简介
黄建伟、林彦编著的《民航客运销售》前三篇系统介绍了民航客运销售的实务知识。第一篇比较完整地反映了2002年民航新一轮改革后国内客运销售的新变化,并将电子客票的相关内容作了系统介绍;第二篇结合国际航协近年来运价规则的调整,从国际旅行、国际旅客运价基础、国际旅客运价计算的原理、国际旅客运价的运用等四个方面介绍了国际旅行及其运价计算规则;第三篇涉及旅客、行李运输及其责任;第四篇则拓展了民航客运销售方面的管理理论。
目录
第一篇 民航国内客运销售第1章 国内旅客运价 1.1 国内旅客运价的发展 1.1.1 民航国内旅客运价改革历程 1. 1.2 民航国内航空运输价格改革方案 1.2 国内旅客运价的管理 1.2. l 旅客运价的定价方法 1.2.2 燃油附加费 1.2. 3 机场建设费 1.3 国内旅客运价的使用 1.3. 1 国内旅客运价的种类及其适用范围 1.3.2 国内旅客运价使用的一般规定第2章 国内客运销售实务第二篇 民航国际旅客运价第3章 国际旅行第4章 国际旅客运价基础第5章 国际旅客运价计算的原理第6章 国际旅客运价的运用第三篇 民航旅客运输与责任第7章 旅客运输第8章 行李运输第9章 责任与赔偿第四篇 民航客运销售管理第10章 民航客运渠道管理第11章 民航客运收益管理附录一 国内城市/机场三字代码附录二 国际城市三宇代码附录三 IATA转换比价表(IATA Rates of Exchange,IROE)参考文献 显示全部信息
Air passenger tariffs and sales
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