马云给年轻人的24堂创业课

　　前言
　　第一部分 创业精神课：让创业成为一种时代精神，只有准备充分才能上路
　　第1课 致天下所有年轻创业者：80％的年轻人创业都能成功
　　 80％的年轻人创业都能成功
　　 没钱也能创出大事业
　　 先做好，而不是做大
　　 年轻人创业的三大原则
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　　第2课 用梦想照亮创业的道路：再困难也不要忘记第一天的梦想
　　 永远不要忘记第一天的梦想
　　 创业者只有未来，没有昨天
　　 创业者要有吃苦20年的心理准备
　　 创业不能停留在理念与幻想上
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　　第3课 定位决定地位：创业者必须拥有大胸怀
　　 准确的市场定位是创业成功的关键
　　 探索自己的模式
　　 给公司起个让全世界都能记得住的好名字
　　 从小市场开始创业
　　 战略没有细节就等于一堆废纸
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　　第4课 信誉创造机遇：把诚信当成最好的赚钱工具
　　 把诚信放在战略的高度上
　　 不管做什么企业，税一定要交
　　 世界上最不可靠的东西就是关系
　　 使命感是企业发展的原动力
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　　第5课 学会正确看待机会：“馅饼”极有可能也是“陷阱”
　　 创业者的主要任务是对机会说“N0”
　　 将灾难消灭在摇篮中
　　 不放弃就有机会
　　 永远要相信你的直觉
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　　第二部分 创业融资课：不要完全依赖银行贷款，掌握最便捷的创业融资方式
　　第6课 不要过分依赖政府和银行：家人、亲戚和朋友才是年轻人创业融资最便捷的选择
　　 中国融资现状：中小企业融资难
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　　第7课 重视投资者的品牌力：“金牌”股东。成就王牌企业
　　 不能在资本层面稀释掉对公司的控制权
　　 看重投资者的品牌力：选择策略投资者
　　 吸引股东，靠魅力更靠实力
　　 创业者绝不能浮躁，不能急功近利
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　　第8课 钱太多也会坏事：风投能让你一步登天，也能让你万劫不复
　　 花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦
　　 投资者只是我们的“娘舅”
　　 不能为了上市而上市
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　　第三部分 创业营销课：没有订单谁也无法生存
　　第9课 市场需要你成为善于发现的人：创业成功离不开精准独到的市场眼光
　　 获得利润需要创业者敏锐的市场洞察力
　　 培养市场需要很大的耐心
　　 看不上小钱的人，永远赚不到大钱
　　 进攻者，永远都有机会
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　　第10课 没有订单谁也无法生存：营销是创业成功的关键所在
　　 深耕细分市场，关注用户需求
　　 娱乐营销：与网民一起娱乐
　　 媒体营销：让媒体为你打工
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　　第11课 创业，千万别停下创新的脚步：创新才是创业成功的唯一法宝
　　 创业公司要有创新模式
　　 唯一不变的是变化
　　 把每项创意都落到实处
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　　第12课 互联网是创业者无法回避的话题：未来要么电子商务，要么无商可务
　　 B2B模式，中小企业的救赎者
　　 C2C模式，解决物流和资金流
　　 B2C模式
　　 “网商时代”的到来
　　 电子商务的产业链和生态链
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　　第四部分 创业管理课：平凡人在一起便能做出不平凡的事
　　第13课 做个“唐僧式CEO”：创业之初。如何打造属于你的精英团队
　　 创业要找最合适的人
　　 黏合力团队：别把飞机引擎装在拖拉机上
　　 凝聚力团队：用企业文化凝聚人心
　　 快乐团队：让阿里人笑着干活
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　　第14课 比大家容纳得多一点：用创业者的个人魅力吸引优秀员工
　　 东方的智慧，西方的运作
　　 为共同的目标和理想而工作
　　 领导者要善于“投资人心”
　　 让员工先富起来
　　 企业家的社会责任
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　　第15课 制度就是制度：企业做大后，管理应该统一标准
　　 阿里巴巴的人才观：我们需要的是“猎犬”
　　 培训为器，制度治人
　　 不许员工拿回扣
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　　第16课 共同创业，不靠控股来管理
　　 马云和阿里巴巴创业团队共同创业之路
　　 共同创业，不造首富造群富
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　　第五部分 创业危机课：创业者应当学会跪着过冬
　　第17课 随时准备好过冬的衣服：未雨绸缪是创业者的第一要务
　　 未雨绸缪，预先做好过冬准备
　　 为了跑得更快，必须先停下来
　　 繁荣的背后是萧条
　　 上市是为了过冬做准备
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　　第18课 最大的失败就是放弃：小公司的危机战略就是要活下来
　　 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好
　　 永不放弃，在冬天中坚持
　　 熬过冬天的“剩者”之王
　　 困难时，学会用左手温暖右手
　　 越是危机越要放松
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　　 客户关系课：让客户挣钱你才能挣到钱
　　第19课 客户是创业者的衣食父母：做任何事都是为了留住你的老客户
　　 “客户第一”的价值观
　　 为客户提供实实在在的服务
　　 帮助客户成功
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　　第20课 学会引导客户需求：新客户才是你业绩增长的保证
　　 要相信客户都是懒人
　　 帮客户站起来走路
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　　 竞争竞合课：光脚的永远不怕穿鞋的
　　第21课 战略上藐视对手：只有明天是我们的竞争对手
　　 真正的威胁来自于自己
　　 想办法让对方多花些钱
　　 游戏就是要虚虚实实
　　 免费只是块招摇的红手帕
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　　第22课 战术上重视对手：永远把对手想得强大一点
　　 向竞争对手学习
　　 享受竞争的乐趣
　　 永远把对手想得强大一点
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　　第八部分 创业成长课：唯有坚持才能不断成长――成功是熬出来的，伟大是折磨出来的
　　第23课 正确看待困难与失败：成功是熬出来的，伟大是折磨出来的
　　 成功是熬出来的，伟大是折磨出来的
　　 学习失败比学习成功重要
　　 相信自己做的事情，就一定可以成功
　　 102年老店梦想
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　　第24课 在创业过程中学习与自我提升：马云的成功你也可以复制
　　 创业者要有激情和梦想
　　 在创业过程中学习和提升
　　 要结果更要过程
　　 耐住寂寞，挡住诱惑
　　 有多高的人生境界，就能做多大的企业
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