王石谈经营

　　代序 王石凭什么赢
　　第一章 道路和梦想——王石论创业心路
　　 不断地创造人生
　　 定位职业经理人
　　 树总裁营销标杆
　　 浓厚的军人思想
　　 对官商文化说不
　　 创业者交班典范
　　 【成功魔方1】王石的成功理念
　　第二章 加减法游戏——王石论成长战略
　　 多元化加法创业
　　 专业化减法制胜
　　 精细化乘法领跑
　　 跨地域异地扩张
　　 追求有质量增长
　　 【成功魔方2】王石的发展理念
　　第三章 规范化制胜——王石论管理攻略
　　 万科化管理模式
　　 阳光照亮的体制
　　 组织机构的演变
　　 关注和优化流程
　　 严谨的执行系统
　　 【成功魔方3】王石的发展理念
　　第四章 塑造影响力——王石论品牌攻略
　　 全国思维本地化
　　 集中资源做品牌
　　 系统化管理品牌
　　 无限生活用心筑
　　 【成功魔方4】王石的品牌理念
　　第五章 寻找新奶酪——王石论融资攻略
　　 构建应有的结构
　　 引进第一大股东
　　 有效并谨慎投资
　　 透明化运作资本
　　 多渠道创新融资
　　 【成功魔方5】王石的融资理念
　　第六章 永远高品质——王石论产品攻略
　　 质量就是生命线
　　 产品工厂化复制
　　 持续创新求发展
　　 规范化管理成本
　　 【成功魔方6】王石的产品理念
　　第七章 找到契合点——王石论营销攻略
　　 营销策略为先导
　　 向行业标杆学习
　　 俱乐部口碑营销
　　 家居方案全解决
　　 【成功魔方7】王石的营销理念
　　第八章 系统化思维——王石论客户管理
　　 将客户终身锁定
　　 大客户理论思维
　　 客户管理系统化
　　 超前的服务意识
　　 打造个性的文化
　　 投诉是关心万科
　　 【成功魔方8】王石的客服理念
　　第九章 价值观为王——王石论企业文化
　　 竞争力源于文化
　　 独具特色的文化
　　 主题年管理举措
　　 独立的《万科》周刊
　　 【成功魔方9】王石的企业文化理念
　　第十章 做企业公民——王石论社会责任
　　 做一个企业公民
　　 做受尊敬的企业
　　 万科的慈善活动
　　 【成功魔方10】王石的企业公民理念
　　第十一章 人力是资本——王石论用人策略
　　 尊重和善待员工
　　 公平的竞争机制
　　 提供一流的培训
　　 一体化人力管理
　　 【成功魔方11】王石的用人理念
　　第十二章 培养职业化——王石论经理团队
　　 培养职业经理人
　　 众志成城的团队
　　 特色的绩效考评
　　 先进的股权激励
　　 【成功魔方12】王石的团队理念
　　第十三章 成为领跑者——王石论企业愿景
　　 实现有质量增长
　　 完善企业价值观
　　 赢得核心竞争力
　　 变革中聚焦管理
　　 【成功魔方13】王石的企业愿景理念
　　后记
　　主要参考书目