简介
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前言
第1章 认识复盘 / 1
什么是复盘 / 1
复盘的由来 / 2
复盘，而非总结 / 5
第2章 为什么要复盘 / 7
美军通过AAR打造执行力和领导力 / 7
联想做复盘的四个理由 / 14
复盘的学习机理 / 19
第3章 复盘的“操作手法” / 23
美军怎么做AAR / 24
英国石油的“事后回顾”实践 / 33
联想复盘的步骤解析 / 36
第4章 复盘的应用类型 / 53
自我反思 / 54
事件/活动复盘 / 58
项目/阶段复盘 / 61
战略复盘 / 76
第5章 复盘的“内功心法” / 87
AAR的18条军规 / 87
联想：做好复盘的诀窍 / 95
引导是复盘成败的关键 / 100
第6章 如何推广复盘并形成习惯 / 111
如何推广复盘 / 112
从两个维度扩大复盘的影响 / 115
让复盘改造企业文化 / 122
如何让复盘成为习惯 / 125
第7章 超越复盘：从复盘到学习型组织 / 131
复盘是重要的，但仅靠复盘是不够的 / 131
以复盘为基石，搭建组织学习体系 / 136
组织学习体系的基本要素 / 146
结束语 / 151
附录A 一张图看清复盘 / 154
附录B 复盘模板 / 155
附录C 复盘引导常用方法与工具 / 158
附录D 部分复盘案例 / 172
附录E 精品培训：“复盘——提升组织能力的核心
修炼”/ 182
后记 / 185
参考文献 / 189
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