简介
本书汇总了电脑使用过程中容易发生的各类故障及其解决方法,内容共分硬件、外设故障;操作系统、软件故障;网络设备、局域网故障等三大类,涉及硬件、外设、BIOS、数码、系统、软件、网络等各方面的相关故障。此外,本书还对一些常见故障设置了专题介绍,是目前转为全面的电脑故障类资料速查图书。
本书体例新颖,通过一个虚拟的解决问题的人物“阿难”的介绍,透彻地描述了故障表现及其解决办法,视角独特,使阅读更轻松。
本书适合专业电脑、网络维护人员使用,对个人用户也是一本极具价值的解决问题的指南用书。
目录
第1章 电脑故障排查的基本方法与步骤
1.1 电脑会“生病”
1.1.1 常见故障分析
1.1.2 引发故障的原因
1.2 电脑故障类型
1.2.1 硬件故障
1.2.2 系统故障
1.2.3 软件故障
1.2.4 网络故障
1.3 检修前的准备工作
1.3.1 准备维修工具
1.3.2 准备维护软件
1.3.3 切断电源
1.3.4 释放静电
1.3.5 准备替换部件
1.3.6 做好维修记录
1.4 查找/检测故障的方法
1.4.1 原理分析法
1.4.2 观察法
1.4.3 替换法
1.4.4 比较法
1.4.5 最小系统法
1.4.6 拔插法
1.4.7 逐步添加/去除法
1.4.8 隔离法
1.4.9 诊断程序测试法
1.4.10 静态特征测量和动态分析法
1.4.11 升温降温法
1.5 排除故障的基本方法
1.5.1 故障处理的基本原则
1.5.2 排除故障的一般操作步骤
1.5.3 检修后的维护
第2章 电脑硬件故障排除技能
第3章 电脑分类故障排除技能
第4章 CPU和内存故障
第5章 BIOS和主板故障
第6章 显卡和显视器故障
第7章 硬盘和光驱故障
第8章 声卡和音箱故障
第9章 鼠标和键盘故障
第10章 电源和外设故障
第11章 打印机和扫描仪故障
第12章 移动硬盘、U盘和MP3故障
第13章 数码相机和DV故障
第14章 死机和蓝屏故障
第15章 操作系统故障
第16章 多操作系统故障
第17章 DOS和故障烣复台
第18章 办公软件故障
第19章 工具软件故障
第20章 网络设备连接故障
第21章 服务器和务故障
第22章 Internet连接和共享故障
第23章 文件和打印共享故障
第24章 无线网络典型故障
第25章 无盘工作站故障
附录A 故障排查参考资料
1.1 电脑会“生病”
1.1.1 常见故障分析
1.1.2 引发故障的原因
1.2 电脑故障类型
1.2.1 硬件故障
1.2.2 系统故障
1.2.3 软件故障
1.2.4 网络故障
1.3 检修前的准备工作
1.3.1 准备维修工具
1.3.2 准备维护软件
1.3.3 切断电源
1.3.4 释放静电
1.3.5 准备替换部件
1.3.6 做好维修记录
1.4 查找/检测故障的方法
1.4.1 原理分析法
1.4.2 观察法
1.4.3 替换法
1.4.4 比较法
1.4.5 最小系统法
1.4.6 拔插法
1.4.7 逐步添加/去除法
1.4.8 隔离法
1.4.9 诊断程序测试法
1.4.10 静态特征测量和动态分析法
1.4.11 升温降温法
1.5 排除故障的基本方法
1.5.1 故障处理的基本原则
1.5.2 排除故障的一般操作步骤
1.5.3 检修后的维护
第2章 电脑硬件故障排除技能
第3章 电脑分类故障排除技能
第4章 CPU和内存故障
第5章 BIOS和主板故障
第6章 显卡和显视器故障
第7章 硬盘和光驱故障
第8章 声卡和音箱故障
第9章 鼠标和键盘故障
第10章 电源和外设故障
第11章 打印机和扫描仪故障
第12章 移动硬盘、U盘和MP3故障
第13章 数码相机和DV故障
第14章 死机和蓝屏故障
第15章 操作系统故障
第16章 多操作系统故障
第17章 DOS和故障烣复台
第18章 办公软件故障
第19章 工具软件故障
第20章 网络设备连接故障
第21章 服务器和务故障
第22章 Internet连接和共享故障
第23章 文件和打印共享故障
第24章 无线网络典型故障
第25章 无盘工作站故障
附录A 故障排查参考资料
电脑故障排查实用宝典
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