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简介
李践编著的《要么品质要么死》从企业产品品质管理着手,系统全面研究了企业管理相关知识,本书的受众群体为渴望提升产品品质的众多中小企业,本书是提升产品品质的最佳培训教材,可以大幅度提升企业的产品品质,适合全员培训使用,辅以必要的宣传推广,很容易引起企业团购热潮。
目录
序 品质的智慧
第一部分 品质决定成败
第一章 品质无敌
第一节 品质复兴一个国家
第二节 蔓延的品质危机
第二章 品质是什么
第一节 品质是人人都说好
第二节 品质是企业家的人品
第三节 品质是五颗“心”
第三章 管对才会有品质
第一节 品质管理的六大误区
第二节 预防重于纠错
第二部分 提升品质的15个绝招
第四章 4招奠定 一把手工程
引:品质管理员的困惑
第一招 态度:没有任何借口
第二招 理念:品质第一
第三招 作风:3+1工作作风
第四招 教育:成绩存入档案
第五章 5招实施 高标准严要求
引:品质来自于建立标准
第五招 建立品质的标准
第六招 零缺陷日
第七招 设定清晰的目标
第八招 组织保证
第九招 零缺陷制度
第六章 3招应用 炼成品质黑带
引:高手是怎样炼成的
第十招 5S
第十一招 五步改进法
第十二招 五个为什么
第七章 3招巩固 让品质成为习惯
引:安东机制
第十三招 四个及时
第十四招 五项检查
第十五招 六个动作——每天进步1%
本书工具索引
第一部分 品质决定成败
第一章 品质无敌
第一节 品质复兴一个国家
第二节 蔓延的品质危机
第二章 品质是什么
第一节 品质是人人都说好
第二节 品质是企业家的人品
第三节 品质是五颗“心”
第三章 管对才会有品质
第一节 品质管理的六大误区
第二节 预防重于纠错
第二部分 提升品质的15个绝招
第四章 4招奠定 一把手工程
引:品质管理员的困惑
第一招 态度:没有任何借口
第二招 理念:品质第一
第三招 作风:3+1工作作风
第四招 教育:成绩存入档案
第五章 5招实施 高标准严要求
引:品质来自于建立标准
第五招 建立品质的标准
第六招 零缺陷日
第七招 设定清晰的目标
第八招 组织保证
第九招 零缺陷制度
第六章 3招应用 炼成品质黑带
引:高手是怎样炼成的
第十招 5S
第十一招 五步改进法
第十二招 五个为什么
第七章 3招巩固 让品质成为习惯
引:安东机制
第十三招 四个及时
第十四招 五项检查
第十五招 六个动作——每天进步1%
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