用取舍之道打开管人管事的新局面

第一章刚柔之间找好管人管事的切人点
1.当断则断，千万不可犹豫
2.纠正下属的错误态度要明确
3.原则性的问题立场要坚定
4.让狂傲者俯首听命有办法
5.该解雇时就解雇
6.找点“借口”做文章
7.该软就软，当硬则硬
8.要敢于杀一儆百
9.抓住问题的本质再下手
10.以柔克刚的管理术效果好
11.把敌对者变成拥护者才算真本事
12.下属犯错不要一棍子打死
第二章授权与监管之间把握好管人管事的平衡点
1.管理者不可凡事亲力亲为
2.不懂授权的管理者不合格
3.授权给下属要讲策略
4.授权时的大小权力应区别对待
5.让员工也来当老板
6.选好“受权者”很重要
7.合理授权的诸多障碍要清除
8.对下属授权要落在实处
9.授权不能一放了之
10.如何防止授权失控
11.授权于下属要适时监控
12.下属权力过大要限制
第三章原则与灵活之间控制好管人管事的临界点
1.组织机构健全有必要
2.用人制度要严格
3.薪酬制度一定要设计好
4.良好的竞争机制不可少
5.公司的制度建立和完善要放在首位
6.法不责众的思维定式要抛弃
7.遵守制度从自己做起
8.要善于控制自己的情绪
9.巧念紧箍咒很关键
10.管理中的那些平衡术须掌握
11.平衡术使用要得当
第四章责任与荣誉之间找准绩效的无形杠杆
1.危难时刻不要抛弃下属
2.下属需要帮助时拉一把
3.做好好员工的家长
4.有人情味的企业有干劲
5.把自己的“架子”放低点
6.你记住过员工的姓名吗
7.和员工打成一片好管理
8.员工是人不是机器
9.员工的满意度要了解
10.创造轻松的工作气氛
11.拓展沟通渠道，做到信息共享
12.有时候倾听更重要
……
第五章松紧之间探索管人管事的契合点
第六章褒贬之间掌握好管人管事的分寸点
第七章公平与公正之间汇聚管人管事的协同点
第八章在威信与尊重之间激发管人管事的共振点
第九章个体与团队之间追求管人管事的和谐点