组织理论和行为

第一章 组织的概念
第一节 组织的特征
第二节 组织的定义
第三节 组织的类型
第四节 组织和生物系统
第五节 组织理论和组织行为
第二章 组织目标
第一节 组织目标的概念
第二节 组织目标的功能
第三节 目标的类型
第四节 组织目标的确定
第五节 环境对组织目标的影响
第六节 目标的连续和置换
第七节 目标的曲解
第八节 组织目标和个人目标
第三章 组织结构
第一节 结构的定义
第二节 有关组织结构的一些概念
第三节 设计组织结构
第四节 组织结构类型
第五节 组织设计的新模式
第四章 权威、权力和地位
第一节 权威
第二节 权力
第三节 地位
第五章 小团体
第一节 团体的概念
第二节 迭盖的定义
第三节 非正式团体的类别
第四节 非正式团体的功能
第五节 困难的潜在方面
第六节 非正式的信息沟通或传闻
第七节 团体的内聚性
第八节 与非正式团体有关的管理部门的作用
第六章 组织理论
第一节 古典组织理论
第二节 新古典组织方法
第三节 系统方法
第四节 现代组织理论
第五节 权变方法
第六节 组织理论发展的综合考察
第七章 官僚制
第一节 官僚制的概念
第二节 官僚制的特征
第三节 适合于官僚制发展的环境
第四节 对官僚制的评价
第五节 弥补官僚制的弊病
第八章 动机
第一节 动机的含义
第二节 认识
第三节 目前有关动机的思想
第四节 动机：管理上的困难
第九章 领导
第一节 什么是领导
第二节 领导现象的研究方法
第三节 一种综合性的领导模式
第四节 值得注意的问题
第十章 沟通
第一节 沟通的定义
第二节 沟通的类型
第三节 沟通的过程
第四节 组织理论家的沟通观
第五节 沟通的模式
第六节 沟通的障碍
第七节 沟通问题的确定
第十一章 冲突
第一节 冲突的含义
第二节 冲突是一种有影响的过程
第三节 冲突的过程
第四节 冲突的类别和根源
第五节 冲突的解决
第十二章 变化
第一节 变化的含义
第二节 变化--一种必然的现象
第三节 变化的类型
第四节 问题的确定
第五节 变化的实施
第六节 变化的阻力
第七节 组织变化：最后的考察
第八节 组织发展
第十三章 控制与有效性
第一节 控制
第二节 有效性