Casebook

目录
案例1-8 快餐特许经营吉尼罗食品公司
案例5-5 一道考虑欠周的命令引出的问题
案例5-6 经理应凭直觉办事还是应注意计算机的警告
案例5-7 巴西公司应该解雇财务经理而获得投资现金吗？
案例5-8 发生失误的公司如何改变投资计划？
案例5-9 基金会理事应同意将其资产兼并出去吗？
案例5-10 资金分配引起的意见分歧
案例5-11 加拿大公司应该用哪种货币向国外新工厂供应资金？
案例5-12 应该进一步负债来拯救公司吗？
案例5-13 华尔克—惠尔森制造公司的财务比率分析
案例5-14 三家不同类型的公司的经营杠杆度比较
案例1-9 彭尼公司
案例5-15 如何应用销售预测来建立现金预算
案例5-16 现金流量循环
案例5-17 应收帐款抵押融资的成本
案例5-18 应收帐款代理融资的成本
案例5-19 美国公司史上空前规模的债券发行
案例5-20 斯坦顿化学制品公司的选择融资方式
第六编 人力资源：组织和人事
案例6-1 威尔逊为何被解雇
案例6-2 国家罐头食品公司的工作信条：使职工具有自豪感和满足感
案例6-3 一家令人敬畏的啤酒公司
案例1-10 日产汽车：国际化多边投资战略
案例6-4 吉姆·罗斯的一天
案例6-5 马萨罗的座名铭：“服从或给我让道”
案例6-6 艾米利航空货运公司的绩效审核制度
案例6-7 该不该换掉克里斯
案例6-8 米特尔公司招募雇员的妙招
案例6-9 亨利·巴特斯老式汽车公司的奖励制度
案例6-10 埃塞克斯公司的问题何在？
案例6-11 雷切尔解决问题的风格
案例6-12 吉姆和经理
案例6-13 地狱之路
案例1-11 日本电气：以通信和电子计算机战略攀登高峰
案例6-14 领导集团
案例6-15 日常工作
案例6-16 弹性工作日委员会
案例6-17 洗染部
案例6-18 问题及问题的解决
案例6-19 纽梅德塑料公司
案例6-20 大西洋家具商行的内部矛盾
案例6-21 这家保险公司的问题该如何解决？
案例6-22 伯利恒钢铁公司提高工效的绝招
案例6-23 美国专业彩印公司是怎样改进工作的
案例1-12 新日铁：未来钢铁的开发
案例6-24 沃尔渥的卡尔玛工厂
案例6-25 7—11商店
案例6-26 杜邦公司的组织设计和管理工作
案例6-27 杰克森公司的管理变动
案例6-28 番茄酱厂的生活
案例6-29 导致工人不满的原因
案例6-30 美国电报电话公司
案例6-31 为什么保罗在工作上出问题
案例6-32 图罗公司的领导
案例6-33 两位厂长的不同领导方式
案例1-13 富士胶卷：稳步发展
案例6-34 马里奥特的领导艺术
案例6-35 权力？
案例6-36 助理参谋
案例6-37 迈德森经理的工作方法
案例6-38 是功劳，还是政策？
案例6-39 避免“政策性”决策的代价
案例6-40 商务学校从不传授的知识
案例6-41 路斯下一步该怎么办？
案例6-42 不情愿的贷款职员
案例6-43 美国中部各州的GTE
案例1-14 索尼的神话
案例6-44 美好一天的美好开端
案例6-45 一无所有
案例6-46 你的工作是否有压力？
案例6-47 切斯特·马丁遇到的压力
案例6-48 工作过度
第七编 管理方法：计划，控制，决策
案例7-1 为什么东方电力公司的工作成效不大
案例7-2 建立可检验的目标
案例7-3 一位城市政策部专员对“目标管理”的认识
案例7-4 这家图书公司为何出现了混乱
案例1-15 味之素：追求味道、营养和健康
案例7-5 什么是合理的决策？
案例7-6 战略计划工作的效用
案例7-7 培安中心运输公司为什么会倒闭
案例7-8 高技术公司成功的条件
案例7-9 总裁的决策
案例7-10 多娜的建议：用运筹学方法解决这个问题
案例7-11 用决策树的方法能解决这家公司的问题吗？
案例7-12 罗伯特公司的产品战略方案该如何制订
案例7-13 这家公司的库存量为什么会突然猛增
案例7-14 利润为何停止增长
案例1-16 荷兰皇家/壳牌石油公司：政策指导矩阵
案例7-15 这种制订预算的方法会有效吗？
案例7-16 董事长为什么发火？
案例7-17 约翰逊女士的困惑
案例7-18 为什么没找到合适的管理控制系统文献？
案例7-19 麦克唐纳的公司究竟该用什么样的控制系统？
案例1-17 通用电器公司的战略计划
第一编 经营战略
案例1-18 西尔斯公司：灵活应变
案例1-19 沃尔市场的销售增长率
第二编 新产品开发
案例2-1 RCA公司的新型移动电话
案例2-2 艾文公司的塔夏香水
案例2-3 运用集中小组法产生新产品设想
案例2-4 商业化：营销手段
案例2-5 如何使公司的研究开发工作合理化
案例2-6 加拿大兰波布公司开发新产品的前前后后
案例2-7 布茨、艾伦和汉米尔顿公司关于新产品管理活动的最新研究
案例1-1 “盖特先生之家”馅饼店
案例2-8 柯达：创造好产品
案例2-9 IBM公司：IBM/360战略
案例2-10 鲜京合纤：聚脂薄膜的开发战略
案例2-11 德州仪器公司：OST制度
案例2-12 波音公司：三思而行
案例2-13 默克公司的罗伊·瓦吉罗斯
案例2-14 处于困境的公司应否支持新的冒险投资计划？
案例2-15 美国无线电公司的撤退
第三编 市场营销
案例3-1 汉堡包大战始末
案例1-2 查原因，抓关键，想对策 樱花胶卷公司的竞争战略
案例3-2 麦当劳1991年的市场营销计划
案例3-3 一家软件出版公司的生意经
案例3-4 真视公司的经营之道
案例3-5 电子数据系统公司发迹的秘诀
案例3-6 吉列公司的产品决策
案例3-7 罗林洛克啤酒的独特包装策略
案例3-8 雅马哈摩托的定价策略
案例3-9 大洋公司廉价攻势的恶果
案例3-10 康柏电脑的降价策略
案例3-11 汽车行业的埃德塞尔与野马
案例1-3 卡西欧：获得数字式石英表市场占有率的战术
案例3-12 本田摩托成功打入美国市场的诀窍
案例3-13 苹果电脑公司成功的背后
案例3-14 BMW公司的国内外市场
案例3-15 “佩珀”饮料怎样才能抓住消费者
案例3-16 好的代理商给公司带来好运气
案例3-17 艾普森公司的中间商策略
案例3-18 选择一个好的中间商
案例3-19 亨迪生电子公司的渠道决策
案例3-20 设定目标，有的放矢：百威啤酒广告的威力
案例3-21 美国日用品公司因地制宜、择优选用广告代理的策略
案例1-4 阿迪达斯公司与耐克公司
案例3-22 怎样识别各种生活方式
案例3-23 购买计算机过程中某一消费者介入情况的报告
案例3-24 如何进行营销调研
案例3-25 营销调研要拿出有创见的方法来解决某一问题
案例3-26 里斯和乔特对“定位”的认识
案例3-27 宝洁公司和卡特皮拉公司保持市场领先地位的原则
案例3-28 百事可乐和雅马哈是如何从其竞争对手手中夺取市场份额的
案例3-29 世界营销的冠军：日本
案例3-30 沃特·迪斯尼公司——一个高度灵敏的组织
案例3-31 想新法，出新招：促销宣传手段要不断创新
案例1-5 吉列公司：从刀片到多样化之路
案例3-32 “顾客至上”：波音公司
案例3-33 令人瞠目结舌的公共宣传效果：派拉蒙影片公司的一次成功促销活动
第四编 生产作业
案例4-1 约翰逊公司制定生产计划
案例4-2 方案的增量成本：外加工还是内加工
案例4-3 方案的增量成本：应否接受定货
案例4-4 方案的增量成本：要不要改变订货政策
案例4-5 方案的增量成本：租房使用
案例4-6 通过一个实例来分析资本成本
案例4-7 产品流程图的应用：空气断路器
案例1-6 烟草行业多角化运动
案例4-8 不该发生的争论：这家保险公司应该继续使其办公设施自动化
案例4-9 弹性工时制引起的一场争论
案例4-10 一位总经理在工作中遇到的烦恼
案例4-11 一个公司如何才能达到工资和福利金平等？
案例4-12 总经理的决策为何碰壁
案例4-13 应该解雇培训经理还是再给他改进的机会？
案例4-14 打开改善生产大门的钥匙：只有调查研究，才能获得答案
案例4-15 总经理应如何组织新的工程项目管理部门
案例4-16 工艺专业化布置的方式
案例4-17 人—机系统操作活动分析的工作图
案例1-7 猴子与大象——哈勒尔与宝洁公司清洁剂之战
案例4-18 柯达公司怎样设定工作标准？
案例4-19 总体计划和方案：作图法
案例4-20 大量生产系统的库存
案例4-21 间断生产系统的进度计划和控制
案例4-22 大规模工程项目的计划、进度安排和控制
第五编 理财：资金筹措与使用
案例5-1 韩国钢管：合作投资战略
案例5-2 税收对选择企业形式的影响
案例5-3 卡尔伐公司的资本预算
案例5-4 资本预算：不同寿命期的项目
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