信息系统监理师教程（第2版）

第1篇  信息系统监理基础第1章  信息系统工程监理概述1.1  信息系统工程监理的发展1.2  信息系统监理相关概念第2章  监理单位与人员资质2.1  信息系统监理最新政策2.2  信息系统监理资质管理2.3  信息系统监理资质等级条件2.4  信息系统监理工程师资格管理第3章  监理单位的组织建设3.1  监理体系建设3.2  监理单位的风险防范第4章  监理项目的组织和规划4.1  监理项目部的组成4.2  监理工作的计划4.3  监理规划4.4  监理实施细则第5章  信息系统工程监理质量控制5.1  信息系统工程质量和质量控制的概念5.2  质量体系控制5.3  分阶段质量控制的重点5.4  质量控制手段第6章  信息系统工程监理进度控制6.1  进度与进度控制6.2  进度控制的目标与范围6.3  进度控制的任务、程序与方法措施6.4  进度控制的技术手段第7章  信息系统工程监理投资控制7.1  投资控制概述7.2  信息系统工程投资控制基础知识与方法7.3  信息系统工程资源计划、成本估算及预算7.4  信息系统工程成本控制7.5  信息系统工程成本结算的审核第8章  信息系统工程监理变更控制8.1  项目变更的含义和原因8.2  变更控制的基本原则8.3  变更控制的组织机构和工作程序8.4  项目变更控制的工作任务第9章  信息系统工程监理合同管理9.1  信息系统工程合同的内容及分类9.2  信息系统工程合同管理的内容与基本原则9.3  合同索赔的处理9.4  合同争议的调解9.5  合同违约的管理9.6  知识产权保护管理第10章  信息系统工程监理安全管理10.1  信息系统安全概论10.2  监理在信息安全管理中的作用10.3  信息系统安全管理内容第11章  信息系统工程监理信息管理11.1  信息系统工程信息与信息管理11.2  监理单位的信息管理11.3  信息系统工程监理相关信息分类11.4  监理在信息管理中的主要文档11.5  国家电子政务工程建设项目的信息管理第12章  信息系统工程监理组织协调12.1  组织协调概述12.2  组织协调的原则12.3  组织协调的工作方法12.4  项目各阶段的组织协调第2篇  信息系统项目管理第13章  信息系统项目管理基础13.1  项目的概念及其基本属性13.2 项目与日常运营13.3  项目的生命周期13.4  项目的组织13.5  项目管理的概念与发展13.6  项目管理知识体系第14章  信息系统项目管理过程14.1  项目管理过程组14.2  项目管理相关知识第3篇  信息网络系统建设监理第15章  信息网络系统监理基础15.1  信息网络系统建设监理的技术概述15.2  信息网络系统建设监理概述第16章  信息网络系统准备阶段的监理16.1  立项和工程准备阶段的监理16.2  招标阶段的监理第17章  信息网络系统设计阶段的监理17.1  设计阶段监理概述17.2  网络基础平台方案的评审17.3  网络服务平台方案的评审17.4  网络安全和管理平台方案的评审17.5  环境平台方案的评审第18章  信息网络系统实施阶段的监理18.1  工程实施阶段监理目标18.2  设备采购的监理18.3  机房工程的监理18.4  综合布线的监理18.5  隐蔽工程的监理18.6  布线系统测试18.7  网络系统安装调试的监理第19章  信息网络系统验收阶段的监理19.1  验收阶段监理概述19.2  网络基础平台的验收19.3  网络服务平台的验收19.4  网络安全和管理平台的验收19.5  环境平台的验收19.6  信息网络系统测试验收常用工具概览第4篇  信息应用系统建设监理第20章  信息应用系统建设基础20.1  软件的概念、特点和分类20.2  软件工程20.3  软件配置管理20.4  软件测试20.5  软件评审20.6  软件维护20.7  软件工程标准20.8  软件开发文档20.9  软件工业化生产时代的基础技术和方法第21章  信息应用系统监理工作综述21.1  信息工程应用系统建设监理的意义21.2  监理的目标和内容21.3  应用软件建设的质量控制第22章  信息应用系统准备阶段监理22.1  立项阶段的监理22.2  招标监理第23章  信息应用系统分析设计阶段监理23.1  分析设计阶段监理概述23.2  分析设计阶段的质量控制监理23.3  分析设计阶段的进度控制23.4  分析设计阶段的投资控制23.5  分析设计阶段的合同管理23.6  分析设计阶段的文档资料管理23.7  分析设计阶段的协调工作第24章  信息应用系统实施阶段监理24.1  编码阶段24.2  测试阶段24.3  试运行与培训24.4  实施阶段监理重点第25章  信息应用系统验收阶段监理25.1  验收阶段的系统建设任务25.2  验收阶段的监理工作第5篇  信息系统监理环境知识第26章  信息系统监理涉及法律法规26.1  中华人民共和国招标投标法（节选）26.2  中华人民共和国政府采购法（节选）26.3  中华人民共和国著作权法（节选）26.4  中华人民共和国合同法（节选）26.5  中华人民共和国招标投标法实施条例（节选）26.6  《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》（发改委55号令）（节选）26.7  政府采购货物和服务招标投标管理办法（中华人民共和国财政部令第18号）节选第27章  信息系统监理涉及标准规范27.1  标准规范概论27.2  信息化工程监理规范27.3  质量管理标准27.4  软件工程标准27.5  网络及机房标准第6篇  信息系统监理典型方案第28章  电子政务系统监理方案28.1  电子政务系统概述28.2  电子政务系统监理28.3  电子政务系统监理要点第29章  一卡通系统监理方案29.1  系统概述29.2  系统分类、功能及组成29.3  一卡通系统监理要点第30章  大屏显示系统监理方案30.1  大屏显示系统概述30.2  大屏显示系统的分类、功能和组成30.3 大屏显示系统的监理要点第31章  安全防范系统监理方案31.1  安全防范系统概述31.2  安全防范系统的分类、功能、组成31.3  安全防范系统的监理要点第32章  公共广播系统监理方案32.1  系统概述32.2  系统分类、组成及功能32.3  设计、施工及验收阶段监理要点第33章  机房工程监理方案33.1  机房工程概述33.2  机房工程的分类、功能、组成33.3  机房工程的监理要点第34章  综合布线系统监理方案34.1  综合布线系统概述34.2  综合布线系统功能、分类、组成34.3  综合布线系统的监理要点第7篇  监理服务评价与监理常用表第35章  监理服务自身的测量与评价35.1  监理咨询服务质量评价35.2  监理类客户满意度评价35.3  咨询类客户满意度评价第36章  监理工作常用表36.1  监理工作常用表介绍36.2  监理工作常用表范例