简介
1.话题热门、读者群广泛。微商可以说是近几年的热门话题，人人都想通过做微商来挖到自己的第1桶金，因此该类书籍不仅热门，而且读者群十分广泛。2.实际应用广、市场潜力大。随着微商的不断发展和进步，以往单打独斗的局面逐渐成为过去，想要做大做强就要依靠团队的力量，因此有关微商团队管理的书籍实际应用较为广阔，而市场上该类书籍又相对欠缺，所以市场潜力也很大。3.作者影响力大、可信度高。本书作者杜一凡先生作为文明微商发起人，是世界微商联盟委员会微商专家顾问，拥有丰富的微商实战经验，著有微商畅销书《微信营销实战手册：赚钱技巧 运营方案 成功案例》，该书一经出版就得到了读者的广泛认可，并荣获2015首届世界微商大会“极具人气微商畅销书奖”第1名，可见其影响力之大，可信度之高。4.内容全面，主旨鲜明。本书从微商团队管理入手，视角新颖，让读者充分了解当前微商发展的前沿趋势，并从微商团队化发展的背景因素、团队的组建、管理模式、合作共赢和未来发展5个方面为读者讲解了微商团队管理的实战性知识，内容全面、主旨鲜明，是广大微商团队不可多得的好书。5. 理论指导 方法 案例，实用性强。本中既有详细全面的理论指导解析，又有实用的微商团队管理运营的方法和技巧，加上丰富的案例材料，使内容更贴近生活、通俗易懂。
目录
ONE
大势所趋
微商走向团队化发展的背景因素
1.1从野蛮到理性：微商发展的三个阶段| 002
1.1.1 野蛮发展阶段| 002
1.1.2 品牌发展阶段| 005
1.1.3 平台发展阶段| 007
1.2由朋友圈至商城：微商销售的四个渠道|008
1.2.1 朋友圈| 008
1.2.2 微信群| 010
1.2.3 微商城| 013
1.2.4 微店| 014
1.3自个人至企业：微商运营的四种类型| 017
1.3.1 个人微商| 017
1.3.2 团队微商| 018
1.3.3 品牌微商| 020
1.3.4 企业微商| 021
1.4从自我至平台：微商产品销售三大模式|022
1.4.1 自我销售型| 022
1.4.2 微商代理型| 023
1.4.3 平台分销型| 025
TWO
全面启动
打造一支强大的微商队伍
2.1建立微商团队的必要性| 030
2.1.1 个体局限| 030
2.1.2 团队优势| 031
2.1.3 微商团队必备要素| 032
2.2微商基础团队的岗位设定| 035
2.2.1 运营总监| 035
2.2.2 渠道经理| 036
2.2.3 策划经理| 037
2.2.4 技术人员| 039
2.2.5 图文编辑| 040
2.2.6 美工人员| 041
2.2.7 客服人员| 041
2.2.8 物流人员| 043
2.3微商分销团队的策略规划| 045
2.3.1 招商政策设计| 045
2.3.2 价格系统设计| 047
2.3.3 招商实施步骤| 048
2.3.4 增加代理商黏度的方法|053
2.3.5 管理代理的方法技巧|055
2.3.6 三级微分销的兴起| 056
2.4微商团队的运营方案| 059
2.4.1 线上与线下的结合：O2O模式| 059
2.4.2 信息化工具| 061
2.4.3 专业化培训| 064
2.5微商团队的组织原则 | 067
2.5.1 达成目标| 067
2.5.2 维持标准| 069
2.5.3 效率优先| 071
2.5.4 根基稳定| 072
THREE
强化管理
高效的微商团队领导模式
3.1管理者的自我修炼| 076
3.1.1 全面提高自我能力| 076
3.1.2 确立团队核心竞争力|077
3.1.3 树立远大的团队梦想|079
3.1.4 管理者必须避免的错误|080
3.2团队成员的管理方法| 083
3.2.1 定期开展内部培训| 083
3.2.2 合理地选人和用人| 085
3.2.3 平衡团队关系| 086
3.2.4 以宽容心对待员工| 087
3.2.5 给员工注入创新思维|088
3.3扁平化的管理模式| 090
3.3.1 削减多余人员| 090
3.3.2 精简管理过程| 092
3.3.3 确立扁平化的结构机制|093
3.3.4 渠道直营化策略| 096
3.3.5 新时代的虚拟扁平化|097
3.4微商团队的绩效管理| 098
3.4.1 明确赏罚机制| 098
3.4.2 进行定期考核| 100
3.4.3 发放合理薪酬| 102
3.4.4 提供升职平台| 103
3.4.5 做好科学分析| 104
3.5微商团队的创新道路| 107
3.5.1 微商团队的现有问题|107
3.5.2 打造社群化用户| 109
3.5.3 规范技术标准| 111
3.5.4 利用新媒体宣传| 112
FOUR
合作共赢
团队协作促进高转化率
4.1微信公众号的运营技巧| 116
4.1.1 公众号的取名方法| 116
4.1.2 选择一个合适的头像|118
4.1.3 提供有效的优质内容|121
4.1.4 推送时间规律且恰当|123
4.1.5 巧妙设置自动回复| 125
4.1.6 不可不知的群发功能|131
4.1.7 怎样做好信息反馈| 133
4.2用朋友圈轻松打造好品牌| 135
4.2.1 精心设置个人标签| 135
4.2.2 写好朋友圈产品文案|137
4.2.3 巧妙发送图片| 139
4.2.4 利用视频吸引客流| 141
4.2.5 注意朋友圈里的互动|142
4.3其他功能也是营销好途径| 144
4.3.1 微信群营销| 144
4.3.2 特色活动营销| 149
4.3.3 漂流瓶营销| 154
4.3.4 附近的人营销| 155
4.3.5 其他营销| 157
4.4用其他平台，做好引流推广| 158
4.4.1 用QQ引流| 158
4.4.2 用博客引流| 162
4.4.3 用微博引流| 164
4.4.4 用视频引流| 166
4.4.5 用APP软件引流| 168
4.4.6 用豆瓣引流| 170
4.4.7 用百度平台引流| 172
4.4.8 用阿里系平台引流| 175
4.4.9 用论坛引流| 177
4.5不可忽略的客户拓展方式| 179
4.5.1 创建客户数据库| 179
4.5.2 邮件营销| 181
4.5.3 情感营销| 182
4.5.4 互动交流| 185
4.5.5 线下活动| 187
4.6掌握聊天技巧，促进产品成交| 190
4.6.1 初次聊天开放式询问|190
4.6.2 沟通常见八大技巧| 192
4.6.3 有效走好四大步骤| 195
FIVE
未来方向
微商模式的发展更趋于合理
5.1微商团队八大经营模式详解析| 200
5.1.1 专业化分销模式| 200
5.1.2 零售模式| 202
5.1.3 微商 电商模式| 205
5.1.4 微商 实体模式| 206
5.1.5 电视购物 微商| 208
5.1.6 微信B2C模式| 209
5.1.7 粉丝社群模式| 210
5.1.8 微商自媒体模式| 211
5.2回归理性，未来微商团队发展趋势| 213
5.2.1 人海战略：微商团队的规模化趋势| 213
5.2.2 理性规划：创建立体化的渠道|214
5.2.3 信息应用：充分利用移动端科技| 215
5.2.4 营销支持：全面到位的宣传策略| 216
5.2.5 后续维护：打造售后产业支持|218
大势所趋
微商走向团队化发展的背景因素
1.1从野蛮到理性：微商发展的三个阶段| 002
1.1.1 野蛮发展阶段| 002
1.1.2 品牌发展阶段| 005
1.1.3 平台发展阶段| 007
1.2由朋友圈至商城：微商销售的四个渠道|008
1.2.1 朋友圈| 008
1.2.2 微信群| 010
1.2.3 微商城| 013
1.2.4 微店| 014
1.3自个人至企业：微商运营的四种类型| 017
1.3.1 个人微商| 017
1.3.2 团队微商| 018
1.3.3 品牌微商| 020
1.3.4 企业微商| 021
1.4从自我至平台：微商产品销售三大模式|022
1.4.1 自我销售型| 022
1.4.2 微商代理型| 023
1.4.3 平台分销型| 025
TWO
全面启动
打造一支强大的微商队伍
2.1建立微商团队的必要性| 030
2.1.1 个体局限| 030
2.1.2 团队优势| 031
2.1.3 微商团队必备要素| 032
2.2微商基础团队的岗位设定| 035
2.2.1 运营总监| 035
2.2.2 渠道经理| 036
2.2.3 策划经理| 037
2.2.4 技术人员| 039
2.2.5 图文编辑| 040
2.2.6 美工人员| 041
2.2.7 客服人员| 041
2.2.8 物流人员| 043
2.3微商分销团队的策略规划| 045
2.3.1 招商政策设计| 045
2.3.2 价格系统设计| 047
2.3.3 招商实施步骤| 048
2.3.4 增加代理商黏度的方法|053
2.3.5 管理代理的方法技巧|055
2.3.6 三级微分销的兴起| 056
2.4微商团队的运营方案| 059
2.4.1 线上与线下的结合：O2O模式| 059
2.4.2 信息化工具| 061
2.4.3 专业化培训| 064
2.5微商团队的组织原则 | 067
2.5.1 达成目标| 067
2.5.2 维持标准| 069
2.5.3 效率优先| 071
2.5.4 根基稳定| 072
THREE
强化管理
高效的微商团队领导模式
3.1管理者的自我修炼| 076
3.1.1 全面提高自我能力| 076
3.1.2 确立团队核心竞争力|077
3.1.3 树立远大的团队梦想|079
3.1.4 管理者必须避免的错误|080
3.2团队成员的管理方法| 083
3.2.1 定期开展内部培训| 083
3.2.2 合理地选人和用人| 085
3.2.3 平衡团队关系| 086
3.2.4 以宽容心对待员工| 087
3.2.5 给员工注入创新思维|088
3.3扁平化的管理模式| 090
3.3.1 削减多余人员| 090
3.3.2 精简管理过程| 092
3.3.3 确立扁平化的结构机制|093
3.3.4 渠道直营化策略| 096
3.3.5 新时代的虚拟扁平化|097
3.4微商团队的绩效管理| 098
3.4.1 明确赏罚机制| 098
3.4.2 进行定期考核| 100
3.4.3 发放合理薪酬| 102
3.4.4 提供升职平台| 103
3.4.5 做好科学分析| 104
3.5微商团队的创新道路| 107
3.5.1 微商团队的现有问题|107
3.5.2 打造社群化用户| 109
3.5.3 规范技术标准| 111
3.5.4 利用新媒体宣传| 112
FOUR
合作共赢
团队协作促进高转化率
4.1微信公众号的运营技巧| 116
4.1.1 公众号的取名方法| 116
4.1.2 选择一个合适的头像|118
4.1.3 提供有效的优质内容|121
4.1.4 推送时间规律且恰当|123
4.1.5 巧妙设置自动回复| 125
4.1.6 不可不知的群发功能|131
4.1.7 怎样做好信息反馈| 133
4.2用朋友圈轻松打造好品牌| 135
4.2.1 精心设置个人标签| 135
4.2.2 写好朋友圈产品文案|137
4.2.3 巧妙发送图片| 139
4.2.4 利用视频吸引客流| 141
4.2.5 注意朋友圈里的互动|142
4.3其他功能也是营销好途径| 144
4.3.1 微信群营销| 144
4.3.2 特色活动营销| 149
4.3.3 漂流瓶营销| 154
4.3.4 附近的人营销| 155
4.3.5 其他营销| 157
4.4用其他平台，做好引流推广| 158
4.4.1 用QQ引流| 158
4.4.2 用博客引流| 162
4.4.3 用微博引流| 164
4.4.4 用视频引流| 166
4.4.5 用APP软件引流| 168
4.4.6 用豆瓣引流| 170
4.4.7 用百度平台引流| 172
4.4.8 用阿里系平台引流| 175
4.4.9 用论坛引流| 177
4.5不可忽略的客户拓展方式| 179
4.5.1 创建客户数据库| 179
4.5.2 邮件营销| 181
4.5.3 情感营销| 182
4.5.4 互动交流| 185
4.5.5 线下活动| 187
4.6掌握聊天技巧，促进产品成交| 190
4.6.1 初次聊天开放式询问|190
4.6.2 沟通常见八大技巧| 192
4.6.3 有效走好四大步骤| 195
FIVE
未来方向
微商模式的发展更趋于合理
5.1微商团队八大经营模式详解析| 200
5.1.1 专业化分销模式| 200
5.1.2 零售模式| 202
5.1.3 微商 电商模式| 205
5.1.4 微商 实体模式| 206
5.1.5 电视购物 微商| 208
5.1.6 微信B2C模式| 209
5.1.7 粉丝社群模式| 210
5.1.8 微商自媒体模式| 211
5.2回归理性，未来微商团队发展趋势| 213
5.2.1 人海战略：微商团队的规模化趋势| 213
5.2.2 理性规划：创建立体化的渠道|214
5.2.3 信息应用：充分利用移动端科技| 215
5.2.4 营销支持：全面到位的宣传策略| 216
5.2.5 后续维护：打造售后产业支持|218
微商团队管理运营实战宝典
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