民事诉讼调解技能

第一章诉讼调解概述
第一节诉讼调解的概念和特征
【规则要点】
【理解与适用】
一、纠纷及纠纷解决机制
二、调解的概念和种类
三、诉讼调解的概念
四、诉讼调解的特征
五、诉讼调解与裁判的关系
六、诉讼调解与诉讼和解的关系
七、诉讼调解与人民调解的关系
八、诉讼调解与仲裁调解的关系
九、诉讼调解与行政调解的关系
十、诉讼调解与单位调解的关系
十一、诉讼调解与民间调解的关系
第二节诉讼调解的基本原则和适用范围
【规则要点】
【理解与适用】
一、诉讼调解的基本原则
二、诉讼调解的适用范围
第三节诉讼调解的程序和效力
【规则要点】
【理解与适用】
一、诉讼调解的组织形式
二、诉讼调解的程序
三、诉讼调解的效力
第二章诉讼调解的方法与技巧
第一节调解法官应具有的素质和能力
【规则要点】
【理解与适用】
一、调解法官应具备的素质
二、调解法官应具备的能力
第二节诉讼调解的主要方法
【规则要点】
【理解与适用】
一、常用的诉讼调解方法
二、不同形式的沟通方式
第三节诉讼调解的主要技巧
【规则要点】
【理解与适用】
一、诉讼调解的语言技巧
二、运用常见的语言技巧
三、诉讼调解中的辅助技巧
四、诉讼调解中的借助技巧
第四节 诉讼调解中应注意的问题
【规则要点】
【理解与适用】
一、调解前应当审查的问题
二、在审查调解协议时应审查的问题
三、常见的错误调解
第三章诉讼调解文书
第一节 调解书的内容和适用范围
【规则要点】
【理解与适用】
一、调解书的概念
二、调解书的制作、内容和生效
三、调解书的适用范围及其例外
四、调解未达成协议或者调解书送达前一方反悔的情况的处理
五、调解书的履行
第二节诉讼调解文书的类型
【规则要点】
【理解与适用】
一、根据不同的诉讼程序划分
二、根据不同的内容划分
三、根据不同的结果划分
四、根据不同的审级划分
五、以调解书是否发生法律效力划分
第三节诉讼调解文书的制作
【规则要点】
【理解与适用】
一、调解书的制作要求
二、调解书的制作技术规范
三、调解书的印制及格式要求
四、调解书的格式要求
第四章离婚纠纷调解技能
第一节离婚纠纷调解及其适用
【规则要点】
【理解与适用】
一、离婚的概念和特征
二、离婚的程序
三、离婚诉讼调解及其适用
四、离婚诉讼调解的步骤
第二节离婚纠纷的调解要点与技巧
【规则要点】
【理解与适用】
一、离婚纠纷的调解要点
二、离婚纠纷调解方式
三、离婚纠纷调解的辅助技巧
四、离婚纠纷调解的语言技巧
五、离婚纠纷调解的注意事项
第三节典型案例分析
1.女方在离婚纠纷中提出承担抚养费但拒绝男方探视子女，应当如何处理？
2.离婚纠纷中一方婚前隐瞒精神病史，应当如何处理？
3.一方多次起诉离婚且双方已无和好可能，应当如何处理？
4.在离婚纠纷中，应当如何运用亲情关系进行调解？
5.在离婚纠纷中一方情绪激动易引发矛盾激化，应当如何处理？
第五章离婚财产纠纷调解技能
第一节 离婚财产纠纷调解的原则
【规则要点】
【理解与适用】
一、夫妻财产制的概念
二、我国现行夫妻财产制
三、离婚财产纠纷的调解原则
第二节 离婚财产纠纷调解要点与技巧
【规则要点】
【理解与适用】
一、离婚财产纠纷的调解要点
二、离婚财产纠纷的调解技巧
三、夫妻约定财产纠纷的调解技巧
第三节典型案例分析
1.在离婚纠纷中生活困难方要求富足方给予经济救助，应当如何处理？
2.离婚纠纷中，对于双方共同债务应当如何处理？
3.离婚纠纷中一方因缺乏生活来源要求对方给予经济补偿，应当如何处理？
第六章继承纠纷调解技能
第一节继承纠纷调解的要点
【规则要点】
【理解与适用】
一、继承的概念和分类
二、我国继承制度的基本原则
三、继承权纠纷的调解要点
四、法定继承纠纷的调解要点
五、遗嘱继承纠纷的调解要点
六、遗赠扶养协议纠纷的调解要点
七、遗产分割和债务清偿纠纷的调解要点
第二节继承纠纷的调解技巧
【规则要点】
【理解与适用】
一、注意理顺继承法律关系
二、耐心向当事人讲解法律规定
……
第七章子女抚养纠纷调解技能
第八章赡养纠纷调解技能
第九章交通事故损害赔偿纠纷调解技能
第十章医疗事故损害赔偿纠纷调解技能
第十一章工伤事故损害赔偿纠纷调解技能
第十二章宅基地纠纷调解技能
第十三章相邻关系纠纷调解技能
第十四章劳动争议诉讼调解技能
第十五章买卖合同纠纷调解技能
第十六章服务合同纠纷调解技能
附录
参考书目