TTM全面外贸管理与案例分析

副标题:无

作   者:丁军

分类号:

ISBN:9787111547617

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简介

本书向读者展现了一种全新的外贸管理体系: TTM 全面外贸管理。纵观全书,既有它山之石,也有作者自己的一些思考;既有作者与外贸从业人员交流的心得与体会,也有他对自己从事的外贸管理工作中遇到的一些管理问题的分析与解读;既有中小企业的可取之处,也有大型上市公司的先进管理方法;既有丰富的理论知识,也有大量实践经验的总结;既有宏观视野,也有微观分析;既有大量的管理方法阐述,也有翔实的案例展现。本书源于实践,又高于实践;反映实践,又不限于实践,大部分内容都是来自我长期的外贸职业生涯的沉淀。此书绝不是东拼西凑构筑而成的空中楼阁,也不是夸夸其谈的纸上谈兵,相信对广大学生、外贸从业人员具有一定的借鉴意义与指导作用。

目录

前 言第一章 TTM 全面外贸管理综述/001一、TTM 的概念/001二、TTM 全系统外贸管理体系/001三、TTM 假设/003四、TTM 主要特点/003五、企业TTM 必要条件/003六、TTM 与企业战略/004七、TTM 与企业价值链/005八、TTM 的桥梁作用/005第二章 TTM 的基础与前提———外贸团队组建与管理/007一、外贸团队组建/007二、外贸团队管理/018案例A: 广州某新能源公司外贸团队组建与管理/026第三章 外贸信息化平台/038一、外贸企业信息化管理的重要性与意义/038二、外贸企业信息化建设的准备/039三、外贸企业信息化平台的种类/039案例B: 山东某上市公司使用跨境搜信息系统/048第四章 外销市场策略/050一、全球市场信息收集与分析/050二、确定目标国家/051三、目标国家市场调研/051四、目标国家市场分析/054五、目标市场策略制定/055案例C: 深圳某照明公司2015 年美国市场策略/055第五章 语言的力量/062一、商务英语口语/062二、商务英文邮件/063案例D: 一封询盘回复邮件/068第六章 参展项目管理/072一、参加国内外展会的意义/072二、展会的分类标准/073三、世界商展排名/074四、参加展会的注意事项/075五、参展项目的生命周期管理/076案例E: 广州某新能源公司组织参加美国国际风能展项目/076第七章 客户开发与维护/090一、客户开发/090二、客户维护/099案例F: 广州某新能源公司波兰市场重点潜在客户分析/100第八章 出口流程管理/104一、出口业务的一般流程/104二、出口常用单据/107三、出口常用单证审核/112四、信用证审核/114五、不断加强出口业务流程管理/119六、加强外贸部门与其他部门之间的衔接/121案例G: 小型风力发电机出口项目/123第九章 出口风险管理/128一、出口风险管理的重要性/128二、出口风险的种类/129三、出口风险管理的策略/137案例H: 全面控制风险ꎬ 确保收汇安全/140第十章 外销目标管理/143一、目标管理/143二、年度目标规划书撰写指引/144案例I: 晋江某伞业公司2015 年外销部西欧区目标规划书/145附 录/153附录A TTM 综合案例: 晋江某伞业公司外销部2014 年TTM 推行情况/153附录B 外贸常用表格/160附录C 关于亚马逊FBA /170参考文献/172

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