坚守自我：董明珠的人生智慧

Part 1 草根皇后：天道酬勤，商道酬信

*章　一入江湖，步步惊心

1．强势，丛林法则下的自我进化……003

2．你行，未必我就不行……007

3．向死而生，想得出还得有胆做……011

4．有故事的董小姐：你有订单吗？……014

第二章　怎样营销？董姐有招！

1．营唯信，销唯勤……018

2．摸准市场的“猴儿”性子……021

3．没有淡季的市场，只有淡季的思想……025

4．“23：1000”，到底谁营销了谁……028

第三章　除了原则，谁的面子也不给

1．格力的利益高于一切……033

2．坚持董氏规则，宁犯忌也要权 ……037

3．董氏规则不允许搞特殊化……041

4．害群必杀，哪怕你是千里马……044

Part 2 霸道总裁：棋行天下，立体布局

第四章　铁娘子就是这么狠！

1．单挑“价格屠夫”，看客被打脸！……051

2．全渠道营销，想不赢都难 ……055

3．坚持，没有什么可以阻挡……058

4．我永远是对的，你们也不能“随便”错！……062

第五章　管理只有一种，就是制度

1．违规10 秒？你摊上大事了！……066

2．把制度变成密眼儿筛子……070

3．水至清也要有鱼……074

4．100-1=0，格力人的“算术作业”……076

第六章　格力空调，有“人”的情感与温度

1．自虐狂？ NO，我们是更尊重自己……081

2．广告做得好，口碑更好……084

3．没有售后的产品才是好产品……088

4．消费者不必成专家，交给格力好了……091

Part 3 打江山易，守江山难，撸起袖子加油干

第七章　以精神引领，以文化成就

1．明珠精神，格力气质，王者风范……097

2．一言不合就加薪，有钱就是任性？……101

3．在自己家的公司，做一个幸福的人……104

4．格力送手机了，羡慕嫉妒吗？……108

第八章　做对事更要用对人

1．人才的*个条件是忠诚……112

2．职场“玻璃心”，“老板思维”能治！……116

3．从创新平台到西点军校，我骄傲 ……120

4．细微处识人，与员工保持一张办公桌的距离……124

第九章　不畏天花板，只怕玻璃门

1．从自主创新，到掌握核心技术……129

2．“董氏猜想”从来没有天花板……133

3．坚守工匠精神，让世界爱上中国造……137

4．“互联网 ”时代，不做风口的猪 ……141

Part 4 心是暖的，行在高处也不寒

第十章　真企业家，具大情怀

1．可能开了个假会？……147

2．在位就想在位的事……151

3．输了赌约？真正的赢家是能改变世界 ……155

4．让天空更蓝，让大地更绿……158

第十一章　中国空调引领者的世界格局

1．多元化转型战略……163

2．格力手机，物联智能家居的钥匙……167

3．勇敢的心，为“中国制造2025”代言……171

4．大国重器，中国智造……175

第十二章　锵锵玫瑰的柔软内心

1．青春作证，明珠长情……180

2．雪中送炭，温暖一直在路上……184

3．心理年轻是美丽的秘诀……188

4．终会弥补的亲情缺憾……191

附录

成功没有你想象得那么难……199

女人要对自己狠一点……201

青春是什么……209