跟周恩来学处理矛盾:学习周恩来

　　第一章　如何认识和看待各类矛盾
　　　一　矛盾是客观存在的
　　　二　如何看待敌我矛盾
　　　三　如何看待人民内部矛盾
　　　四　如何看待党内矛盾
　　　五　如何看待统一战线的矛盾
　　　六　如何看待人际关系中的矛盾
　　　七　如何看待政治与经济的矛盾
　　　八　如何看待事业与个人的矛盾
　　第二章　处理矛盾的基本原则
　　　一　党性原则
　　　二　实事求是原则
　　　三　一分为二原则
　　　四　顾全大局原则
　　 五　无私无畏、迎难而上原则
　　 六　变不利为有利原则
　　第三章　区分性质，把握分寸
　　　一　明辨是非，历史作证
　　　二　分清敌我，划清界限
　　　三　性质分明，方法有别
　　　四　以事证理，认清性质
　　　五　调整关系，严肃政策
　　第四章　突出中心，抓住关键
　　　一　明确目标，确定关键环节
　　　二　“射人先射马，擒贼先擒王”
　　　三　两个为主，一个关键
　　　四　“集中力量，重点发展”
　　　五　治水除害，至关重要
　　　六　一抓到底，抓出成效
　　第五章　平衡协调，两条腿走路
　　　一　绘制蓝图，统筹兼顾
　　　二　先抓吃穿用，实现农轻重
　　　三　坚持“两点论”，坚持辩证法　
　　　四 自力更生，争取外援
　　第六章　把握火候，选准时机
　　　一　掌握分寸，适可而止
　　　二　“行于所当行，止于所不可不止”
　　　三　“有所为，有所不为”
　　　四　必须瞻前顾后，掌握量的界限
　　　五　“怒不变容，喜不失节”
　　　六　审时度势，通权达变
　　第七章　以退为进，迂回制胜
　　　一　攻防进退，随机应变
　　　二　变换方式，绕过暗礁
　　　三　因势利导，相应让步
　　　四 以民促官，促进外交关系解冻
　　第八章　维护共同点，承认盟
　　　一　慎思明辨，寻求统
　　　二　协调关系，达成一定妥协
　　　三　注重异同变化，维护共同点
　　 四　寻找共同点，弘扬共同点
　　 五　沟通感情，消除隔阂
　　 六　淡化冲突意识，寻求未来共同点
　　 七　区别情况，尊重对方
　　 八　求同存异，尊重对方文化传统
　　 九　尊重信仰，和睦相处
　　第九章　刚柔相济，软硬结合
　　　一　该刚则刚，针锋相对
　　　二　排忧解难，循循善诱
　　　三　巧用刚柔，促进和催化
　　　四　形式与内容，恰到好处
　　第十章　不忘细微，以小促大
　　　一　精明细致，天衣无缝
　　　二　微妙复杂，切勿疏漏
　　　三　从大处着眼，从小处着手
　　　四　小事牵全局，抓大不忘小
　　第十一章　未雨绸缪，周密科学
　　　一　见微知著，判断明确
　　 二　思维严谨，协调矛盾
　　 三　周密分析，和平解决
　　 四　消除对立，避免内战
　　 五　处理得当，使人信服
　　 六　调查研究，再做处理
　　第十二章　民主协商，集思广益
　　 一　朋友之间议事，应该民主协商
　　 二　不强加于人，不强人所难
　　 三　情感交融，促进文化教育发展
　　 四　参加聚会，民主议事
　　 五　积极引导，尽人所长
　　 六　坦诚讨论，各抒己见
　　 七　集思广益，博采众长
　　 八　上下沟通，互通情报
　　第十三章　攻心为上，决策有序
　　 一　晓之以利，迫敌就范
　　 二　以“新”字切人，激人弃“旧”图新
　　 三　以诚而为：润人心田
　　 四　处变不惊，设阱以待
　　 五　编排科学，发挥优势
　　 六　掌握具体数据，作为决策依据
　　第十四章　强国兴业，选贤任能
　　 一　战略眼光，求贤选才
　　 二　任人唯贤，德才兼备
　　 三　坚持“两分法”，侧重长处和主流
　　 四　用人不疑，尊重信任人才
　　 五　不拘一格，大胆使用
　　第十五章　处理矛盾的高超艺术
　　 一　及时处理
　　 二　大胆处理
　　 三　灵活处理
　　 四　冷静处理
　　 五　析理处理
　　主要参考文献