消费者行为学:building marketing strategy
副标题：无
作 者：(美) 德尔·I·霍金斯, 罗格·J·贝斯特, 肯尼思·A·科尼著
分类号：F713.55
ISBN：9787111111962
微信扫一扫,移动浏览光盘
简介
本书自第1版问世以来已历经20多年，迄今，它仍是众多有关消费者行为学、消费者心理学的教材中最具特色的一本，已成为消费者行为研究领域最具权威、最受欢迎的教材之一。全书共分为六大部分22章，从管理与运用的角度全面介绍了消费者行为的性质、消费者行为内外部影响因素、消费者的决策过程、组织购买行为及有关营销规制方面的内容。在每章后面都附有大量针对性习题和形式新颖的网上查询练习。书中所配案例不仅紧密结合所介绍的概念、原理、而且短小精焊，非常适合课堂阅读和讨论。
目录
译者序
前言
第一部分 导论
第1章 消费者行为与市场营销
1.1消费者行为知识的广泛运用
1.2市场营销战略与消费者行为
1.3市场分析
1.4市场细分
1.5市场营销战略
1.6营销者决策过程
1.7营销活动的后果
1.8消费者行为的性质
1.9消费的意义
第二部分 外部影响
第2章 不同文化下的消费者行为
2.1文化的含义
2.2文化价值的差异
2.3不同文化下非语言的沟通的差异
2.4全球青少年文化
2.5全球人口环境
第3章 变化中的美国社会：价值观念
3.1美国文化价值观的变化
3.2营销策略与价值观念
第4章 变化中的美国社会：人口环境与社会分层
4.1人口环境
4.2社会分层
4.3美国的社会结构
4.4社会地位的衡量
4.5社会分层和营销策略
第5章 正在改变的美国社会：亚文化
5.1亚文化的实质
5.2种族亚文化
5.3非洲裔美国人
5.4拉美裔美国人
5.5亚裔美国人
5.6土著美国人
5.7印度裔美国人
5.8阿拉伯裔美国人
5.9宗教亚文化
5.10地理亚文化
5.11以年龄为基础的亚文化
第6章 美国社会：家庭和住户
6.1美国住户的性质
6.2住户生命周期
6.3建立在住户生命周期基础上的营销战略
6.4家庭决策
6.5家庭决策与营销战略
6.6消费者社会化
6.7面向儿童的营销
第7章 群体对消费者行为的影响
7.1群体类型
7.2参照群体对消费过程的影响
7.3建立在参照群体影响基础上的营销战略
7.4群体内沟通
7.5意见领袖
7.6创新扩散
……
前言
第一部分 导论
第1章 消费者行为与市场营销
1.1消费者行为知识的广泛运用
1.2市场营销战略与消费者行为
1.3市场分析
1.4市场细分
1.5市场营销战略
1.6营销者决策过程
1.7营销活动的后果
1.8消费者行为的性质
1.9消费的意义
第二部分 外部影响
第2章 不同文化下的消费者行为
2.1文化的含义
2.2文化价值的差异
2.3不同文化下非语言的沟通的差异
2.4全球青少年文化
2.5全球人口环境
第3章 变化中的美国社会：价值观念
3.1美国文化价值观的变化
3.2营销策略与价值观念
第4章 变化中的美国社会：人口环境与社会分层
4.1人口环境
4.2社会分层
4.3美国的社会结构
4.4社会地位的衡量
4.5社会分层和营销策略
第5章 正在改变的美国社会：亚文化
5.1亚文化的实质
5.2种族亚文化
5.3非洲裔美国人
5.4拉美裔美国人
5.5亚裔美国人
5.6土著美国人
5.7印度裔美国人
5.8阿拉伯裔美国人
5.9宗教亚文化
5.10地理亚文化
5.11以年龄为基础的亚文化
第6章 美国社会：家庭和住户
6.1美国住户的性质
6.2住户生命周期
6.3建立在住户生命周期基础上的营销战略
6.4家庭决策
6.5家庭决策与营销战略
6.6消费者社会化
6.7面向儿童的营销
第7章 群体对消费者行为的影响
7.1群体类型
7.2参照群体对消费过程的影响
7.3建立在参照群体影响基础上的营销战略
7.4群体内沟通
7.5意见领袖
7.6创新扩散
……
消费者行为学:building marketing strategy
- 名称
- 类型
- 大小
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ：4006604884
云图客服：
用户发送的提问，这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题，这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
Video Player
×
Audio Player
×
pdf Player
×
