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简介
本书为职场生涯的应急口语,分为:面试之前、面试环节、面试职位、新人报到、薪资福利、日常办公、关乎工作、职场关系、公司行销、贸易往来、商务旅行,共11章。涵盖了职场交流中的方方面面,赢得职业竞争力,从这里开始练习吧!
目录
Chapte 1 面试之前
1 求职准备..................... 002
2 咨询岗位..................... 004
3 简历............................ 007
Chapte 2 面试环节
1 前来面试..................... 012
2 个人信息..................... 015
3 教育背景..................... 018
4 工作经验..................... 022
5 技能专长..................... 025
6 语言能力..................... 028
7 荣誉成就..................... 030
8 了解公司..................... 032
9 职业规划..................... 035
10 求职原因................... 038
11 面试结束................... 041
12 录用.......................... 044
Chapte 3 面试职位
1 秘书............................ 048
2 文员............................ 050
3 导游............................ 053
4 英文编辑..................... 056
5 外贸业务员................. 058
6 销售员......................... 061
7 银行职员..................... 064
8 IT人员......................... 066
9 酒店管理人员.............. 069
Chapte 4 新人报到
1 第一天上班................. 074
2 相互认识..................... 077
3 工作要求..................... 080
4 职场着装..................... 083
5 培训............................ 086
Chapte 5 薪资福利
1 工资............................ 090
2 福利待遇..................... 093
3 奖金............................ 096
4 加薪............................ 099
5 升职............................ 102
6 请假与休假................. 105
Chapte 6 日常办公
1 整理文件..................... 110
2 收发传真..................... 112
3 复印打印..................... 115
4 收发邮件..................... 117
5 办公用品..................... 119
6 工作电话..................... 122
7 商务信函..................... 126
8 日程安排..................... 128
9 预约见面..................... 131
10 接待拜访................... 134
11 午餐时间................... 137
12 迟到早退................... 140
13 会议准备................... 143
14 开会.......................... 146
Chapte 7 关乎工作
1 任务分配..................... 150
2 工作进度..................... 153
3 汇报工作..................... 155
4 工作压力..................... 157
5 工作失误..................... 160
6 调换岗位..................... 163
7 加班............................ 166
8 替班............................ 169
9 离职............................ 171
10 解雇.......................... 174
Chapte 8 职场关系
1 同事相处..................... 178
2 抱怨同事..................... 182
3 关于老板..................... 185
4 溢美之言..................... 188
5 职场矛盾..................... 191
6 人际关系..................... 194
7 办公室恋情................. 197
8 请人帮忙..................... 200
Chapte 9 公司行销
1 市场调研..................... 206
2 介绍产品..................... 209
3 产品质量..................... 212
4 营销活动..................... 215
5 电话推销..................... 218
6 展会............................ 221
7 产品销售..................... 224
8 售后服务..................... 227
Chapte 10 贸易往来
1 询价............................ 232
2 报价............................ 235
3 价格谈判..................... 238
4 订货............................ 241
5 付款............................ 244
6 签订合同..................... 247
7 交货............................ 251
8 包装............................ 254
9 装运............................ 258
10 代理经销................... 261
11 佣金........................... 264
12 保险.......................... 267
13 投诉与索赔............... 270
Chapte 11 商务旅行
1 出差............................ 276
2 预订机票..................... 279
3 乘坐飞机..................... 282
4 在海关......................... 286
5 机场接机..................... 289
6 市内交通..................... 292
7 酒店住宿..................... 295
8 商务合作..................... 299
9 陪同参观..................... 302
10 商务宴请................... 305
11 城市观光................... 309
12 送别客户................... 312
附录 职场应急口语词汇
大集合
Chapte 1 面试之前....... 316
Chapte 2 面试环节....... 316
Chapte 3 面试职位....... 318
Chapte 4 新人报到....... 319
Chapte 5 薪资福利....... 320
Chapte 6 日常办公....... 321
Chapte 7 关乎工作....... 323
Chapte 8 职场关系....... 324
Chapte 9 公司行销....... 326
Chapte 10 贸易往来..... 327
Chapte 11 商务旅行...... 329
1 求职准备..................... 002
2 咨询岗位..................... 004
3 简历............................ 007
Chapte 2 面试环节
1 前来面试..................... 012
2 个人信息..................... 015
3 教育背景..................... 018
4 工作经验..................... 022
5 技能专长..................... 025
6 语言能力..................... 028
7 荣誉成就..................... 030
8 了解公司..................... 032
9 职业规划..................... 035
10 求职原因................... 038
11 面试结束................... 041
12 录用.......................... 044
Chapte 3 面试职位
1 秘书............................ 048
2 文员............................ 050
3 导游............................ 053
4 英文编辑..................... 056
5 外贸业务员................. 058
6 销售员......................... 061
7 银行职员..................... 064
8 IT人员......................... 066
9 酒店管理人员.............. 069
Chapte 4 新人报到
1 第一天上班................. 074
2 相互认识..................... 077
3 工作要求..................... 080
4 职场着装..................... 083
5 培训............................ 086
Chapte 5 薪资福利
1 工资............................ 090
2 福利待遇..................... 093
3 奖金............................ 096
4 加薪............................ 099
5 升职............................ 102
6 请假与休假................. 105
Chapte 6 日常办公
1 整理文件..................... 110
2 收发传真..................... 112
3 复印打印..................... 115
4 收发邮件..................... 117
5 办公用品..................... 119
6 工作电话..................... 122
7 商务信函..................... 126
8 日程安排..................... 128
9 预约见面..................... 131
10 接待拜访................... 134
11 午餐时间................... 137
12 迟到早退................... 140
13 会议准备................... 143
14 开会.......................... 146
Chapte 7 关乎工作
1 任务分配..................... 150
2 工作进度..................... 153
3 汇报工作..................... 155
4 工作压力..................... 157
5 工作失误..................... 160
6 调换岗位..................... 163
7 加班............................ 166
8 替班............................ 169
9 离职............................ 171
10 解雇.......................... 174
Chapte 8 职场关系
1 同事相处..................... 178
2 抱怨同事..................... 182
3 关于老板..................... 185
4 溢美之言..................... 188
5 职场矛盾..................... 191
6 人际关系..................... 194
7 办公室恋情................. 197
8 请人帮忙..................... 200
Chapte 9 公司行销
1 市场调研..................... 206
2 介绍产品..................... 209
3 产品质量..................... 212
4 营销活动..................... 215
5 电话推销..................... 218
6 展会............................ 221
7 产品销售..................... 224
8 售后服务..................... 227
Chapte 10 贸易往来
1 询价............................ 232
2 报价............................ 235
3 价格谈判..................... 238
4 订货............................ 241
5 付款............................ 244
6 签订合同..................... 247
7 交货............................ 251
8 包装............................ 254
9 装运............................ 258
10 代理经销................... 261
11 佣金........................... 264
12 保险.......................... 267
13 投诉与索赔............... 270
Chapte 11 商务旅行
1 出差............................ 276
2 预订机票..................... 279
3 乘坐飞机..................... 282
4 在海关......................... 286
5 机场接机..................... 289
6 市内交通..................... 292
7 酒店住宿..................... 295
8 商务合作..................... 299
9 陪同参观..................... 302
10 商务宴请................... 305
11 城市观光................... 309
12 送别客户................... 312
附录 职场应急口语词汇
大集合
Chapte 1 面试之前....... 316
Chapte 2 面试环节....... 316
Chapte 3 面试职位....... 318
Chapte 4 新人报到....... 319
Chapte 5 薪资福利....... 320
Chapte 6 日常办公....... 321
Chapte 7 关乎工作....... 323
Chapte 8 职场关系....... 324
Chapte 9 公司行销....... 326
Chapte 10 贸易往来..... 327
Chapte 11 商务旅行...... 329
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