马化腾内部讲话：最新版

*章 经营自己，做个优秀的企业家

做事务实是成就事业的基石／002
企业家的财富是企业家精神／006
重“利”，也重“义”／009
企业家要有长远的战略眼光／012

第二章　用户就是一切

建立社会化网络平台，聚集用户／018
了解用户的真正需求／021
提升用户体验／026

第三章　产品是征服市场的利器

做好公司的产品经理／032
挖掘产品的核心竞争力／035
要用心思考产品／038

第四章　打造品牌，提升品牌价值

提升品牌的价值／042
扩大品牌影响力的范围／045
聚焦用户，打造精品／049

第五章　开放平台，机遇与挑战并存

积极推动平台开放／054
开放企业，是机遇也是挑战／057
企业间的开放共赢／062
云 人工智能／066
着眼于企业的生态环境／069

第六章　提高企业的市场竞争力

开展新业务前要考量自身能力／074
打造产业链的价值源头／077
传统行业需与互联网融合／080
稀缺就是竞争力／083
全业务竞争是企业未来的发展趋势／087
互联网与数字经济／091

第七章　创新是企业发展的风向标

先模仿，再创新／094
在玩中也可以创新／099
创新要允许适度的浪费／102
加大投入力度推动创新／106

第八章　企业员工该有的素质

学会倾听，接受批评／112
别说做不到，多去尝试／116
时刻保持危机感／119
保持学习的心态／122

第九章　选人、用人、留人

选拔人才，先看人品／128
培养人才，关心员工成长／132
管理人员该具备的素质／136
激励员工很重要／139

第十章　学会管理团队和公司

建立决策优化的机制／144
简化流程，提高工作效率／148
建立“互补型”团队／151
提高团队合作能力／155
大公司平台，小公司特质／157

第十一章　企业可持续性发展的战略

走出去，走向国际化／162
目光长远，企业才能持续性发展／167
根据企业不同发展阶段做出结构调整／170
用企业文化凝聚人心／173


第十二章　承担社会责任，做好公益事业

传递公益理念和爱心／178
用实际行动回馈社会／183
做一个让人尊敬的公司／186
承担责任，企业才能基业长青／190

第十三章　创业，做自己擅长的事

创业者要有冒险精神／196
专注地做自己擅长的事／200
果断抓住你发现的商机／203
兴趣在哪里，成功就在哪里／207
创业之路多崎岖，要扛住／210