Corporate social responsibility brand influence

上篇：理论辨析
第1章 企业、社会、社会责任
1.1 视野：现代社会中的企业
1.2 企业的社会角色：从“企业办社会”到企业社会责任
1.2.1 “企业办社会”成为历史
1.2.2 企业社会责任：管理新思潮
1.2.3 两种体制与两种方式
1.2.4 思考：嬗变中的进步
1.2.5 企业社会责任实践中的困惑
1.3 企业社会责任的相关研究
1.3.1 企业社会责任思想的演进
1.3.2 企业社会责任的定义及维度
1.3.3 企业社会责任的测量
1.3.4 企业社会责任的作用
1.3.5 已有研究述评
1.4 研究问题的提出
第2章 品牌形象、品牌资产与品牌影响力
2.1 品牌形象
2.1.1 基本概念
2.1.2 品牌形象的构成
2.2 品牌资产
2.2.1 基本概念
2.2.2 品牌形象与品牌资产的区别及联系
2.3 品牌影响力
2.3.1 品牌影响力提出的理论与现实需要
2.3.2 品牌影响力的内涵与外延
2.3.3 品牌形象、品牌资产与品牌影响力的内在联系
中篇：机理印证
第3章 企业社会责任与品牌影响力的内在联系
3.1 企业持续发展是企业的基本责任
3.1.1 道义与法律法规要求企业承担社会责任
3.1.2 企业发展进程中与社会的互动，决定了企业理应承担社会责任
3.1.3 企业持续发展是企业的基本社会责任
3.2 品牌影响力的提升是企业发展的重要标志
3.2.1 顾客是企业基础，品牌是顾客选购商品的依据
3.2.2 品牌是市场竞争的焦点与制高点
3.3 承担社会责任有益于促使企业品牌影响力提升
3.3.1 品牌影响力主要决定于品牌标定下的产品及其营销水平
3.3.2 品牌影响力也依赖于企业承担社会责任带来的外部评价
3.3.3 小结
3.4 企业社会责任与品牌影响力微观关系研究
3.4.1 企业社会责任与消费者一企业认同
3.4.2 企业社会责任与消费者品牌态度
3.4.3 企业社会责任与消费者行为意愿
3.4.4 小结
第4章 企业社会责任的消费者动机归因
4.1 归因理论
4.1.1 归因认知过程论
4.1.2 归因效果论
4.2 消费者动机归因的相关研究
4.2.1 消费者归因的维度
4.2.2 消费者动机归因的影响
4.2.3 小结
第5章 企业社会责任的社会认同
5.1 引言
5.2 理论基础与研究假设
5.2.1 理论基础与研究框架
5.2.2 主要概念与文献回顾
5.2.3 研究假设推演
5.3 企业社会责任特征构成维度及其测量
5.3.1 测项产生及内容效度
5.3.2 样本和数据收集
5.3.3 测项分析及信效度评估
5.4 企业社会责任特征对消费者品牌态度、购买意愿的作用机制
5.4.1 测量设计与数据收集
5.4.2 信度和效度检验
5.4.3 数据分析及结果
5.5 研究结论与管理启示
5.5.1 结论与讨论
5.5.2 管理启示
5.6 研究优势与局限
第6章 企业社会责任与品牌影响力的实证研究
6.1 引言
6.2 关键概念的界定与研究框架
6.2.1 企业社会责任特征与品牌影响力
6.2.2 企业社会责任一企业能力信念
6.3 文献回顾及假设提出
6.3.1 企业社会责任特征与品牌影响力
6.3.2 企业社会责任一企业能力信念的调节作用
6.4 研究设计与数据收集
6.4.1 变量测量及问卷设计
6.4.2 产品选择及数据收集
6.5 数据分析与假设检验
6.5.1 信效度检验
6.5.2 假设检验
6.6 研究结论与管理建议
6.6.1 研究结论与讨论
6.6.2 管理建议
6.6.3 局限性及未来研究方向
第7章 企业社会责任、消费者动机归因与品牌影响力
7.1 研究框架的提出
7.2 研究假设的理论推演
7.2.1 企业社会责任特征与消费者感知的企业社会责任动机
7.2.2 企业社会责任特征与品牌影响力
7.2.3 消费者感知的企业CSR动机与品牌影响力
7.3 研究设计与数据收集
7.3.1 变量测量及问卷设计
7.3.2 调查产品选择
7.3.3 数据收集过程
7.4 样本描述
7.4.1 样本人口统计变量描述性分析
7.4.2 共同方法偏差检验
7.5 信度与效度检验
7.5.1 信度分析
7.5.2 效度分析
7.5.3 二阶因子验
7.6 模型验证与假设检验
7.6.1 因子不变性检验
7.6.2 假设检验
7.7 主要结论与讨论
7.7.1 企业社会责任特征是消费者动机归因的前置因素
7.7.2 企业社会责任特征是形成品牌影响力的重要来源
7.7.3 消费者动机归因具有显著的中介效应
7.7.4 企业性质及消费者特征因素的影响复杂
……
下篇：专题研究
后记