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简介
本书是知名人力资源实战专家、知名HR 辅导专家,HR 实战网络教育****美誉的 楚源华创人力资源管理学院创办者HR 哥李江华先生的又一力作。 本书是HR 哥李江华老师平时解答HR 学员工作及学习中相关问题的完整记录,内容涵 盖招聘、培训、薪酬、绩效、劳动法律、员工关系、企业文化、HR 职业生涯发展等相关内容。 解答不仅仅提供解决问题的具体思路,还有拿来即可用的方法。可以说每一个解答都是一 堂生动而实用的课程,内容精辟、道理深刻,方法实用。 HR 哥学员遍布中国29 个省、自治区、直辖市,学员来自80 多个行业,300 家企业, 其中既有来自中小民营企业的学员,也有来自大型国企的学员,更有来自世界500 强、中 国500 强的企业。他们有的是HR 专员,有的是HR 主管、经理,还有HR 总监,所问的问 题基本上代表了中国绝大多数企业HR 所遇到的工作实际问题及成长困扰。您的HR 专业困 扰及成长问题在此都能一一找到答案。
目录
目 录
1
如何才能判断求职者素质高低/ 2
如何解决HR 和用人部门面试标准不一的问题/ 6
如何面试大学生/ 9
如何设计《求职申请表》/ 13
如何预防员工入职前法律风险/ 16
任职资格与素质模型哪个更适合我们企业/ 21
如何做招聘的效果评估(选人)/ 24
如何在招聘过程中运用STAR 法则/ 27
如何提高面试水平/ 30
如何编写岗位说明书/ 33
37
培训效果,真的能看见/ 38
新人教不会怎么办/ 41
找准培训的时机很重要/ 44
选人篇
育人篇
● HR ●
● HR ●
II
世界500 强企业
选人 · 育人 · 用人 · 留人 经验谈
如何搭建企业培训体系/ 47
如何简单有效地找准培训需求/ 50
如何搭建企业人才梯队/ 53
如何做好新进人员培训工作/ 57
61
末位淘汰,谁说了算/ 62
薪资曲线怎么画/ 64
绩效管理如何才能推行/ 71
批评下属,需要技巧吗/ 74
如何进行年度人力资源盘点/ 78
如何做好人员定岗定编工作/ 81
宽带薪酬,您准备好了吗/ 85
绩效提升的关键是绩效过程管理吗/ 90
通过薪酬调查数据如何确定薪酬中位值/ 93
如何提升企业员工凝聚力/ 96
如何与晋升失败的人员沟通/ 99
如何做好HRBP 这个工作/ 102
如何提取个人岗位的KPI/ 106
如何慎重选择劳务派遣机构及签订劳务派遣协议/ 109
如何让考核不流于形式/ 112
绩效困惑如何解/ 115
集团公司如何对分公司人力资源管理进行诊断( 用人)/ 119
如何真实了解员工的需求并根据需求采取相应激励措施/ 122
用人篇
● HR ●
III
?
125
如何平衡新老员工的工资/ 126
如何理解常见劳动法律术语/ 129
HR 如何推动企业管理制度规范化/ 131
有关计薪天数的疑问/ 133
企业效益不好需放假时,如何支付员工工资/ 136
如何做好劳动关系管理/ 139
老板对劳动法律不重视怎么办/ 142
如何让制度得到贯彻执行/ 146
如何处理员工冲突/ 149
如何与员工补签劳动合同/ 152
员工持股计划如何实施/ 156
如何学习掌握劳动法律法规/ 159
薪酬设计的原则及理论依据是什么/ 162
如何设计销售人员工资结构/ 165
工会在员工关系管理中有何作用/ 168
薪酬管理怎样做才有价值/ 171
如何设计岗位评估要素素质模型/ 177
如何做工资分析/ 181
和老板提涨薪您有方法吗/ 184
来年的工资预算怎么开展/ 187
如何撤换不合格的员工/ 191
留人篇
● HR ●
IV
世界500 强企业
选人 · 育人 · 用人 · 留人 经验谈
195
在制造行业如何做好HR/ 196
如何有效管理自己的时间/ 199
从事基层HR 工作应具备哪些特质/ 203
做HR 是不是需要非常强势/ 206
如何建立职业规划( 育人)/ 208
年休假,你休了吗( 留人)/ 211
非人力资源管理的管理者,如何培训( 育人)/ 215
人员流失,HR 是喜还是忧( 留人)/ 217
如何做好校招( 选人)/ 221
如何建立内部培训师队伍( 育人)/ 225
如何选择外部培训师/ 228
如何有效的筛选求职简历/ 231
变革中的HR 如何发挥价值/ 234
如何找到HR 工作的切入口/ 238
总是被负面情绪左右怎么办/ 241
如何理解HR 工作是服务工作/ 244
找份新工作需要做哪些准备/ 246
造成HR 成长差距的原因是什么/ 249
如何才可以拿更高的薪水/ 252
如何与不喜欢的部门同事相处/ 256
HR 如何提升自己的情商/ 259
如何适应与自己工作理念不同的上级管理风格/ 262
面对这样的上司,我该怎么办/ 267
后记
自我
成长篇
● HR ●
1
如何才能判断求职者素质高低/ 2
如何解决HR 和用人部门面试标准不一的问题/ 6
如何面试大学生/ 9
如何设计《求职申请表》/ 13
如何预防员工入职前法律风险/ 16
任职资格与素质模型哪个更适合我们企业/ 21
如何做招聘的效果评估(选人)/ 24
如何在招聘过程中运用STAR 法则/ 27
如何提高面试水平/ 30
如何编写岗位说明书/ 33
37
培训效果,真的能看见/ 38
新人教不会怎么办/ 41
找准培训的时机很重要/ 44
选人篇
育人篇
● HR ●
● HR ●
II
世界500 强企业
选人 · 育人 · 用人 · 留人 经验谈
如何搭建企业培训体系/ 47
如何简单有效地找准培训需求/ 50
如何搭建企业人才梯队/ 53
如何做好新进人员培训工作/ 57
61
末位淘汰,谁说了算/ 62
薪资曲线怎么画/ 64
绩效管理如何才能推行/ 71
批评下属,需要技巧吗/ 74
如何进行年度人力资源盘点/ 78
如何做好人员定岗定编工作/ 81
宽带薪酬,您准备好了吗/ 85
绩效提升的关键是绩效过程管理吗/ 90
通过薪酬调查数据如何确定薪酬中位值/ 93
如何提升企业员工凝聚力/ 96
如何与晋升失败的人员沟通/ 99
如何做好HRBP 这个工作/ 102
如何提取个人岗位的KPI/ 106
如何慎重选择劳务派遣机构及签订劳务派遣协议/ 109
如何让考核不流于形式/ 112
绩效困惑如何解/ 115
集团公司如何对分公司人力资源管理进行诊断( 用人)/ 119
如何真实了解员工的需求并根据需求采取相应激励措施/ 122
用人篇
● HR ●
III
?
125
如何平衡新老员工的工资/ 126
如何理解常见劳动法律术语/ 129
HR 如何推动企业管理制度规范化/ 131
有关计薪天数的疑问/ 133
企业效益不好需放假时,如何支付员工工资/ 136
如何做好劳动关系管理/ 139
老板对劳动法律不重视怎么办/ 142
如何让制度得到贯彻执行/ 146
如何处理员工冲突/ 149
如何与员工补签劳动合同/ 152
员工持股计划如何实施/ 156
如何学习掌握劳动法律法规/ 159
薪酬设计的原则及理论依据是什么/ 162
如何设计销售人员工资结构/ 165
工会在员工关系管理中有何作用/ 168
薪酬管理怎样做才有价值/ 171
如何设计岗位评估要素素质模型/ 177
如何做工资分析/ 181
和老板提涨薪您有方法吗/ 184
来年的工资预算怎么开展/ 187
如何撤换不合格的员工/ 191
留人篇
● HR ●
IV
世界500 强企业
选人 · 育人 · 用人 · 留人 经验谈
195
在制造行业如何做好HR/ 196
如何有效管理自己的时间/ 199
从事基层HR 工作应具备哪些特质/ 203
做HR 是不是需要非常强势/ 206
如何建立职业规划( 育人)/ 208
年休假,你休了吗( 留人)/ 211
非人力资源管理的管理者,如何培训( 育人)/ 215
人员流失,HR 是喜还是忧( 留人)/ 217
如何做好校招( 选人)/ 221
如何建立内部培训师队伍( 育人)/ 225
如何选择外部培训师/ 228
如何有效的筛选求职简历/ 231
变革中的HR 如何发挥价值/ 234
如何找到HR 工作的切入口/ 238
总是被负面情绪左右怎么办/ 241
如何理解HR 工作是服务工作/ 244
找份新工作需要做哪些准备/ 246
造成HR 成长差距的原因是什么/ 249
如何才可以拿更高的薪水/ 252
如何与不喜欢的部门同事相处/ 256
HR 如何提升自己的情商/ 259
如何适应与自己工作理念不同的上级管理风格/ 262
面对这样的上司,我该怎么办/ 267
后记
自我
成长篇
● HR ●
世界500强企业选人·育人·用人·留人经验谈
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