简介
李晓颖、黄晓羽主编的《消费心理实务(国家骨干高职院校工学结合创新成果系列教材)》按照高等职业教育以“服务为宗旨,就业为导向”的培养目标,将心理学的基本理论与实践相结合,从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律,通过案例有效地将理论知识与实践结合起来。 全书共十个项目,包括绪论,消费者心理活动过程,分析消费者的个性心理特征,消费需要与动机,分析消费群体的消费心理与行为,消费流行、消费习俗与消费者心理,品牌策略与消费者心理,广告与消费心理,购物环境与消费者心理,绿色消费心理与行为。 《消费心理实务(国家骨干高职院校工学结合创新成果系列教材)》可作为高职高专院校,成人高校营销、策划、国贸、物流、经管等专业学生的教学用书,也可作为其他专业学生和企业销售人员的培训教材。
目录
前言项目一 绪论任务一 掀开消费心理学的红盖头任务二 认识消费心理学的研究对象和内容任务三 认识消费心理学的发展过程项目二 消费者心理活动过程任务一 消费者心理的认识过程任务二 消费者心理的情感过程任务三 消费者心理的意志过程项目三 分析消费者的个性心理特征任务一 认识消费者的个性心理任务二 分析消费者的气质与消费行为任务三 分析消费者的兴趣与消费行为任务四 分析消费者的性格与消费行为任务五 分析消费者的能力与消费行为项目四 消费需要与动机任务一 掌握消费需要与消费动机任务二 运用购买决策过程制订营销方案项目五 分析消费群体的消费心理与行为任务一 了解消费群体的基本知识任务二 分析不同消费群体的心理行为和特点项目六 消费流行、消费习俗与消费者心理任务一 理解消费流行任务二 制定不同消费流行周期的营销策略任务三 掌握消费习俗与消费者心理行为项目七 品牌策略与消费者心理任务一 制定品牌策略任务二 设计产品色彩方案任务三 制定外包装方案项目八 广告与消费心理任务一 了解广告的概念与心理功能任务二 掌握广告的心理策略项目九 购物环境与消费者心理任务一 分析购物外部环境与消费者心理的关系任务二 分析购物内部环境与消费者心理的关系项目十 绿色消费心理与行为任务一 认识绿色消费的兴起任务二 认识绿色消费者的心理与行为特征参考文献
消费心理实务
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