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简介
书籍
经济管理学书籍
本系列丛书由淘宝网组织编写,将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零,得出网店运营细分门类:美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理等,以满足日新月异的电子商务人才的发展需求。也给各培训机构、职业院校作为教材使用,同时满足部分学员自学的需求。本系列丛书出版后受到读者的热烈欢迎。
《网店推广.核心工具(全彩)》深度讲解网店推广知识,主要包括直通车、钻石展位、淘金币、淘宝客、sns、聚划算等推广工具的应用,其间穿插实用的案例。希望读者经过学习,迅速掌握网店推广中核心工具的使用。
《网店推广.店铺内功(全彩)》深度讲解网店推广知识,主要包括精确定位、内页设计、活动策划、免费流量、数据分析等内容,其间穿插实用的案例。希望读者经过学习,迅速掌握以较低成本提升网店竞争力的方法和技巧。
《网店推广.实战分析(全彩)》深度讲解网店推广知识,从实际店铺的推广案例出发,分析各种推广工具和方法的优势、成本和注意事项,并总结经验和教训。希望读者通过《网店推广.实战分析(全彩)》的学习,迅速掌握网店推广实际操作的经验与要点。
本系列丛书适合电子商务从业人员和网店一线推广人员。
目录
《网店推广.核心工具(全彩)》
第1章 直通车基础 1
1.1 直通车概述 2
1.1.1 直通车推广原理 2
1.1.2 直通车的作用 3
1.1.3 直通车的扣费 3
1.1.4 什么产品适合做直通车 3
1.1.5 直通车的展示位置4
1.2 直通车推广计划10
1.2.1 标准推广10
1.2.2 类目推广21
1.2.3 定向推广22
1.2.4 活动推广23
1.2.5 店铺推广25
第2章 直通车账户优化 29
2.1 推广计划优化30
2.2 推广地域优化30
2.3 投放时间优化32
2.4 出价及折扣优化34
2.5 投放平台优化35
.第3章 选款优化. 37
3.1 选款初选 38
3.1.1 初选依据38
3.1.2 初选数量40
3.2 试推40
3.2.1 产品分析表 41
3.2.2 关键词选择 41
3.2.3 主图甄选42
3.2.4 试推广时长 43
3.2.5 试推广点击量 43
3.3 定款44
3.3.1 直通车点击率 44
3.3.2 转化率44
3.3.3 好评情况45
第4章 质量得分优化 47
4.1 质量得分概述48
4.1.1 什么是质量得分 48
4.1.2 为什么要提高质量得分 48
4.1.3 质量得分的相对性49
4.2 质量得分的影响因素及优化 51
4.2.1 宝贝相关性 51
4.2.2 类目相关性 52
4.2.3 属性相关性 53
4.2.4 点击反馈56
4.2.5 账户历史记录 57
4.2.6 消保违规处罚 58
4.2.7 假一赔三58
第5章 直通车点击率优化 59
5.1 直通车点击率概述 60
5.2 直通车点击率的意义 60
5.3 如何提升直通车的点击率61
5.3.1 宝贝款式61
5.3.2 直通车主图 62
5.3.3 推广标题67
5.3.4 30天销量69
5.3.5 排名位置70
5.3.6 宝贝价格70
5.3.7 关键词优化 71
5.3.8 站外推广76
第6章 直通车数据77
6.1 基础数据 78
6.1.1 账户报表79
6.1.2 宝贝报表81
6.1.3 关键词报表 83
6.1.4 地域报表84
6.1.5 时段报表86
6.2 转化数据 88
6.3 定向报表 90
第7章 钻石展位基础篇 91
7.1 钻石展位概述92
7.1.1 什么是钻石展位 92
7.1.2 钻展竞价及投放计费规则 93
7.1.3 钻展的展示位置 93
7.2 钻展的操作流程94
7.2.1 选择展位94
7.2.2 素材设计及管理 95
7.2.3 创建投放计划 100
7.2.4 竞价管理104
7.3 钻展报表 106
7.3.1 日消耗报表 107
7.3.2 日计划报表 107
7.3.3 素材消耗及计划素材消耗 107
7.3.4 定向消耗109
7.4 用户诊断 110
7.4.1 流量最大的十个位置 110
7.4.2 性价比最高的广告位 110
7.4.3 人群流量的使用状况对比 111
7.4.4 账户诊断 111
第8章 钻石展位进阶篇113
8.1 钻石展位的再认识 114
8.1.1 什么是钻展 114
8.1.2 钻展的访问轨迹116
8.1.3 钻展的优点和难点119
8.2 钻展图片和投放技巧 126
8.2.1 在何种情况下使用钻展 126
8.2.2 钻展素材(图片)点击率解读130
8.2.3 钻展图片设计 133
8.2.4 如何培养美工的钻展图片设计能力 137
8.2.5 实例:钻展图的设计过程 139
8.2.6 钻展投放的一些要点 143
8.3 和钻展有关的补充说明144
8.3.1 钻展的投入产出能力 144
8.3.2 钻展的出价水平145
8.3.3 钻展带来的流量粘性问题 146
第9章 淘金币 147
9.1 淘金币平台简介 148
9.1.1 淘金币平台简介148
9.1.2 淘金币来源及消耗149
9.1.3 淘金币核心价值150
9.1.4 淘金币合作形式151
9.1.5 淘金币活动形式151
9.2 淘金币定位152
9.3 淘金币选款153
9.3.1 流量款的选择 153
9.3.2 清仓款的选择 154
9.3.3 营销款的选择 154
9.4 淘金币智选平台 156
9.4.1 淘金币活动报名流程 157
9.4.2 淘金币活动通过条件 157
9.4.3 淘金币智选通过技巧 160
9.4.4 淘金币与店铺动态广场 162
9.5 淘金币运营技巧 166
9.5.1 淘金币的运营技巧166
9.5.2 淘金币的关联营销167
第10章 互联网营销 169
10.1 活学活用淘宝客 170
10.1.1 “淘宝客”是什么 170
10.1.2 淘宝客群体最想要什么 176
10.1.3 如何保障淘宝客营销高效178
10.1.4 淘宝客运营基本原则 180
10.1.5 如何筛选淘宝客181
10.2 带着淘商进社区(sns) 184
10.2.1 什么是sns营销184
10.2.2 sns营销的目的和优势 186
10.2.3 认清sns营销的目的 187
10.2.4 实现精准用户的长期互动188
10.2.5 sns营销技巧汇总192
10.3 淘商微博营销攻略 196
10.3.1 经典案例激活网商196
10.3.2 淘宝卖家初窥门径197
10.3.3 微博到底是什么198
10.3.4 开通官方微博的价值 199
10.3.5 微博营销四大误区203
10.3.6 微博管理体系化204
10.3.7 微博运营管理人员配置 207
10.3.8 营销官方微博 208
第11章 聚划算211
11.1 全面了解聚划算 212
11.1.1 聚划算里程碑 212
11.1.2 聚划算常用入口213
11.1.3 聚划算流程 213
11.1.4 什么店适合上聚划算 215
11.1.5 聚划算对店铺成长的意义216
11.2 聚划算报名方法 217
11.2.1 聚划算报名基本要求 217
11.2.2 聚划算报名注意事项 219
11.3 聚划算运营技巧 222
11.3.1 聚划算运营规律222
11.3.2 聚划算前期规划223
11.3.3 聚划算产品准备224
11.3.4 活动前员工培训225
11.3.5 聚划算前后的营销策划226
11.4 聚划算中期销售 227
11.4.1 聚划算流量跟踪227
11.4.2 聚划算客服接待227
11.4.3 聚划算配货发货228
11.4.4 活动中突发应急228
11.5 聚划算后期跟进 228
11.5.1 聚划算活动售后228
11.5.2 聚划算物流监控228
11.5.3 聚划算后期总结228
《网店推广.店铺内功(全彩)》
第1章 精准定位,洞察市场,确定方向1
1.1 市场定位3
1.1.1 定位的概念3
1.1.2 行业定位4
1.1.3 大众化定位4
1.1.4 差异化定位6
1.1.5 细分化定位8
1.1.6 渠道定位12
1.2 店铺定位13
1.2.1 店铺类型的定位13
1.2.2 赢利模式的定位13
1.2.3 风格文化的定位14
1.2.4 目标客户群的定位 15
1.2.5 如何调整店铺定位 19
1.2.6 价格定位20
1.2.7 店铺风格的定位23
1.3 定位方法24
1.3.1 空降法25
1.3.2 跟随法25
1.3.3 维度法26
1.3.4 定价法27
1.3.5 冲击法28
1.4 战略定位29
1.4.1 什么是战略定位29
1.4.2 战略定位的意义30
1.4.3 吨位与地位30
1.4.4 品牌影响力的定位 32
1.4.5 产品定位是本质32
1.4.6 团队与资金的配合 33
1.5 定位对于电商的影响34
第2章 打造完美网店页面 35
2.1 网店页面功能40
2.2 页面组成元素44
2.2.1 放大欲望45
2.2.2 提升竞争力54
2.2.3 刺激决心61
2.2.4 打消疑虑67
2.2.5 通道建设72
2.2.6 基础信息77
2.2.7 功能延伸79
2.3 页面元素布局及优化82
2.3.1 顾客行走路径82
2.3.2 信息接触点 85
2.3.3 页面功能元素分配 87
2.3.4 页面元素布局优化 92
2.4 页面定位和误区94
第3章 活动策划与执行101
3.1 为什么要做店内促销活动 102
3.1.1 店内促销活动的目的 102
3.1.2 节日、话题促销活动 104
3.1.3 配合淘宝官方活动 106
3.1.4 配合大流量涌入活动 108
3.1.5 特殊需求营销活动 109
3.2 活动策划与方案110
3.2.1 确定活动目标人群 110
3.2.2 确定活动时间 111
3.2.3 确定活动类型112
3.2.4 确定活动内容116
3.2.5 如何做好预热与推广 116
3.2.6 如何做好店内活动展示 119
3.3 活动执行与跟进126
3.3.1 店内活动流程干扰度分析 126
3.3.2 确定项目组成员 126
3.3.3 制定项目推进表及推进表的内容 127
3.3.4 某金冠女装店铺双十二活动项目推进表131
3.3.5 根据项目推进表跟踪执行 133
3.4 活动格调和店铺格调完美统一 133
3.4.1 格调的提炼与定位 133
3.4.2 文案、设计格调与店铺格调完美统一134
3.4.3 格调统一的部分案例 135
3.5 常见的活动工具软件 138
3.5.1 限时打折138
3.5.2 满就送140
3.5.3 店铺优惠券142
3.5.4 会员折扣143
3.5.5 搭配套餐144
3.5.6 第三方活动工具软件 146
3.5.7 活动案例——打地鼠活动分析 146
3.5.8 淘宝平台折扣方式的解析 147
3.6 活动评估与总结148
3.6.1 活动预估与目标制定 148
3.6.2 活动效果分析与总结 149
3.6.3 活动资料归档150
第4章 免费流量提升技巧151
4.1 淘宝网流量152
4.1.1 流量入口152
4.1.2 流量解读159
4.2 淘宝站内免费流量161
4.2.1 自然搜索流量161
4.2.2 淘宝活动流量195
4.2.3 淘宝客流量201
4.2.4 关卡流量204
4.3 淘宝站外免费流量205
4.3.1 sns205
4.3.2 专业社区论坛流量 207
4.3.3 专业博客流量207
4.3.4 微博营销208
4.3.5 购物社区流量210
第5章 店铺数据解读与分析. 213
5.1 数据时代214
5.1.1 紧抓店铺核心数据 214
5.1.2 用数据指导网店运营 214
5.2 流量数据:店铺健康晴雨表 215
5.2.1 流量比例216
5.2.2 平均访问深度217
5.2.3 停留时间223
5.2.4 浏览回头率225
5.2.5 店铺跟踪统计表 227
5.3 服务与退款227
5.3.1 dsr 动态评分 228
5.3.2 退款率229
5.4 数据打造无敌单品234
5.4.1 跳失率235
5.4.2 收藏率237
5.4.3 转化率238
5.4.4 单品跟踪统计表 24
《网店推广.实战分析(全彩)》
第1章 终端直通车 1
1.1 店铺背景 2
1.2 案例说明 3
1.2.1 终端直通车产品选择与优化 3
1.2.2 直通车常规优化 13
1.2.3 直通车导入终端客户 15
1.3 分析点评 18
1.3.1 直接影响销量,间接影响排名 18
1.3.2 相关客户群的连带销售 19
1.3.3 终端直通车的产品定位 21
1.4 总结 21
第2章 低风险转型 23
2.1 店铺背景 24
2.2 案例说明 25
2.3 总结 34
第3章 性格掌柜与现金流 37
3.1 店铺背景 38
3.2 案例说明 39
3.3 总结 50
第4章 分享式营销的魅力51
4.1 店铺背景 52
4.2 案例说明 53
4.2.1 店铺成绩展示 54
4.2.2 店铺定位策略 55
4.2.3 帮派运营方案 57
4.2.4 买家试穿体验 62
4.3 总结 69
4.3.1 精准的市场细分和受众定位 70
4.3.2 专业的消费者分析和体验式服务 70
4.3.3 重视消费者体验 73
4.3.4 案例的可复制性 73
第5章 二次定位与供应链优化 75
5.1 店铺背景 76
5.2 案例说明 76
5.2.1 店铺成绩展示 77
5.2.2 千纸鹤的初始线上定位 77
5.2.3 痛定思痛,理清思路 79
5.2.4 打破定局,重建团队 81
5.2.5 二次定位,调整供应链 83
5.2.6 不懈尝试,优化运营线 87
第6章 会员式营销与情感营销 93
6.1 店铺背景 94
6.2 案例说明 95
6.2.1 缘起,优雅感性的文字 96
6.2.2 缘聚,秘密盒子的成长 99
6.2.3 缘进,情感营销细节化 101
6.2.4 缘深,细节化会员营销 105
6.3 总结 109
第7章 手机淘宝也疯狂113
7.1 店铺背景 114
7.2 案例说明 114
7.3 分析点评 121
第8章 多维度淘宝客131
8.1 店铺背景 132
8.2 案例说明 133
8.3 分析点评 137
8.3.1 淘客官方频道活动 137
8.3.2 淘宝客招募 141
第9章 巧抓自然流量147
9.1 店铺背景 148
9.2 案例说明 149
9.3 分析点评 151
9.3.1 淘宝seo核心内功——宝贝标题 152
9.3.2 淘宝seo核心内功——宝贝属性 158
9.3.3 淘宝seo核心内功——店铺名称 159
9.3.4 淘宝seo核心内功——店铺分类 159
9.3.5 淘宝seo核心内功——宝贝图片 161
9.3.6 免费推广 162
9.3.7 巧抓自然流量的诀窍 163
9.3.8 持久稳定增长的绝招——品质、坚持、服务 165
9.3.9 巧抓自然流量的要素 166
9.4 总结 166
第10章 单页面优化提升转化率167
10.1 店铺背景 168
10.2 案例说明 168
10.3 mekawa旗舰店数据分析 177
10.4 分析点评 180
10.4.1 线上vi应用系统 180
10.4.2 单页面优化对店铺转换率的影响 180
10.4.3 单页面优化的目的 180
10.4.4 单页面优化过程 181
10.5 总结 184
第11章 谁说聚划算不赚钱185
11.1 店铺背景 186
11.2 案例说明 186
11.3 分析点评 192
第12章 体验式营销199
12.1 店铺背景 200
12.2 案例说明 200
12.2.1 店铺成绩 200
12.2.2 改善店铺 201
12.2.3 活动前期 201
12.2.4 活动中期 204
12.2.5 活动后期 210
12.3 分析点评 211
12.3.1 案例的成功要点 211
12.3.2 体验式营销的可行性 212
12.3.3 制造爆款 214
第13章 小金币与大回报215
13.1 店铺背景 216
13.2 案例说明 216
13.3 分析点评 219
13.3.1 第一步:选产品 220
13.3.2 第二步:调研 220
13.3.3 第三步:报名 222
13.3.4 第四步:流量导入 223
13.3.5 第五步:产品跟踪 224
13.3.6 第六步:上线 225
13.3.7 第七步:引导 226
13.3.8 第八步:关联推荐 227
13.4 总结 228
第14章 综合活动提升整店流量 229
14.1 店铺背景 230
14.2 案例说明 230
14.2.1 店铺成绩 230
14.2.2 活动前期 231
14.2.3 活动中期 237
14.2.4 活动后期 240
14.3 分析点评 241
14.3.1 流量最大化 241
14.3.2 促销效果最大化 241
14.3.3 制造爆款 242
14.3.4 可复制性 243
第15章 贴心好文案 245
15.1 店铺背景 246
15.2 案例说明 247
15.2.1 文案四大要素 247
15.2.2 文案四大策略 256
15.3 分析点评 259
第16章 独“视”一帜 263
16.1 店铺背景 264
16.2 案例说明 265
16.2.1 店招:简单中的犀利 265
16.2.2 图片:细致入心 269
16.2.3 左侧模块:通路八方 274
16.2.4 右侧区域:看出来的行动 275
16.3 总结 278
第17章 “文”出的利润279
17.1 店铺背景 280
17.2 案例说明 281
17.2.1 促销文案——让促销“动”起来 281
17.2.2 让口碑“跳”出来 285
17.2.3 让价值“站”出来 288
17.2.4 让产品“活”起来 292
17.3 分析点评 297
17.4 总结 298
第18章 用差异寻找“夹缝” 299
18.1 店铺背景 300
18.2 案例说明 300
18.2.1 用服务寻找终端 301
18.2.2 放弃拥挤,另辟销售渠道 305
18.2.3 不断升级的核心竞争力 307
18.3 总结 309
第19章 “掌柜说”提高店铺转化率.311
19.1 店铺背景 312
19.2 案例说明 313
19.2.1 让顾客成为你的“粉丝” 314
19.2.2 让“粉丝”成为你的“家人” 317
19.2.3 让产品深入“客”心 321
19.3 总结 324
第1章 直通车基础 1
1.1 直通车概述 2
1.1.1 直通车推广原理 2
1.1.2 直通车的作用 3
1.1.3 直通车的扣费 3
1.1.4 什么产品适合做直通车 3
1.1.5 直通车的展示位置4
1.2 直通车推广计划10
1.2.1 标准推广10
1.2.2 类目推广21
1.2.3 定向推广22
1.2.4 活动推广23
1.2.5 店铺推广25
第2章 直通车账户优化 29
2.1 推广计划优化30
2.2 推广地域优化30
2.3 投放时间优化32
2.4 出价及折扣优化34
2.5 投放平台优化35
.第3章 选款优化. 37
3.1 选款初选 38
3.1.1 初选依据38
3.1.2 初选数量40
3.2 试推40
3.2.1 产品分析表 41
3.2.2 关键词选择 41
3.2.3 主图甄选42
3.2.4 试推广时长 43
3.2.5 试推广点击量 43
3.3 定款44
3.3.1 直通车点击率 44
3.3.2 转化率44
3.3.3 好评情况45
第4章 质量得分优化 47
4.1 质量得分概述48
4.1.1 什么是质量得分 48
4.1.2 为什么要提高质量得分 48
4.1.3 质量得分的相对性49
4.2 质量得分的影响因素及优化 51
4.2.1 宝贝相关性 51
4.2.2 类目相关性 52
4.2.3 属性相关性 53
4.2.4 点击反馈56
4.2.5 账户历史记录 57
4.2.6 消保违规处罚 58
4.2.7 假一赔三58
第5章 直通车点击率优化 59
5.1 直通车点击率概述 60
5.2 直通车点击率的意义 60
5.3 如何提升直通车的点击率61
5.3.1 宝贝款式61
5.3.2 直通车主图 62
5.3.3 推广标题67
5.3.4 30天销量69
5.3.5 排名位置70
5.3.6 宝贝价格70
5.3.7 关键词优化 71
5.3.8 站外推广76
第6章 直通车数据77
6.1 基础数据 78
6.1.1 账户报表79
6.1.2 宝贝报表81
6.1.3 关键词报表 83
6.1.4 地域报表84
6.1.5 时段报表86
6.2 转化数据 88
6.3 定向报表 90
第7章 钻石展位基础篇 91
7.1 钻石展位概述92
7.1.1 什么是钻石展位 92
7.1.2 钻展竞价及投放计费规则 93
7.1.3 钻展的展示位置 93
7.2 钻展的操作流程94
7.2.1 选择展位94
7.2.2 素材设计及管理 95
7.2.3 创建投放计划 100
7.2.4 竞价管理104
7.3 钻展报表 106
7.3.1 日消耗报表 107
7.3.2 日计划报表 107
7.3.3 素材消耗及计划素材消耗 107
7.3.4 定向消耗109
7.4 用户诊断 110
7.4.1 流量最大的十个位置 110
7.4.2 性价比最高的广告位 110
7.4.3 人群流量的使用状况对比 111
7.4.4 账户诊断 111
第8章 钻石展位进阶篇113
8.1 钻石展位的再认识 114
8.1.1 什么是钻展 114
8.1.2 钻展的访问轨迹116
8.1.3 钻展的优点和难点119
8.2 钻展图片和投放技巧 126
8.2.1 在何种情况下使用钻展 126
8.2.2 钻展素材(图片)点击率解读130
8.2.3 钻展图片设计 133
8.2.4 如何培养美工的钻展图片设计能力 137
8.2.5 实例:钻展图的设计过程 139
8.2.6 钻展投放的一些要点 143
8.3 和钻展有关的补充说明144
8.3.1 钻展的投入产出能力 144
8.3.2 钻展的出价水平145
8.3.3 钻展带来的流量粘性问题 146
第9章 淘金币 147
9.1 淘金币平台简介 148
9.1.1 淘金币平台简介148
9.1.2 淘金币来源及消耗149
9.1.3 淘金币核心价值150
9.1.4 淘金币合作形式151
9.1.5 淘金币活动形式151
9.2 淘金币定位152
9.3 淘金币选款153
9.3.1 流量款的选择 153
9.3.2 清仓款的选择 154
9.3.3 营销款的选择 154
9.4 淘金币智选平台 156
9.4.1 淘金币活动报名流程 157
9.4.2 淘金币活动通过条件 157
9.4.3 淘金币智选通过技巧 160
9.4.4 淘金币与店铺动态广场 162
9.5 淘金币运营技巧 166
9.5.1 淘金币的运营技巧166
9.5.2 淘金币的关联营销167
第10章 互联网营销 169
10.1 活学活用淘宝客 170
10.1.1 “淘宝客”是什么 170
10.1.2 淘宝客群体最想要什么 176
10.1.3 如何保障淘宝客营销高效178
10.1.4 淘宝客运营基本原则 180
10.1.5 如何筛选淘宝客181
10.2 带着淘商进社区(sns) 184
10.2.1 什么是sns营销184
10.2.2 sns营销的目的和优势 186
10.2.3 认清sns营销的目的 187
10.2.4 实现精准用户的长期互动188
10.2.5 sns营销技巧汇总192
10.3 淘商微博营销攻略 196
10.3.1 经典案例激活网商196
10.3.2 淘宝卖家初窥门径197
10.3.3 微博到底是什么198
10.3.4 开通官方微博的价值 199
10.3.5 微博营销四大误区203
10.3.6 微博管理体系化204
10.3.7 微博运营管理人员配置 207
10.3.8 营销官方微博 208
第11章 聚划算211
11.1 全面了解聚划算 212
11.1.1 聚划算里程碑 212
11.1.2 聚划算常用入口213
11.1.3 聚划算流程 213
11.1.4 什么店适合上聚划算 215
11.1.5 聚划算对店铺成长的意义216
11.2 聚划算报名方法 217
11.2.1 聚划算报名基本要求 217
11.2.2 聚划算报名注意事项 219
11.3 聚划算运营技巧 222
11.3.1 聚划算运营规律222
11.3.2 聚划算前期规划223
11.3.3 聚划算产品准备224
11.3.4 活动前员工培训225
11.3.5 聚划算前后的营销策划226
11.4 聚划算中期销售 227
11.4.1 聚划算流量跟踪227
11.4.2 聚划算客服接待227
11.4.3 聚划算配货发货228
11.4.4 活动中突发应急228
11.5 聚划算后期跟进 228
11.5.1 聚划算活动售后228
11.5.2 聚划算物流监控228
11.5.3 聚划算后期总结228
《网店推广.店铺内功(全彩)》
第1章 精准定位,洞察市场,确定方向1
1.1 市场定位3
1.1.1 定位的概念3
1.1.2 行业定位4
1.1.3 大众化定位4
1.1.4 差异化定位6
1.1.5 细分化定位8
1.1.6 渠道定位12
1.2 店铺定位13
1.2.1 店铺类型的定位13
1.2.2 赢利模式的定位13
1.2.3 风格文化的定位14
1.2.4 目标客户群的定位 15
1.2.5 如何调整店铺定位 19
1.2.6 价格定位20
1.2.7 店铺风格的定位23
1.3 定位方法24
1.3.1 空降法25
1.3.2 跟随法25
1.3.3 维度法26
1.3.4 定价法27
1.3.5 冲击法28
1.4 战略定位29
1.4.1 什么是战略定位29
1.4.2 战略定位的意义30
1.4.3 吨位与地位30
1.4.4 品牌影响力的定位 32
1.4.5 产品定位是本质32
1.4.6 团队与资金的配合 33
1.5 定位对于电商的影响34
第2章 打造完美网店页面 35
2.1 网店页面功能40
2.2 页面组成元素44
2.2.1 放大欲望45
2.2.2 提升竞争力54
2.2.3 刺激决心61
2.2.4 打消疑虑67
2.2.5 通道建设72
2.2.6 基础信息77
2.2.7 功能延伸79
2.3 页面元素布局及优化82
2.3.1 顾客行走路径82
2.3.2 信息接触点 85
2.3.3 页面功能元素分配 87
2.3.4 页面元素布局优化 92
2.4 页面定位和误区94
第3章 活动策划与执行101
3.1 为什么要做店内促销活动 102
3.1.1 店内促销活动的目的 102
3.1.2 节日、话题促销活动 104
3.1.3 配合淘宝官方活动 106
3.1.4 配合大流量涌入活动 108
3.1.5 特殊需求营销活动 109
3.2 活动策划与方案110
3.2.1 确定活动目标人群 110
3.2.2 确定活动时间 111
3.2.3 确定活动类型112
3.2.4 确定活动内容116
3.2.5 如何做好预热与推广 116
3.2.6 如何做好店内活动展示 119
3.3 活动执行与跟进126
3.3.1 店内活动流程干扰度分析 126
3.3.2 确定项目组成员 126
3.3.3 制定项目推进表及推进表的内容 127
3.3.4 某金冠女装店铺双十二活动项目推进表131
3.3.5 根据项目推进表跟踪执行 133
3.4 活动格调和店铺格调完美统一 133
3.4.1 格调的提炼与定位 133
3.4.2 文案、设计格调与店铺格调完美统一134
3.4.3 格调统一的部分案例 135
3.5 常见的活动工具软件 138
3.5.1 限时打折138
3.5.2 满就送140
3.5.3 店铺优惠券142
3.5.4 会员折扣143
3.5.5 搭配套餐144
3.5.6 第三方活动工具软件 146
3.5.7 活动案例——打地鼠活动分析 146
3.5.8 淘宝平台折扣方式的解析 147
3.6 活动评估与总结148
3.6.1 活动预估与目标制定 148
3.6.2 活动效果分析与总结 149
3.6.3 活动资料归档150
第4章 免费流量提升技巧151
4.1 淘宝网流量152
4.1.1 流量入口152
4.1.2 流量解读159
4.2 淘宝站内免费流量161
4.2.1 自然搜索流量161
4.2.2 淘宝活动流量195
4.2.3 淘宝客流量201
4.2.4 关卡流量204
4.3 淘宝站外免费流量205
4.3.1 sns205
4.3.2 专业社区论坛流量 207
4.3.3 专业博客流量207
4.3.4 微博营销208
4.3.5 购物社区流量210
第5章 店铺数据解读与分析. 213
5.1 数据时代214
5.1.1 紧抓店铺核心数据 214
5.1.2 用数据指导网店运营 214
5.2 流量数据:店铺健康晴雨表 215
5.2.1 流量比例216
5.2.2 平均访问深度217
5.2.3 停留时间223
5.2.4 浏览回头率225
5.2.5 店铺跟踪统计表 227
5.3 服务与退款227
5.3.1 dsr 动态评分 228
5.3.2 退款率229
5.4 数据打造无敌单品234
5.4.1 跳失率235
5.4.2 收藏率237
5.4.3 转化率238
5.4.4 单品跟踪统计表 24
《网店推广.实战分析(全彩)》
第1章 终端直通车 1
1.1 店铺背景 2
1.2 案例说明 3
1.2.1 终端直通车产品选择与优化 3
1.2.2 直通车常规优化 13
1.2.3 直通车导入终端客户 15
1.3 分析点评 18
1.3.1 直接影响销量,间接影响排名 18
1.3.2 相关客户群的连带销售 19
1.3.3 终端直通车的产品定位 21
1.4 总结 21
第2章 低风险转型 23
2.1 店铺背景 24
2.2 案例说明 25
2.3 总结 34
第3章 性格掌柜与现金流 37
3.1 店铺背景 38
3.2 案例说明 39
3.3 总结 50
第4章 分享式营销的魅力51
4.1 店铺背景 52
4.2 案例说明 53
4.2.1 店铺成绩展示 54
4.2.2 店铺定位策略 55
4.2.3 帮派运营方案 57
4.2.4 买家试穿体验 62
4.3 总结 69
4.3.1 精准的市场细分和受众定位 70
4.3.2 专业的消费者分析和体验式服务 70
4.3.3 重视消费者体验 73
4.3.4 案例的可复制性 73
第5章 二次定位与供应链优化 75
5.1 店铺背景 76
5.2 案例说明 76
5.2.1 店铺成绩展示 77
5.2.2 千纸鹤的初始线上定位 77
5.2.3 痛定思痛,理清思路 79
5.2.4 打破定局,重建团队 81
5.2.5 二次定位,调整供应链 83
5.2.6 不懈尝试,优化运营线 87
第6章 会员式营销与情感营销 93
6.1 店铺背景 94
6.2 案例说明 95
6.2.1 缘起,优雅感性的文字 96
6.2.2 缘聚,秘密盒子的成长 99
6.2.3 缘进,情感营销细节化 101
6.2.4 缘深,细节化会员营销 105
6.3 总结 109
第7章 手机淘宝也疯狂113
7.1 店铺背景 114
7.2 案例说明 114
7.3 分析点评 121
第8章 多维度淘宝客131
8.1 店铺背景 132
8.2 案例说明 133
8.3 分析点评 137
8.3.1 淘客官方频道活动 137
8.3.2 淘宝客招募 141
第9章 巧抓自然流量147
9.1 店铺背景 148
9.2 案例说明 149
9.3 分析点评 151
9.3.1 淘宝seo核心内功——宝贝标题 152
9.3.2 淘宝seo核心内功——宝贝属性 158
9.3.3 淘宝seo核心内功——店铺名称 159
9.3.4 淘宝seo核心内功——店铺分类 159
9.3.5 淘宝seo核心内功——宝贝图片 161
9.3.6 免费推广 162
9.3.7 巧抓自然流量的诀窍 163
9.3.8 持久稳定增长的绝招——品质、坚持、服务 165
9.3.9 巧抓自然流量的要素 166
9.4 总结 166
第10章 单页面优化提升转化率167
10.1 店铺背景 168
10.2 案例说明 168
10.3 mekawa旗舰店数据分析 177
10.4 分析点评 180
10.4.1 线上vi应用系统 180
10.4.2 单页面优化对店铺转换率的影响 180
10.4.3 单页面优化的目的 180
10.4.4 单页面优化过程 181
10.5 总结 184
第11章 谁说聚划算不赚钱185
11.1 店铺背景 186
11.2 案例说明 186
11.3 分析点评 192
第12章 体验式营销199
12.1 店铺背景 200
12.2 案例说明 200
12.2.1 店铺成绩 200
12.2.2 改善店铺 201
12.2.3 活动前期 201
12.2.4 活动中期 204
12.2.5 活动后期 210
12.3 分析点评 211
12.3.1 案例的成功要点 211
12.3.2 体验式营销的可行性 212
12.3.3 制造爆款 214
第13章 小金币与大回报215
13.1 店铺背景 216
13.2 案例说明 216
13.3 分析点评 219
13.3.1 第一步:选产品 220
13.3.2 第二步:调研 220
13.3.3 第三步:报名 222
13.3.4 第四步:流量导入 223
13.3.5 第五步:产品跟踪 224
13.3.6 第六步:上线 225
13.3.7 第七步:引导 226
13.3.8 第八步:关联推荐 227
13.4 总结 228
第14章 综合活动提升整店流量 229
14.1 店铺背景 230
14.2 案例说明 230
14.2.1 店铺成绩 230
14.2.2 活动前期 231
14.2.3 活动中期 237
14.2.4 活动后期 240
14.3 分析点评 241
14.3.1 流量最大化 241
14.3.2 促销效果最大化 241
14.3.3 制造爆款 242
14.3.4 可复制性 243
第15章 贴心好文案 245
15.1 店铺背景 246
15.2 案例说明 247
15.2.1 文案四大要素 247
15.2.2 文案四大策略 256
15.3 分析点评 259
第16章 独“视”一帜 263
16.1 店铺背景 264
16.2 案例说明 265
16.2.1 店招:简单中的犀利 265
16.2.2 图片:细致入心 269
16.2.3 左侧模块:通路八方 274
16.2.4 右侧区域:看出来的行动 275
16.3 总结 278
第17章 “文”出的利润279
17.1 店铺背景 280
17.2 案例说明 281
17.2.1 促销文案——让促销“动”起来 281
17.2.2 让口碑“跳”出来 285
17.2.3 让价值“站”出来 288
17.2.4 让产品“活”起来 292
17.3 分析点评 297
17.4 总结 298
第18章 用差异寻找“夹缝” 299
18.1 店铺背景 300
18.2 案例说明 300
18.2.1 用服务寻找终端 301
18.2.2 放弃拥挤,另辟销售渠道 305
18.2.3 不断升级的核心竞争力 307
18.3 总结 309
第19章 “掌柜说”提高店铺转化率.311
19.1 店铺背景 312
19.2 案例说明 313
19.2.1 让顾客成为你的“粉丝” 314
19.2.2 让“粉丝”成为你的“家人” 317
19.2.3 让产品深入“客”心 321
19.3 总结 324
网店推广核心工具
- 名称
- 类型
- 大小
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
云图客服:
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