简介
本书旨在帮助学生建立较为完整的基础化学实验的知识结构体系,强
调给予学生实验方法论的指导,提高学生自主学习的能力、做实验的效率
和成功率。它是《大学化学实验》教材的配套参考书,内容共分为8章(与
《大学化学实验》中的第2~9章相对应)。每章均力求提供实验方法论的指
导,每个实验由实验要求、操作要点与注意事项、思考与提示、实验知识
拓展等部分组成。
本书立足于满足近化学类学科专业少学时基础化学实验教学的需要,
是面向普通高等理科院校环境、生物、制药、材料及地理等近化学类相关
学科专业的本、专科学生学习大学化学实验的指导书,本书也可供工科院
校有关专业化学实验课选用及化学实验人员参考使用。
目录
第1章 化学实验的基本操作
1.1 化学实验基本仪器(或器具)介绍
1.1.1 化学实验常用仪器
1.1.2 有机化学实验室常用玻璃仪器与装置
1.2 常用玻璃仪器的洗涤和干燥
1.2.1 玻璃仪器的洗涤
1.2.2 玻璃仪器的干燥
1.3 加热方法与冷却方法
1.3.1 加热装置
1.3.2 加热方法
1.3.3 冷却方法
1.4 试剂的取用
1.4.1 试剂瓶的种类及化学试剂的存放
1.4.2 试剂瓶塞子的开启方法
1.4.3 试剂的干燥
1.4.4 试剂的取用
1.5 液体试剂体积的量度仪器及使用方法
1.5.1 量筒、量杯
1.5.2 移液管、吸量管
1.5.3 容量瓶
1.5.4 滴定管
1.6 台秤、电子天平的使用
1.6.1 台秤
1.6.2 电子天平
1.7 气体的发生、净化、干燥和收集
1.7.1 气体的发生
1.7.2 气体的净化和干燥
1.7.3 气体的收集
1.8 固体物质的溶解、固液分离、蒸发和结晶
1.8.1 固体物质的溶解
1.8.2 固、液分离及沉淀洗涤
1.8.3 蒸发
1.8.4 结晶与重结晶
1.8.5 升华
1.9 试纸的使用
1.10 简单玻璃工操作
1.11 标准物质和溶液的配制及保存方法
1.11.1 标准物质
1.11.2 标准溶液的配制方法
1.11.3 一般溶液的配制及保存方法
1.12 常用无机微型仪器及其使用方法
1.13 蒸馏
1.14 简单分馏
1.15 水蒸气蒸馏
1.16 减压蒸馏(真空蒸馏)
1.17 重结晶提纯法
1.18 有机物熔点的测定
1.19 有机物沸点的测定
1.20 萃取
1.21 液态有机化合物折射率的测定
1.22 薄层色谱法
第2章 元素性质和无机物的制备
2.1 元素性质
2.1.1 化合物的性质及其研究方法
2.1.2 元素性质化学实验室中三级试剂供储系统管理办法
2.1.3 学习要求
2.2 元素性质实验
实验2-1 电离平衡与沉淀平衡
实验2-2 氧化还原反应与电化学
实验2-3 配合物与配位平衡
实验2-5 p区非金属及其化合物的性质(一)(卤素、氧、硫)
实验2-6 p区非金属及其化合物的性质(二)(氮、磷、碳、硅、硼)
实验2-7 主族重要金属及其化合物的性质(s区金属、铝、锡、铅、锑、铋)
实验2-8 ds区元素化合物的性质(铜、银、锌、镉、汞)
实验2-9 d区元素化合物的性质(铬、锰、铁、钴、镍)
实验2-10 未知物鉴别与未知离子混合液的分离与鉴定(设计实验)
2.3 无机化合物的合成
2.3.1 无机合成(制备)的几个基本问题
2.3.2 无机化合物的常规制备方法
2.3.3 无机化合物的分离和提纯方法
2.3.4 无机化合物的结构鉴定和分析
2.3.5 产率的计算
2.3.6 学习要求
2.4 无机化合物合成实验
实验2-11 硝酸钾的制备和提纯
实验2-12 由铁屑制备含铁化合物
实验2-13 废铝为原料设计制备明矾
第3章 定量分析化学实验
3.1 滴定分析和重量分析实验指导
3.1.1 滴定分析的原理和方法
3.1.2 重量分析的原理和方法
3.1.3 学习要求
3.2 定量分析化学实验
实验3-1布兹┓ú舛硫酸铵化肥中氮的含量
实验3-2不旌霞畹姆治(双指示剂法)
实验3-3猜绾系味ǚú舛ㄌ烊凰的总硬度
实验3-4驳饬糠ú舛ㄆ咸烟亲⑸湟褐衅咸烟(C6H12O6)的含量
实验3-5哺呙趟峒胤ú舛ü氧化氢的含量
实验3-6仓馗跛峒胤ú舛ㄌ矿石中铁的含量(无汞定铁法)
实验3-7惨量法测定生理盐水中氯化钠的含量
实验3-8捕《酮肟重量法测定合金钢中镍的含量
实验3-9脖笛沃斜岛量的测定
第4章 有机化合物的制备
4.1灿谢化合物制备实验的学习要求
4.2灿谢化合物的制备实验
实验4-1参匏乙醇的制备
实验4-2不芳合┑闹票
实验4-3舱丁醚的制备
实验4-41-溴丁烷的制备
实验4-5踩夤鹚岬闹票
实验4-6踩苯甲醇的制备
实验4-7才嫉苯的制备及其光异构化
实验4-8驳缁学合成碘仿
实验4-9参⒉ǚ射合成2-甲基苯并咪唑
实验4-10泊硬枰吨刑崛】Х纫
实验4-11惨阴K杨酸(阿司匹林)的制备
实验4-12簿植柯樽砑帘阶艨ㄒ虻暮铣
第5章 基本物理量及有关参数的测定
5.1参露鹊牟饬
5.1.1参卤
5.1.2参露燃
5.1.3参露瓤刂
5.2惭沽Σ饬坑胝婵占际
5.2.1惭沽Φ牟饬考耙瞧
5.2.2舱婵占际
5.2.3财体钢瓶及其使用
5.3彩笛楸ǜ嬉求
5.4踩攘ρ实验
实验5-2踩忌杖鹊牟舛
实验5-3菜的饱和蒸气压的测定
实验5-4材固点下降法测尿素的摩尔质量
实验5-5睸n-Bi二组分金属相图
5.5驳缁学实验
实验5-6驳绲挤ú舛ù姿岬牡缋氤J
实验5-7苍电池电动势的测定
5.6捕力学实验
实验5-8残光法测蔗糖水解反应速率常数
实验5-9惨宜嵋阴ピ砘反应速率常数的测定
5.7步禾寤学和表面化学实验
实验5-10踩芤何附法测活性炭的比表面积
实验5-11踩芤罕砻嬲帕Φ牟舛ā—最大气泡法
实验5-12拆ざ确ú舛ǜ呔畚锏姆肿恿
实验5-13驳缬痉ú釬e(OH)3胶体的电动电势
5.8步峁够学实验
实验5-14泊呕率的测定
第6章 现代仪器分析实验
6.1沧贤-可见光分光光度法概述
6.1.1721W微机型可见光分光光度计
6.1.2睠ary 50型紫外-可见光分光光度计
6.1.3补庋б瞧鞯奈护
实验6-1擦诙氮菲分光光度法测定水中铁的含量
实验6-2沧贤夥止夤舛确ú舛ǚ纤中苯酚的含量
6.2哺道镆侗浠缓焱夥止夤舛确ǜ攀
6.2.1睳icolet Avata 360傅里叶变换红外光谱仪简介
6.2.2睳icolet Avata 360傅里叶变换红外光谱仪特点
6.2.3睳icolet Avata 360傅里叶变换红外光谱仪操作
6.2.4补烫迨匝压片法中压片模具的装配操作
实验6-3哺道镆侗浠缓焱夥止夤舛确ú舛ㄓ谢化合物的红外光谱
6.3驳缥环治龇ǜ攀
6.3.1瞤HS-2C型酸度计的特点
6.3.2瞤HS-2C型数字酸度计测量电极电势的操作
实验6-4卜离子选择电极法测定饮用水中的微量氟
6.4惭环伏安法理论概述
6.4.1睠HI660C电化学工作站的特点
6.4.2睠HI电化学系统的操作
实验6-5卜安法测定银电极的循环伏安曲线
6.5财相色谱法概述
6.5.1睞gilent 6890N型气相色谱仪的特点
6.5.2睞gilent 6890N型气相色谱仪的操作
实验6-6财相色谱法测定混合物中苯、甲苯和乙苯的含量
6.6哺咝б合嗌谱法概述
实验6-7哺咝б合嗌谱法测定磺胺类药物的含量
6.7苍子吸收分光光度法概述
6.7.1睼arian原子吸收光谱仪的特点
6.7.2睼arian原子吸收光谱仪的操作规程
实验6-8苍子吸收分光光度法测定生活用水中钙和镁的含量
6.8苍子发射光谱法概述
6.8.1瞚CAP6000系列等离子体发射光谱仪的特点
6.8.2瞚CAP6000系列电感耦合等离子体发射光谱仪的操作
实验6-9驳绺旭詈系壤胱犹宸⑸涔馄追ú舛ǚ纤中镉、铬的含量
6.9灿光分析法概述
6.9.1睩-7000日立荧光光度计的特点
6.9.2睩-7000荧光分光光度计的操作
实验6-10灿光法测定水样中荧光素的含量
6.10瞂射线衍射原理203
6.10.1睵ert Pro x射线衍射仪的特点
6.10.2瞂射线衍射物相测定的简单方法
实验6-11卜勰X射线衍射法测定氧化锰纳米晶体的物相结构
第7章 化工基础实验
7.1彩笛榛础知识和要求
7.1.1擦髁坎饬考际
7.1.2彩笛樵は昂褪笛楸ǜ嬉求
7.1.3不工实验一般注意事项和安全知识
7.2擦魈辶鞫实验
实验7-1擦魈寰惭骨渴笛
实验7-2擦魈辶鞫形态及临界雷诺数的测定
实验7-3擦魈辶鞫过程的能量转化
实验7-4补苈分辛魈遄枇Φ牟舛及流量计的校正
实验7-5怖胄谋锰匦郧线的测定
7.3泊热实验
实验7-6惨-液热交换总传热系数的测定
7.4泊质实验
实验7-7哺稍锊僮骱透稍锼俾是线的测定
实验7-8捕元系统汽-液平衡数据的测定
实验7-9簿馏填料性能评比实验
7.5卜从工程实验
实验7-10不本反应器停留时间分布的测定
第8章 综合性、设计性和研究性实验
8.1惭习要求
8.1.1沧酆闲允笛榈难习要求
8.1.2采杓菩允笛榈难习要求
8.1.3惭芯啃允笛榈难习要求
8.1.4步萄О才
8.1.5步ㄒ槭奔浒才
8.2沧酆闲浴⑸杓菩院脱芯啃允笛
实验8-1蔡烊凰体综合分析
实验8-2脖砻婊钚约磷酆戏治
实验8-3仓参镆堵烫迳素的提取、分离、表征及含量测定
实验8-4睪C-ECD法测定蔬菜中拟除虫菊酯类农药残留量
实验8-5菜和土壤中有机磷农药残留量的测定
实验8-6拨-Al2O3的制备、表征和活性评价
实验8-7补庋树脂的合成与表征
实验8-8不费跏髦的合成与表征
实验8-9擦鸦催化剂活性的表征
实验8-10材擅撞牧(CuO、Mn2O3、CdS)的合成与表征
实验8-11参⒉ǖ壤胱犹寤学反应制备纳米新材料
实验8-12残滦吞砑蛹涟被酸锌的制备及性质
8.2.4部蒲邢钅砍晒备选实验题目
附录
附录1菜嵝浴⒓钚匀芤褐械陌氲缂反应和标准电极电势
附录2材讶芑合物的溶度积常数(298.16K)
附录3踩跛帷⑷跫钤谒中的解离常数(298.16K)
附录4才浜衔锏奈榷ǔJ(298.16K)2
附录5菜的物性数据
附录6膊煌温度下某些液体的密度
附录7渤S盟帷⒓钊芤旱拿芏群团ǘ
附录8驳味ǚ治鲋械某S弥甘炯
附录9苍子吸收光谱及原子发射常用谱带
附录10埠焱狻⒆贤獬S锰卣鞣
附录11采谱常用固定相、流动相
附录12渤S玫幕撼迦芤
附录13渤S没准物质及其干燥条件与应用
附录14布钢忠禾宓恼凵渎
附录15参尴尴∪芤旱睦胱幽Χ电导率(25℃)
附录16睰Cl溶液的电导率(25℃)
附录17膊煌温度下甘汞电极的电极电势(vs.SHE)
附录18膊煌温度下Ag/AgCl的电极电势(vs.SHE)
附录19彩笛槭抑心承┦约恋呐渲
附录20渤<离子的鉴定
参考文献
1.1 化学实验基本仪器(或器具)介绍
1.1.1 化学实验常用仪器
1.1.2 有机化学实验室常用玻璃仪器与装置
1.2 常用玻璃仪器的洗涤和干燥
1.2.1 玻璃仪器的洗涤
1.2.2 玻璃仪器的干燥
1.3 加热方法与冷却方法
1.3.1 加热装置
1.3.2 加热方法
1.3.3 冷却方法
1.4 试剂的取用
1.4.1 试剂瓶的种类及化学试剂的存放
1.4.2 试剂瓶塞子的开启方法
1.4.3 试剂的干燥
1.4.4 试剂的取用
1.5 液体试剂体积的量度仪器及使用方法
1.5.1 量筒、量杯
1.5.2 移液管、吸量管
1.5.3 容量瓶
1.5.4 滴定管
1.6 台秤、电子天平的使用
1.6.1 台秤
1.6.2 电子天平
1.7 气体的发生、净化、干燥和收集
1.7.1 气体的发生
1.7.2 气体的净化和干燥
1.7.3 气体的收集
1.8 固体物质的溶解、固液分离、蒸发和结晶
1.8.1 固体物质的溶解
1.8.2 固、液分离及沉淀洗涤
1.8.3 蒸发
1.8.4 结晶与重结晶
1.8.5 升华
1.9 试纸的使用
1.10 简单玻璃工操作
1.11 标准物质和溶液的配制及保存方法
1.11.1 标准物质
1.11.2 标准溶液的配制方法
1.11.3 一般溶液的配制及保存方法
1.12 常用无机微型仪器及其使用方法
1.13 蒸馏
1.14 简单分馏
1.15 水蒸气蒸馏
1.16 减压蒸馏(真空蒸馏)
1.17 重结晶提纯法
1.18 有机物熔点的测定
1.19 有机物沸点的测定
1.20 萃取
1.21 液态有机化合物折射率的测定
1.22 薄层色谱法
第2章 元素性质和无机物的制备
2.1 元素性质
2.1.1 化合物的性质及其研究方法
2.1.2 元素性质化学实验室中三级试剂供储系统管理办法
2.1.3 学习要求
2.2 元素性质实验
实验2-1 电离平衡与沉淀平衡
实验2-2 氧化还原反应与电化学
实验2-3 配合物与配位平衡
实验2-5 p区非金属及其化合物的性质(一)(卤素、氧、硫)
实验2-6 p区非金属及其化合物的性质(二)(氮、磷、碳、硅、硼)
实验2-7 主族重要金属及其化合物的性质(s区金属、铝、锡、铅、锑、铋)
实验2-8 ds区元素化合物的性质(铜、银、锌、镉、汞)
实验2-9 d区元素化合物的性质(铬、锰、铁、钴、镍)
实验2-10 未知物鉴别与未知离子混合液的分离与鉴定(设计实验)
2.3 无机化合物的合成
2.3.1 无机合成(制备)的几个基本问题
2.3.2 无机化合物的常规制备方法
2.3.3 无机化合物的分离和提纯方法
2.3.4 无机化合物的结构鉴定和分析
2.3.5 产率的计算
2.3.6 学习要求
2.4 无机化合物合成实验
实验2-11 硝酸钾的制备和提纯
实验2-12 由铁屑制备含铁化合物
实验2-13 废铝为原料设计制备明矾
第3章 定量分析化学实验
3.1 滴定分析和重量分析实验指导
3.1.1 滴定分析的原理和方法
3.1.2 重量分析的原理和方法
3.1.3 学习要求
3.2 定量分析化学实验
实验3-1布兹┓ú舛硫酸铵化肥中氮的含量
实验3-2不旌霞畹姆治(双指示剂法)
实验3-3猜绾系味ǚú舛ㄌ烊凰的总硬度
实验3-4驳饬糠ú舛ㄆ咸烟亲⑸湟褐衅咸烟(C6H12O6)的含量
实验3-5哺呙趟峒胤ú舛ü氧化氢的含量
实验3-6仓馗跛峒胤ú舛ㄌ矿石中铁的含量(无汞定铁法)
实验3-7惨量法测定生理盐水中氯化钠的含量
实验3-8捕《酮肟重量法测定合金钢中镍的含量
实验3-9脖笛沃斜岛量的测定
第4章 有机化合物的制备
4.1灿谢化合物制备实验的学习要求
4.2灿谢化合物的制备实验
实验4-1参匏乙醇的制备
实验4-2不芳合┑闹票
实验4-3舱丁醚的制备
实验4-41-溴丁烷的制备
实验4-5踩夤鹚岬闹票
实验4-6踩苯甲醇的制备
实验4-7才嫉苯的制备及其光异构化
实验4-8驳缁学合成碘仿
实验4-9参⒉ǚ射合成2-甲基苯并咪唑
实验4-10泊硬枰吨刑崛】Х纫
实验4-11惨阴K杨酸(阿司匹林)的制备
实验4-12簿植柯樽砑帘阶艨ㄒ虻暮铣
第5章 基本物理量及有关参数的测定
5.1参露鹊牟饬
5.1.1参卤
5.1.2参露燃
5.1.3参露瓤刂
5.2惭沽Σ饬坑胝婵占际
5.2.1惭沽Φ牟饬考耙瞧
5.2.2舱婵占际
5.2.3财体钢瓶及其使用
5.3彩笛楸ǜ嬉求
5.4踩攘ρ实验
实验5-2踩忌杖鹊牟舛
实验5-3菜的饱和蒸气压的测定
实验5-4材固点下降法测尿素的摩尔质量
实验5-5睸n-Bi二组分金属相图
5.5驳缁学实验
实验5-6驳绲挤ú舛ù姿岬牡缋氤J
实验5-7苍电池电动势的测定
5.6捕力学实验
实验5-8残光法测蔗糖水解反应速率常数
实验5-9惨宜嵋阴ピ砘反应速率常数的测定
5.7步禾寤学和表面化学实验
实验5-10踩芤何附法测活性炭的比表面积
实验5-11踩芤罕砻嬲帕Φ牟舛ā—最大气泡法
实验5-12拆ざ确ú舛ǜ呔畚锏姆肿恿
实验5-13驳缬痉ú釬e(OH)3胶体的电动电势
5.8步峁够学实验
实验5-14泊呕率的测定
第6章 现代仪器分析实验
6.1沧贤-可见光分光光度法概述
6.1.1721W微机型可见光分光光度计
6.1.2睠ary 50型紫外-可见光分光光度计
6.1.3补庋б瞧鞯奈护
实验6-1擦诙氮菲分光光度法测定水中铁的含量
实验6-2沧贤夥止夤舛确ú舛ǚ纤中苯酚的含量
6.2哺道镆侗浠缓焱夥止夤舛确ǜ攀
6.2.1睳icolet Avata 360傅里叶变换红外光谱仪简介
6.2.2睳icolet Avata 360傅里叶变换红外光谱仪特点
6.2.3睳icolet Avata 360傅里叶变换红外光谱仪操作
6.2.4补烫迨匝压片法中压片模具的装配操作
实验6-3哺道镆侗浠缓焱夥止夤舛确ú舛ㄓ谢化合物的红外光谱
6.3驳缥环治龇ǜ攀
6.3.1瞤HS-2C型酸度计的特点
6.3.2瞤HS-2C型数字酸度计测量电极电势的操作
实验6-4卜离子选择电极法测定饮用水中的微量氟
6.4惭环伏安法理论概述
6.4.1睠HI660C电化学工作站的特点
6.4.2睠HI电化学系统的操作
实验6-5卜安法测定银电极的循环伏安曲线
6.5财相色谱法概述
6.5.1睞gilent 6890N型气相色谱仪的特点
6.5.2睞gilent 6890N型气相色谱仪的操作
实验6-6财相色谱法测定混合物中苯、甲苯和乙苯的含量
6.6哺咝б合嗌谱法概述
实验6-7哺咝б合嗌谱法测定磺胺类药物的含量
6.7苍子吸收分光光度法概述
6.7.1睼arian原子吸收光谱仪的特点
6.7.2睼arian原子吸收光谱仪的操作规程
实验6-8苍子吸收分光光度法测定生活用水中钙和镁的含量
6.8苍子发射光谱法概述
6.8.1瞚CAP6000系列等离子体发射光谱仪的特点
6.8.2瞚CAP6000系列电感耦合等离子体发射光谱仪的操作
实验6-9驳绺旭詈系壤胱犹宸⑸涔馄追ú舛ǚ纤中镉、铬的含量
6.9灿光分析法概述
6.9.1睩-7000日立荧光光度计的特点
6.9.2睩-7000荧光分光光度计的操作
实验6-10灿光法测定水样中荧光素的含量
6.10瞂射线衍射原理203
6.10.1睵ert Pro x射线衍射仪的特点
6.10.2瞂射线衍射物相测定的简单方法
实验6-11卜勰X射线衍射法测定氧化锰纳米晶体的物相结构
第7章 化工基础实验
7.1彩笛榛础知识和要求
7.1.1擦髁坎饬考际
7.1.2彩笛樵は昂褪笛楸ǜ嬉求
7.1.3不工实验一般注意事项和安全知识
7.2擦魈辶鞫实验
实验7-1擦魈寰惭骨渴笛
实验7-2擦魈辶鞫形态及临界雷诺数的测定
实验7-3擦魈辶鞫过程的能量转化
实验7-4补苈分辛魈遄枇Φ牟舛及流量计的校正
实验7-5怖胄谋锰匦郧线的测定
7.3泊热实验
实验7-6惨-液热交换总传热系数的测定
7.4泊质实验
实验7-7哺稍锊僮骱透稍锼俾是线的测定
实验7-8捕元系统汽-液平衡数据的测定
实验7-9簿馏填料性能评比实验
7.5卜从工程实验
实验7-10不本反应器停留时间分布的测定
第8章 综合性、设计性和研究性实验
8.1惭习要求
8.1.1沧酆闲允笛榈难习要求
8.1.2采杓菩允笛榈难习要求
8.1.3惭芯啃允笛榈难习要求
8.1.4步萄О才
8.1.5步ㄒ槭奔浒才
8.2沧酆闲浴⑸杓菩院脱芯啃允笛
实验8-1蔡烊凰体综合分析
实验8-2脖砻婊钚约磷酆戏治
实验8-3仓参镆堵烫迳素的提取、分离、表征及含量测定
实验8-4睪C-ECD法测定蔬菜中拟除虫菊酯类农药残留量
实验8-5菜和土壤中有机磷农药残留量的测定
实验8-6拨-Al2O3的制备、表征和活性评价
实验8-7补庋树脂的合成与表征
实验8-8不费跏髦的合成与表征
实验8-9擦鸦催化剂活性的表征
实验8-10材擅撞牧(CuO、Mn2O3、CdS)的合成与表征
实验8-11参⒉ǖ壤胱犹寤学反应制备纳米新材料
实验8-12残滦吞砑蛹涟被酸锌的制备及性质
8.2.4部蒲邢钅砍晒备选实验题目
附录
附录1菜嵝浴⒓钚匀芤褐械陌氲缂反应和标准电极电势
附录2材讶芑合物的溶度积常数(298.16K)
附录3踩跛帷⑷跫钤谒中的解离常数(298.16K)
附录4才浜衔锏奈榷ǔJ(298.16K)2
附录5菜的物性数据
附录6膊煌温度下某些液体的密度
附录7渤S盟帷⒓钊芤旱拿芏群团ǘ
附录8驳味ǚ治鲋械某S弥甘炯
附录9苍子吸收光谱及原子发射常用谱带
附录10埠焱狻⒆贤獬S锰卣鞣
附录11采谱常用固定相、流动相
附录12渤S玫幕撼迦芤
附录13渤S没准物质及其干燥条件与应用
附录14布钢忠禾宓恼凵渎
附录15参尴尴∪芤旱睦胱幽Χ电导率(25℃)
附录16睰Cl溶液的电导率(25℃)
附录17膊煌温度下甘汞电极的电极电势(vs.SHE)
附录18膊煌温度下Ag/AgCl的电极电势(vs.SHE)
附录19彩笛槭抑心承┦约恋呐渲
附录20渤<离子的鉴定
参考文献
Study guide to chemistry experiments
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
云图客服:
用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
Video Player
×
Audio Player
×
pdf Player
×