Starting an eBay business for dummies

目录
译者序
引言
关于本书
你不必逐字阅读
阿呆的假设
本书的组织结构
第一部分 认真对待eBay
第二部分 创设店铺
第三部分 商务就是商务——绝不可吊儿郎当!
第四部分 你的eBay大后方
第五部分 十大秘诀
第六部分 附录
本书使用的图标
相关链接
第一部分： 认真对待eBay
第1章 运用eBay来开创你的商务
静下心来认真“竞拍”(嗯——“竞争”)
预算好你的时间：将eBay作为业余的收入来源
全身心投入：让eBay成为一种全职工作
确定要销售什么物品
将你的兴趣转变为商务
将所有的家人都“拉”到你的商务之“水”中
将你的现有商务挪到eBay上面来
配备销售所需的用品
电脑硬件
互联网接入
选择你的eBay用户ID
查找到你的eBay反馈信息
让你的拍卖进行得更加顺畅
你可以使用的软件
收集货款
大本营：你的网站
开设你的店铺
第2章 eBay营销的精微要义
寻觅你的销售场所
汽车?请去eBay Motors(eBay机车)网站
现场拍卖
房地产：不是拍卖的拍卖
eBay的定价卖法
eBay拍卖的类型
传统拍卖
荷兰式拍卖
有底价拍卖
访问受限的拍卖
私人拍卖
经营你的拍卖
开始拍卖
拍卖时间
营销你的拍卖
额外交易机会(Second Chance)
物品登录中的违章行为
登录政策
链接到你的拍卖
从“我的展台(About Me)”进行链接
第3章 超酷的eBay工具
My eBay(我的易趣)
All Buying(所有购买记录)
Selling(卖东西)
All Favorites(所有关注)
My Account(我的账户)
About Me(我的展台)页面
eBay Seller Services(eBay卖家服务)
竞标者管理工具
ID身份认证
反馈情况：你永久的记录
eBay PowerSeller(eBay超级卖家程序)
eBay拍卖软件
eBay防欺诈保护
eBay教育
第4章 逐步熟悉销售的安全性
所销售的物品是否合法?
禁售物品
有问题的物品
可能侵权的物品
交易中的违章行为
当竞争有失公正时
坏的竞标者
不知道谁是谁
采取行动：当有人违反规则时该如何去做
“排忧解难”的公平交易网站
eBay安全中心
第5章 你自己的eBay店铺
货品丰富的在线店铺
你的eBay店铺的名字
开设店铺
运营你的店铺
店铺设计和营销
管理你的货品
促销活动
营销你的货品
完成销售
第二部分 创设店铺
第6章 为店铺储备商品
1美元商店
99美分商店
清仓货零售店(BL)
Tuesday Morning公司(TUES)
折扣俱乐部店铺
山姆俱乐部(Sam’s Club)零售连锁店
好市多(Costco)零售连锁店
现场旧货出售
歇业甩卖
拍卖
清仓大拍卖
遗产拍卖
慈善静默拍卖
善意(Goodwill)机构、救世军(Salvation Army)和转售(Resale)商店
免费赠品
剩余物资(Salvage)：清仓甩卖的物品、无人认领的货物和退货
整托盘销售的物品
库存品
整箱批发商品
eBay上的转售品
委托销售
第7章 了解所卖货品的价值
最简便的方法：eBay搜索
高级搜索方法
使用eBay高级搜索
有用的出版物
在线资源信息
网站资源信息
在线评估
鉴别服务
第8章 打造经营基地：你的网站
免费的网络空间——开始的好地方
为你的网络空间付费
ReadyHosting.com网站
Interland.com网站
微软中小企业伺服器中心(Microsoft Small Business Center)
雅虎(Yahoo!)网站服务
网站名字的内涵：命名你的网站
注册你的域名(勿让他人捷足先登)
营销你的网站(更多的访客=更多的业务)
横幅广告互换服务
将你的URL地址添加到搜索引擎中
第三部分 商务就是商务——绝不可吊儿郎当!
第9章 专为在线拍卖打造的软件
考虑可以自动化的任务
设置好图像进行自动FTP上传
建立一个拍卖图片橱窗展示库
整理拍卖电子邮件
自动发送拍卖已结束电子邮件
保存产品目录
生成HTML代码
一键重新提交或销售相似物品
安排好登录进行批量上传
研究你的统计数据
图片托管服务
自动执行其他任务
使用在线资源和软件来管理你的商务
在线拍卖管理网站
拍卖管理软件
第10章 美元和理智：预算和营销你的拍卖
登录你的货品
eBay的可选登录功能
首页特色推荐拍卖
附加特色推荐
副标题
高亮显示
登录设计
粗体功能
浏览计数器
橱窗展示
Buy It Now(一口价)
eBay从中所收取的费用
登录费
eBay成交费
第11章 让拍卖有声有色
撰写完美的文本
你的eBay图片工作室
数码相机
工作室使用到的其他设备
道具
拍摄优秀的图片
使用扫描仪
图像编辑软件
你的图片的“家”
免费ISP网络空间
拍卖管理网站
eBay图片服务
HTML代码和你
第12章 提供优质客户服务
熟悉你的客户
与你的客户进行沟通
最初的询问函
给赢家的通知函
支付提醒通知书
支付款已收并进行运输的通知
发送“您的货品正在运送途中”电子邮件
第13章 当财源滚滚而来的时候
邮政汇款：丝毫没有变简单
7-Eleven(和其他便利店)
美国邮政总局(USPS)
西联汇款
当你收到货物后再向我支付：货到付款
邮递服务中的支票：个人支票
传统纸质支票
银行借记(电子支票和瞬间转账)
好好运用托管服务(Escrow Service)
我选择使用塑料卡片——信用卡
信用卡支付服务
你自己的商业账户
好市多(Costco)会员的信用卡处理
VeriSign公司的Payflow链接服务
第14章 从你所在地运输到买家所在地
寻找完美的运输运营商：运输三巨头
联邦快递公司(FedEx)
联合包裹快递公司(UPS)
美国邮政总局(USPS)
使用全球包裹保险服务(U-PIC)保护你的包裹
临时性运输方案
不实时性标准方案
第四部分 你的eBay大后方
第15章 要合法正当
业务类型
独资经营
合伙经营
有限责任公司(LLC)
股份有限公司
注意规章细节
假定商务名称声明
营业执照或城市税收证明
销售税编号
不要拒绝扣税表
第16章 安全明智的财务记账
记账：一开始需要掌握的基础知识
山姆大叔可能想要查看的记录
支持信息
你需要将自己的记录保存多久?
记账软件
QuickBooks：让记账不再那么复杂
QuickBooksPro专业版
QuickBooks操作步骤互动入门(QuickBooks EasyStep Interview)
QuickBooks账户组织表
QuickBooks网络服务
第17章 打造eBay的后方大本营
仓库：让你的存储空间有条有理
保护你的利润
用箱子还是盒子
产品目录：跟踪记录你拥有什么以及存放在什么地方
运输部：将货品包装捆扎好
包裹的清洁
包装材料
包装——问题的关键所在
邮寄办公室：将货品发送出去
必能宝(Pitney Bowes)公司提供的ClickStamp(点击邮票)网络邮资服务
Endicia.com网站
PayPal运输服务
Stamps.com网站
第五部分 十大秘诀
第18章 十大成功的eBay卖家和他们的故事
Abovethemall
BobMill
Bubblefast
Cardking4
ListingRover
Magic-By-Mail
Melrose_Stamp
Noblespirit
Preservation Publishing
SallyJo
第19章 十大可以转移商品的地方
捐赠给慈善机构
将各类物品分类
在线慈善救济
进行现场旧货出售
在旧货物交换会租赁一个摊位
将商品委托给当地的古董商店进行销售
在社区活动中获取一个摊位
转售给eBay上的其他卖家
造访一位当地的拍卖商
寻找特殊品拍卖网站
发布分类清仓甩卖广告
以0.99美元的起拍价在eBay上销售一些物品……
第六部分 附录
附录A 术语表
附录B 家庭网络的组建及其原因分析
家庭网络的不同类型
电力线网络
家庭电话线
使用无线连接
互联网安全和你的家庭网络
防火墙软件
杀毒软件