Marketing Financial Services

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作   者:(美)玛丽·安娜·佩苏略(Mary Ann Pezzullo)著;张云,何易译

分类号:

ISBN:9787800589935

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简介

《新编财政学(修订本)》是美国银行家协会指定的银行家教育培训和执业资格考试权威性培训教材,从实用和操作层面介绍了银行家市场营销理论、营销战略和营销实践。

目录

第一部分 什麼是營銷

第一章 營銷及主要概念簡介

第二部分 戰略營銷

第二章 營銷策劃:基本原理

第三章 戰略性營銷過程

第四章 開展狀態分析

第五章 確立目的和目標、制定戰略和戰術

第三部分 了解市場

第六章 消費者和組織購買行為

第七章 營銷調研與營銷信息系統

第八章 市場細分與定位策略

第四部分 營銷組合戰略

第九章 產品策略與新產品開發

第十章 定價策略

第十一章 分銷策略:實體分銷

第十二章 促銷策略:人員推銷

第十三章 促銷策略:廣告與促銷

第十四章 公共關係與溝通

第五部分 銀行管理的其他議題

第十五章 組織、實施和評估

第十六章 銀行批發業務

第十七章 銀行營銷的前景

第六部分 案例學習

術語表

譯後記

讀者信息反饋表

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