管理学原理

项目一管理概述
学习目标
1.1管理的定义及性质
1.1.1 管理的定义
1.1.2管理的性质
1.2管理的职能
1.2.1 计划
1.2.2组织
1.2.3领导
1.2.4控制
1.3管理者的角色和技能
1.3.1 管理者的角色
1.3.2管理者的层次
1.3.3管理者的技能
1.4学习管理的意义
本章小结
复习题
讨论题
管理实务
项目二管理发展史
学习目标
2.1管理学发展背景
2.2管理理论的形成与发展
2.2.1 古典管理理论
2.2.2行为科学理论
2.2.3现代管理理论的丛林
本章小结
复习题
讨论题
项目三计划
学习目标
3.1计划概述
3.1.1计划的定义及性质
3.1.2计划的类型
3.2计划制订的程序
3.3 目标管理
3.3.1 目标的含义与性质
3.3.2 目标的作用与传统目标的设定
3.3.3 目标管理
3.4战略性计划
3.4.1战略思维的背景
3.4.2战略计划的基本过程
3.5决策
3.5.1决策的概念
3.5.2正确决策的基本要求
3.5.3决策的程序
3.5.4决策的分类
3.5.5定性决策方法
3.5.6定量决策方法
本章小结
复习题
讨论题
管理实务
项目四组织
学习目标
4.1组织概述
4.1.1 组织的概念、要素及功能
4.2组织结构及设计
4.2.1 组织结构设计概述
4.2.2组织结构设计程序
4.2.3组织结构设计的内容
4.2.4管理层次和管理幅度的设计
4.2.5 高层型与扁平型组织结构
4.3组织结构的基本类型与运行
4.3.1 组织结构类型
4.3.2组织结构的运行
4.4组织变革
4.4.1 组织变革的动因
4.4.2组织变革的征兆
4.4.3组织变革的阻力
4.4.4组织变革的过程与程序
4.4.5组织变革的趋势
本章小结
复习题
讨论题
管理实务
项目五领导
学习目标
5.1领导的性质
5.1.1领导的概念
5.1.2领导的作用
5.1.3领导影响力
5.2领导理论
5.2.1领导特质理论
5.2.2领导行为理论
5.2.3权变领导理论
5.3当代领导理论
5.3.1 交易型领导与变革型领导
5.3.2领导的归因理论
5.3.3领袖魅力理论
本章小结
复习题
讨论题
管理实务
项目六激励
学习目标
6.1激励概述
6.1.1激励的概念
6.1.2激励的要素
6.1.3激励的作用
6.1.4激励的过程
6.2“人性”假设理论
6.2.1人性假设的含义
6.2.2“经济人”假设
6.2.3“社会人”假设
6.2.4“自我实现人”假设
6.2.5“复杂人”假设
6.2.6“人性”假设与理论的对应
6.3激励理论
6.3.1 内容型激励理论
6.3.2过程型激励理论
6.3.3行为改造激励理论
6.4激励的方式与原则
6.4.1 企业激励实施系统的基本模式
6.4.2激励的实施系统构成
6.4.3激励的原则
本章小结
复习题
讨论题
项目七沟通
学习目标
7.1 沟通概述
7.1.1沟通的概念
7.1.2沟通的作用
7.1.3沟通的过程
7.2沟通的方法
7.2.1按沟通渠道分类
7.2.2按组织沟通的方向分类
7.2.3按沟通的组织系统分类
7.2.4按沟通者的数目分类
7.3沟通障碍及有效沟通
7.3.1 沟通的障碍
7.3.2有效沟通
本章小结
复习题
讨论题
管理实务
项目八控制
学习目标
8.1 控制概述
8.1.1控制的概念及特点
8.1.2控制的要点
8.1.3控制的地位与作用
8.1.4控制的类型
8.1.5控制的循环过程
8.2控制过程
8.2.1 制定标准
8.2.2衡量工作绩效
8.2.3鉴别并分析偏差
8.2.4纠正偏差或修改标准
8.3控制的原则和要求
8.3.1有效控制的原则
8.3.2有效控制的要求
8.4控制方法与技术
8.4.1预算控制
8.4.2集权控制与分权控制
8.4.3全面质量管理
本章小结
复习题
讨论题
管理实务
项目九企业文化
学习目标
9.1企业文化概述
9.1.1 企业文化的内涵
9.1.2企业文化的发展历程
9.1.3企业文化的功能
9.1.4企业文化的结构
9.1.5企业文化的特性
9.2企业文化建设
9.2.1 企业文化建设的一般原则
9.2.2企业文化建设的步骤
9.2.3建设企业文化的方法
本章小结
复习题
讨论题
项目十管理创新
学习目标
10.1管理创新概述
10.2管理创新的过程和条件
10.2.1 管理创新的过程
10.2.2管理创新的基本条件
10.2.3 管理创新的理论依据
10.2.4提高公司的管理创新能力的途径
10.2.5企业管理创新的趋势
本章小结
复习题
讨论题
参考文献