简介
企业不知道到底要制定多少目标,怎么办?高层制定的经营目标,可是执行者却认为太高,完不成,怎么办?下属常常会以“计划赶不上变化”为由,对于已经确立的目标要求减免任务,怎么办?如何寻找企业和员工都可以接受的目标制定的依据?
本书围绕企业经营目标体系建立从操作层面系统介绍了一整套原理、方法和工具,包括经营目标体系模型、目标值设定的5种方法、如何设计KPI关键绩效指标库、KPI关键绩效指标库设计模型等。
本书内容浅显易懂、案例生动翔实,并有上百张工具表单可供读者按图索骥、即学即用,是适合所有企业使用的标准管理实用手册。
目录
00 引子
01 企业经营与绩效管理
企业利益群体的不同追求
企业发展靠什么
管理寓言:朗朗队和嗡嗡队的绩效故事
02 经营目标体系的建立
共识法则
从财务角度看企业整体绩效
绩效管理工具:BSC平衡计分卡
解读平衡计分卡:顶天立地,左右逢源
方法论:经营目标体系模型
方法论:目标值设定的5种方法
03 关键绩效指标库建立
KPI关键绩效指标库的要素构成
如何设计KPI关键绩效指标库
方法论:KPI关键绩效指标库设计模型
04 关键绩效指标库案例
某集团公司关键绩效指标库
某房地产公司关键绩效指标库
某品牌连锁企业关键绩效指标库
01 企业经营与绩效管理
企业利益群体的不同追求
企业发展靠什么
管理寓言:朗朗队和嗡嗡队的绩效故事
02 经营目标体系的建立
共识法则
从财务角度看企业整体绩效
绩效管理工具:BSC平衡计分卡
解读平衡计分卡:顶天立地,左右逢源
方法论:经营目标体系模型
方法论:目标值设定的5种方法
03 关键绩效指标库建立
KPI关键绩效指标库的要素构成
如何设计KPI关键绩效指标库
方法论:KPI关键绩效指标库设计模型
04 关键绩效指标库案例
某集团公司关键绩效指标库
某房地产公司关键绩效指标库
某品牌连锁企业关键绩效指标库
How to establish the business objective system
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