简介
本书作者以理论结合实践，从机场危机管理的预防、保障体系、危险源管理、法制体系建设等方面系统阐述了相关理论与思考，填补了民航相关领域研究的空白，对实践有较大指导价值。
目录
序
自序
第1章 危机管理概述
第1节 风险问题
第2节 民用航空管理
第3节 未来之路：美好前景与危机同在
第2章 机场危机管理问题
第1节 机场危机管理基本知识
第2节 机场危机管理基本理论
第3节 机场危机管理的主要原则
第3章 机场危机预防
第1节 危机预防概述
第2节 危机预防与问题管理
第3节 危机预警系统：昆明国际机场应急救援计划
第4章 机场危险源管理
第1节 危险源普查
第2节 危险源监控
第3节 危险源管控
第5章 机场危机管理保障体系
第1节 组织保障体系
第2节 SMS保障体系
第3节 责任保障体系
第6章 机场危机管理法制体系
第1节 我国法律法规对于机场危机管理的要求
第2节 行业规章、标准和其他要求对机场危机管理的要求
第3节 机场运行基本要求（手册）
第7章 机场危机管理常态机制
第1节 建立健全机场危机管理常态机制
第2节 完善应急机制、预案、演练
第3节 昆明机场抗洪抢险案例分析报告
第8章 机场危机管理策略
第1节 机场危机处理的基本原则和策略
第2节 机场危机处理过程
第9章 机场危机沟通
第1节 危机沟通的一般理论
第2节 危机沟通的策略与技巧
第3节 机场危机沟通的几个关键性问题
第4节 危中找机，建立危机恢复机制
附录：危险源管控案例
后记
致谢
自序
第1章 危机管理概述
第1节 风险问题
第2节 民用航空管理
第3节 未来之路：美好前景与危机同在
第2章 机场危机管理问题
第1节 机场危机管理基本知识
第2节 机场危机管理基本理论
第3节 机场危机管理的主要原则
第3章 机场危机预防
第1节 危机预防概述
第2节 危机预防与问题管理
第3节 危机预警系统：昆明国际机场应急救援计划
第4章 机场危险源管理
第1节 危险源普查
第2节 危险源监控
第3节 危险源管控
第5章 机场危机管理保障体系
第1节 组织保障体系
第2节 SMS保障体系
第3节 责任保障体系
第6章 机场危机管理法制体系
第1节 我国法律法规对于机场危机管理的要求
第2节 行业规章、标准和其他要求对机场危机管理的要求
第3节 机场运行基本要求（手册）
第7章 机场危机管理常态机制
第1节 建立健全机场危机管理常态机制
第2节 完善应急机制、预案、演练
第3节 昆明机场抗洪抢险案例分析报告
第8章 机场危机管理策略
第1节 机场危机处理的基本原则和策略
第2节 机场危机处理过程
第9章 机场危机沟通
第1节 危机沟通的一般理论
第2节 危机沟通的策略与技巧
第3节 机场危机沟通的几个关键性问题
第4节 危中找机，建立危机恢复机制
附录：危险源管控案例
后记
致谢
Crisis management of airport
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