改变一生的星巴克理念

副标题：无

作者：(日)黑石和宏著;程亮译

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ISBN：9787214086464

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简介

简介

　　对前途迷茫的黑石和宏以临时工身份在星巴克咖啡有限公司开始职业生涯，从开始的仅仅是喜欢咖啡到感受到魔力般的星巴克理念，命运轨迹发生惊天逆转。　　他用在星巴克学到的经营、管理、营销理念领导1600名部下，同世界17000多家星巴克门店的顾客共同分享对咖啡的激情，在星巴克遭遇的最大危机时刻挺身而出，实现V字逆转，创建“时刻提供最优服务的店铺”，取得以色列沐浴美容护理品牌“Sabon”的亚洲总代理。生命被研磨，如咖啡醇香……

前言那些年，我和星巴克在一起第一章我的奋斗第二章我的成长第三章人人都是品牌第四章关于团队的一切第五章让500日元的咖啡物超所值第六章为责任而战第七章在营业现场活力四射地工作第八章打造属于自己的新品牌
后记梦想升起的地方

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