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简介
本书系统地介绍了工作分析的基本理论和方法，将大量分析案例穿插其中，结合企业进行工作分析时的实际运作情况，揭示了工作分析的内在规律和每个环节的基本问题。从工作分析的概念、方法、实施到工作分析的结果及应用，都一一加以详述，并用实际案例加以说明，内容翔实，应用性强。本书是在第1版的基础上重新修订、增删的第2版，增加了很多新的内容，以适应不断变化的需要。本书不仅适用于各类企业管理人员，也适用于MBA教学和短期管理课程培训。
目录
目录
第2版 总序
第1版 总序
前言
第一章 工作分析概述
第一节 工作分析的基本含义
第二节 工作分析的基本内容
第三节 工作分析的基本前提
第四节 工作分析的基本过程
第五节 工作分析发展简史
第二章 工作分析方法
第一节 问卷调查法
第二节 观察法
第三节 写实法
第四节 访谈法
第五节 关键事件法
第六节 资料分析法和能力要求法
第七节 工作分析方法评估
第三章 工作分析实施
第一节 工作分析实施概述
第二节 工作分析的准备阶段
第三节 工作分析的实施阶段
第四节 工作分析的结果形成阶段
第五节 工作分析的应用与修订阶段
第六节 工作分析实施方案
第四章 工作分析结果
第一节 工作描述
第二节 工作规范
第三节 心理图示法
第四节 职务说明书的编制
第五章 工作分析应用
第一节 定编定员
第二节 工作设计
第三节 工作评估
第四节 工作分析与绩效管理
第六章 工作分析案例
案例一 万家公司的工作分析
案例二 运用要素计点法进行工作评估
参考文献
9
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第2版 总序
第1版 总序
前言
第一章 工作分析概述
第一节 工作分析的基本含义
第二节 工作分析的基本内容
第三节 工作分析的基本前提
第四节 工作分析的基本过程
第五节 工作分析发展简史
第二章 工作分析方法
第一节 问卷调查法
第二节 观察法
第三节 写实法
第四节 访谈法
第五节 关键事件法
第六节 资料分析法和能力要求法
第七节 工作分析方法评估
第三章 工作分析实施
第一节 工作分析实施概述
第二节 工作分析的准备阶段
第三节 工作分析的实施阶段
第四节 工作分析的结果形成阶段
第五节 工作分析的应用与修订阶段
第六节 工作分析实施方案
第四章 工作分析结果
第一节 工作描述
第二节 工作规范
第三节 心理图示法
第四节 职务说明书的编制
第五章 工作分析应用
第一节 定编定员
第二节 工作设计
第三节 工作评估
第四节 工作分析与绩效管理
第六章 工作分析案例
案例一 万家公司的工作分析
案例二 运用要素计点法进行工作评估
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工作分析实务手册
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