王健林内部讲话：关键时，王健林说了什么

前言从时代中脱颖而出的财富代言人
第一篇关键时刻之创业就是夹缝中求生存——敢闯敢干，从将军梦到生意场
　第一章创业是勇敢者的游戏
　　第一节什么哈佛耶鲁，不如胆子大
　　第二节发现商机，做钻石之地的开掘者
　　第三节审时度势，钟情于商业地产
　　第四节心怀壮志，最低目标是行业第一
　 第二章青春无关乎年纪，关乎态度
　　第一节致奋斗：勤奋可以弥补一切
　　第二节谷底反弹，到了黄河心也不死
　　第三节坚持到底，要有一种咬牙的精神
　第三章别拿成功学的书籍当“圣旨”
　　第一节绝不可能有一样的成功模式
　　第二节把命运拴在自己的裤腰带上
　　第三节稳步前进，强调风险控制
　　第四节做少数人支持，多数人反对的事
第二篇关键时刻之经营也要顺势而为——万达撞上商业广场不只靠运气
　第四章从事业到产业，决策之路的头脑风暴
　　第一节顺势而为，中国好莱坞的筑梦者
　　第二节卡位高手，每一步都踩在点上
　　第三节跨界挖矿，多元化走得更远
　　第四节大投入大产出，大目标大智慧
　第五章战略优势，驱动利润的地产航母
　　第一节合作借势，站在巨人的肩膀上
　　第二节扶持别人就是扶持自己
　　第三节左手玩地产，右手玩并购
　　第四节坚决把规模做大，做连锁化
　第六章爆炸式发展背后的万达模式
　　第一节学而精：吸取沃尔玛管控模式的三大优势
　　第二节人无我有：“订单商业地产”模式
　　第三节多业态经营：一个万达广场，就是一座城市中心
　第七章顶尖营销才能锦上添花
　　第一节与媒体互动，让其为我所用
　　第二节营销策划要“聚人气”“留人气”和“回人气”
　　第三节品牌推介与宣传力度必须强势
　　第四节以书画收藏助力品牌公关
第三篇关键时刻之用管理书写传奇——不信管电影院比造两弹一星还难
　第八章把运营管理看成核心竞争力
　　第一节不翻船的信息化管理
　　第二节内部市场化，下道工序是上道工序的客户
　　第三节万达速度：控制十八个月的开发周期
　　第四节准成本制度，算过账再开发
　第九章不是人管人，靠制度管人
　　第一节要搞能用的制度
　　第二节工作好就是最好的关系
　　第三节不讲情面，一切按制度
　第十章一定要找最优秀且最适合的人才
　　第一节为了人才会八顾茅庐
　　第二节万达学院：从挖人到内部培养
　　第三节成为受到自己尊敬的一个“人”
第四篇关键时刻之企业经营的最高层次是经营文化——国际万达，百年企业
　第十一章企业文化不是用来看的，关键是有用
　　第一节向我看齐，领导不是喊口号
　　第二节开放心胸，沟通贵在坦诚
　　第三节保持清醒，危机感不可丢
　　第四节关爱员工，让队伍既团结又活泼
　第十二章长于做事，短于作秀
　　第一节执行能力强，发展速度快
　　第二节让一切工作成为精品
　　第三节要过金钱关的金钱观
　　第四节十三亿人是最好的市场，是最大的依靠
　第十三章突破天花板，创新是惯性
　　第一节微小的创新也能颠覆世界
　　第二节创新者大部分成为先烈，少部分成为先进
　　第三节电商和实业一定是可以融合的
　　第四节扛得住诱惑，扎扎实实做实业
第五篇关键时刻之德信拥有超越时空的力量——共创财富，公益社会
　第十四章市场经济就是信用经济
　　第一节汕头的衰落在于诚信的缺失
　　第二节“三项承诺”，质量万里行
　　第三节老实做人，精明做事
　　第四节勇于负责，不计代价也要诚信经营
　第十五章责任感使我们出类拔萃
　　第一节带头环保，绿色建筑走在前
　　第二节人在巨富中死去是一种耻辱
　　第三节做企业要为民族增光，不让后人骂
　　第四节走向世界，不做国门口的汉子
　　第五节永不满足，奋斗十年再别商海