Handbook of research and development performance management

第1章研发绩效管理面临的问题 1
1.1人力资源经理的纠结 2
1.2研发经理的痛苦 3
1.3研发人员的烦恼 4
1.4研发绩效管理问题的根源 6
第2章把人力资源管理方法论与研发业务相结合 15
2.1研发人员的特点 15
2.2研发业务的特点 23
2.3系统性研发管理体系 31
2.4产品开发流程、研发项目管理和研发绩效管理的
关系 32
2.5研发任职资格管理是研发绩效管理的基础 48
2.6研发人力资源管理构成 54
2.7研发绩效管理的特点 56
2.8研发绩效管理的基本原则 58
2.9各级管理者在研发绩效管理中承担的责任 62
第3章研发绩效管理的操作步骤 66
3.1研发绩效管理流程 66
3.2如何制定研发绩效计划 70
3.3如何进行绩效辅导 76
3.4研发绩效评价 78
3.5研发绩效反馈的“九阳真经” 86
3.6绩效评价的结果是否公开 92
第4章研发KPI指标设计的捷径 96
4.1研发KPI指标制定的误区 96
4.2研发KPI指标制定的原则 97
4.3研发KPI制定的捷径 102
4.4研发高层的KPI指标 103
4.5产品线的KPI指标 104
4.6资源线的KPI指标 106
4.7预研部门的KPI指标 107
4.8测试部门的KPI指标 108
4.9产品开发团队的KPI指标 110
4.10研发KPI指标的格式 111
4.11重要的KPI指标的详细讲解 113
4.12研发KPI指标如何量化 119
第5章分级分层的研发绩效管理实践 125
5.1研发绩效管理的层次划分 126
5.2研发中高层管理者如何进行述职管理 129
5.3产品经理（项目经理）如何考核 141
5.4部门经理如何考核 146
5.5工程师如何考核 147
第6章研发绩效结果的应用及奖金分配 152
6.1研发绩效管理结果应用存在的问题 152
6.2研发人员的常用激励方式 155
6.3工资、奖金、股票期权各跟什么挂钩 157
6.4工资怎么涨 161
6.5奖金如何发 164
6.6股票期权怎么配 168
附录A青铜器RDM产品介绍 172
附录B标杆审核工具 180
附录C阶段—关口系统导航 182