手把手教你玩转微店功能

副标题:无

作   者:王俞

分类号:

ISBN:9787515911038

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简介

对于微店来讲,“功能为王”的时代已经来临。在功能时代,无论是店主还是顾客,都渴望更具实践意义和管理意义的“功能”出现。店主也必须从这个角度出发,满足顾客在购物方面的诸多功能需求,不断进行微店功能建设。这正是本书诞生的价值。本书从功能为王、商品功能、推广功能、促销功能、支付功能、订单功能、客户功能和评估功能八大板块入手,为大家详细讲解微店的基本功能及延伸功能,以图文并茂的形式帮助广大店主了解如何使用这些功能。想要做好微店,不懂微店功能建设根本行不通。相信有了此书,一定会能使广大微店店主轻松掌握微店功能,灵活运用微店功能,最终促进微店的经营发展。

目录

目录

前言
第1章  功能为王,引爆微店利润狂潮
1.1  微店2.0时代,功能才是王道
1.2  不同微店平台,带来不同的功能体验
1.3  去冗存精,寻找你最需要的微店功能
1.4  微店最有看点的五大新功能
第2章  商品功能:从添加到展示,打造完美购物体验
2.1  如何添加商品
2.2  微店商品如何分类
2.3  商品展示有哪些功能模块
2.4  如何一键将淘宝搬进微店
第3章  推广功能:多渠道推广,不放过每一个潜在顾客
3.1  如何链接微信进行推广
3.2  如何入驻微店买家版进行推广
3.3  如何利用“店长笔记”推广店铺
3.4  如何通过“活动报名”曝光店铺
第4章  促销功能:搞好促销,抓住顾客痛点、痒点、兴奋点
4.1  如何进行优惠券促销活动
4.2  如何进行“限时折扣”活动
4.3  如何进行“私密优惠”
4.4  如何进行“满包邮”活动
第5章  支付功能:多渠道付款,实现快捷收款
5.1  支付宝支付
5.2  QQ钱包支付
5.3  储蓄卡支付
5.4  信用卡支付
5.5  微信支付
5.6  货到付款
第6章  订单功能:实时查看订单,做好订单处理
6.1  查看待发货订单并为买家发货
6.2  查看待付款订单并与买家沟通
6.3  查看已完成订单并查询快递
6.4  查看已关闭订单并与顾客重新沟通
6.5  查看退款订单并处理退款
6.6  登录微店网页版一键导出订单
第7章  客户功能:用心维护,培养顾客忠诚度
7.1  如何处理聊天信息
7.2  如何管理微店商圈
7.3  如何做好评价管理
7.4  如何进行客户管理
第8章  评估功能:多角度评估店铺是否盈利
8.1  微店运营评估注意事项
8.2  用好微店平台分析工具
8.3  如何评估微店运营效果
8.4  销售业绩评估
8.5  粉丝质量评估
8.6  投资回报率评估

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