说服：怎样有技巧地说服他人？

第一章　无处不在的说服术　　　
　◎别怀疑，说话就能解决任何问题　 
　◎说服术的重点是“服”不是“说”　　　
　◎让语言为你增添魅力　　　
　◎说服术的核心4要素　　　
　◎世界上最具影响力的人都是说服大师　 
　◎用语言完成真正的逆袭　 
第二章　只有三秒钟分析你要说服的对象　　　
　◎第一级定位：关于身份、关系　　　
　◎是个体说服还是群体说服　　　
　◎比对方更关心他的目的　 
　◎性格原因会导致不欢而散
　◎好的说服者都是心理状态评估师
第三章　在心里拟定你的说服计划书
　◎抛出最具吸引力的话题
　◎预留倾听的时间
　◎抓住双方的感情共通点
　◎对方性格决定你所要花的说服时间
　◎像准备弹药一样准备谈资
　◎整装待发：心情、表情、注意力
第四章 重点的一句话和重要的一些话
　◎一句话赢得对方的认同感
　◎是直奔主题还是闲话家常
　◎跳出对方的逻辑圈　 
　◎把后果告诉对方并不是件坏事
　◎小事化大与大事化小　　　
　◎注重暗示的力量
　◎一句话挽回：给异议一个商量余地　　　
第五章　注重对方的微反应　　　
　◎一问一答代表拒绝　 
　◎抓住对方倾听的兴奋点　 
　◎那些代表反感的小动作　 
　◎关于愤怒　 
　◎用你的节奏让对方津津有味　 
　◎你的话具有催眠作用吗　 
　◎情感认同的表达　　　
第六章 说服中的思维控制术　　
　◎语言中的硬度及软度　　　
　◎人的本性：被重视和欲望被满足　 
　◎成为感情主导者　　　
　◎让对方成为你的利益共同体　 
　◎渐进式的情绪操控力　　　
　◎催眠师的秘密　 
　◎巧施技巧，让对方跟着你的思路走　　　
　◎心悦诚服说YES　　　
　◎洗脑术的逻辑：让对方提出你需要的　 
　◎一击即中的攻心术　 
第七章 学会制作和运用你的工具　　
　◎数据是记忆的重点笔记　 
　◎从对方的动作看穿对方的秘密　　　
　◎让PPT展示你的思维优势　　　
　◎表格让此处略去1000字 
　◎是排比还是对比　　　
　◎恰当的停顿带来转折效果　　　
　◎学会利用身边的小物品　 
第八章 演讲：群体说服中的策与略 
　◎清楚为什么而演讲　 
　◎零材料下的即兴表演　　　
　◎优质的内容是成功演讲的基础　　　
　◎演讲时辅助技巧用音调来调节情绪　　　
　◎抑扬顿挫的演讲节奏　　　
　◎掌控时间，别让听众睡着　　　
　◎不要照搬稿件　 
　◎演讲的首尾有玄机　 
第九章 说服术中的团队与配合 
　◎什么是优秀的说服团队　 
　◎找到那个适合的队友　　　
　◎唱反调的技术与火候　　　
　◎团队说服中的禁忌　 
　◎不要轻看小人物　　　
第十章 说服后也需要维护 
　◎别让对方在事后生气　　　
　◎保持互动同样重要　 
　◎引爆心理：让人们互相影响继续说服　 
　◎用明确的利益维护关系　 
　◎给对手留一点余地