简介
《人力资源新手的128个怎么办》是一本供人力资源从业人员进行自我学习和训练的教材。内容涵盖了人力资源管理的主要方面:人力资源部的岗位职责、员工甄选聘用、员工培训与开发、员工激励、绩效考评、员工薪酬设计与管理、员工劳保福利管理、劳动合同管理、劳动争议处理和日常管理,具有很强的系统性和实用性。
本书适用于人力资源管理人员,尤其适用于人力资源初学者、人力资源新入职人员及相关从业人员阅读使用。
目录
*章 人力资源部的岗位职责
◎怎么确定人力资源部的工作目标 / 002
◎怎么制定人力资源部的工作职责 / 003
◎怎么制定人力资源总监工作职责 / 005
◎怎么制定人力资源经理工作职责 / 007
◎怎么制定人力资源招聘专员工作职责 / 009
◎怎么制定人力资源培训专员工作职责 / 010
◎怎么制定人力资源薪资专员工作职责 / 011
◎怎么制定人力资源绩效专员工作职责 / 012
◎怎么制定人力资源人事专员工作职责 / 013
第二章 员工甄选聘用
◎怎么进行员工招聘决策 / 016
◎怎么确定企业的招聘原则 / 017
◎怎么确定企业的招聘方式 / 018
◎怎么进行招聘工作分析 / 020
◎怎么组织招聘工作班子 / 021
◎怎么发布招聘信息 / 022
◎怎么设计招聘表格 / 024
◎怎么收集招聘信息 / 027
◎怎么确定招聘人选 / 027
◎怎么进行招聘测试 / 030
◎怎么进行面试准备 / 035
◎怎么撰写面试提纲 / 037
◎怎么开展面试工作 / 038
◎怎么提高面试技巧 / 050
◎怎么解决面试偏差问题 / 053
◎怎么进行面试中的信息处理 / 058
◎怎么进行员工录用 / 060
◎怎么进行管理人员的选聘 / 069
◎怎么进行招聘成本效益分析 / 075
◎怎么与员工签订劳动合同 / 076
◎怎么开展新员工的接纳工作 / 078
◎怎么进行新员工的试用与任用 / 079
第三章 员工培训
◎怎么制订培训计划 / 084
◎怎么提高培训计划的有效性 / 087
◎怎么制订长期培训计划 / 090
◎怎么制订短期培训计划 / 091
◎怎么确定员工培训的方法 / 092
◎怎么实施培训工作 / 094
◎怎么遴选适合的培训师 / 095
◎怎么进行新员工的培训 / 097
◎怎么进行管理人员的培训 / 100
◎怎么进行技术人员的培训 / 102
◎怎么进行操作人员的培训 / 103
◎怎么进行员工在职培训 / 111
◎怎么进行员工安全培训 / 112
第四章 员工激励与开发
◎怎么制订激励工作计划 / 114
◎怎么确定激励的方式 / 118
◎怎么讲求激励的环境设计 / 121
◎怎么讲求激励的时效设计 / 122
◎怎么讲求激励的语言艺术 / 124
◎怎么讲求激励的技巧运用 / 129
◎怎么回避激励的禁区 / 134
◎怎么充分发挥激励效能 / 135
◎怎么对管理者进行有效激励 / 138
◎怎么对群体进行有效激励 / 139
◎怎么对先进者进行有效激励 / 139
◎怎么对后进者进行有效激励 / 140
◎怎么对中间层进行有效激励 / 142
◎怎么对青年人进行有效激励 / 142
◎怎么制定人力资源开发流程 / 143
◎怎么确定人力资源开发方式 / 145
◎怎么进行人力资源开发分析 / 146
第五章 员工绩效考评
◎怎么确定绩效考评的工作原则 / 150
◎怎么确定绩效考评的基本内容 / 151
◎怎么确定绩效考评指标 / 157
◎怎么建立绩效考评标准 / 163
◎怎么进行绩效考评工作 / 171
◎怎么进行绩效考评面谈 / 173
◎怎么进行绩效辅导 / 177
◎怎么进行考评工作的改善 / 178
◎怎么有效改善绩效考评的效果 / 179
◎怎么进行绩效考评的实施与管理 / 181
第六章 员工薪酬设计与管理
◎怎么进行薪酬制度设计 / 198
◎怎么进行工作分析 / 208
◎怎么进行职位评价 / 209
◎怎么进行薪酬调查 / 209
◎怎么进行薪酬定位 / 211
◎怎么进行薪酬结构设计 / 212
◎怎么建立年薪模型 / 213
◎怎么建立管理者的薪酬模型 / 214
◎怎么建立项目经理的薪酬模型 / 215
◎怎么建立科技人员的薪酬模型 / 216
◎怎么建立特殊人员的薪酬模型 / 218
◎怎么建立钟点工的薪酬模型 / 219
◎怎么建立绩效奖金制 / 220
◎怎么建立红利管理制 / 221
◎怎么建立股票期权制 / 224
◎怎么建立利益共享制 / 226
◎怎么进行奖金制度的设计 / 228
◎怎么设计佣金制度 / 231
◎怎么设计员工建议奖 / 231
◎怎么设计特殊贡献奖 / 232
◎怎么设计节约奖 / 233
◎怎么设计效率奖 / 233
◎怎么推行岗位技能薪酬制 / 235
◎怎么推行职务职能薪酬制 / 238
第七章 员工劳保福利管理
◎怎么设计员工福利制度 / 242
◎怎么确定员工保险的险种 / 244
◎怎么办理社会保险 / 247
◎怎么办理失业保险公司账户 / 248
◎怎么办理一般保险的公司账户 / 249
◎怎么查询企业缴纳的社保 / 249
◎怎么确定办理保险的公司 / 250
◎怎么计算医疗保险保费 / 251
◎怎么计算养老保险保费 / 252
◎怎么计算失业保险保费 / 253
◎怎么计算工伤保险保费 / 255
◎怎么计算生育保险保费 / 257
◎怎么计算公积金的缴纳数额 / 258
◎怎么进行福利沟通 / 259
◎怎么进行福利调查 / 262
◎怎么实施福利计划 / 263
◎怎么进行员工劳动保护 / 266
第八章 劳动合同与劳动争议处理
◎怎么履行劳动合同 / 274
◎怎么变更劳动合同 / 281
◎怎么解除劳动合同 / 283
◎怎么终止劳动合同 / 292
◎怎么处理员工劳动争议 / 296
◎怎么进行劳资谈判 / 302
第九章 员工日常管理
◎怎么编制员工手册 / 306
◎怎么制定企业的规章制度 / 312
◎怎么进行行为规范管理 / 314
◎怎么进行礼仪形象管理 / 319
◎怎么进行企业机密管理 / 323
◎怎么进行员工出勤管理 / 324
◎怎么进行物品和文件管理 / 328
◎怎么进行员工生活管理 / 329
◎怎么设计员工表单 / 331
◎怎么进行人事档案管理 / 333
参考文献 / 338
人力资源新手的128个怎么办
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