简介
网飞是一家伟大的互联网科技公司,也是美国的流媒体视频巨头。与脸书、亚马逊、谷歌并称为“美股四剑客”,市值逾两千亿美元。
路透社记者吉娜·基廷花了7年时间,采访了100多位相关人士,获得大量的一手资料,在这本书里梳理了网飞的成长之路:从1997年创业,到2011年开始国际化扩张,细数这15年间,网飞如何抓住机遇,稳步成长。
网飞实现了组织与技术的破坏性创新:很好的创业时机、人性化的服务、与巨头合作积累用户、创新算法推荐系统、布局新兴业务、创新生产模式、结果导向型的企业文化。网飞的发展过程,简直就是一部跌宕起伏的商战片。这本书会给你一个细致入微的还原。
目录
目录
- 推荐序 网飞的逆袭之路 > IX
- 前言 > XV
01 《黑夜枪声》 A Shot in the Dark(1997~1998)
伦道夫和哈斯廷斯的性格截然相反,不过他们还是有不少共同点。两人都
出身于富裕的东海岸移民家庭,都曾就读于私立学院,都是经过多年徘徊
才得以安顿下来,投身于自己至爱的事业。
- 硅谷黄金时代 > 003
- 网飞掌门人 > 006
- 马克·伦道夫 > 007
- 初创团队 > 010
- 租赁vs. 票房 > 017
- 米奇入队 > 019
- 上线前 > 021
- 上线日 > 029
02 《好事、坏事及丑事》 The Good,The Bad,and The Ugly(1998~1999)
网飞的建立一直是个抽象概念:这些人要在一年之内,完成概念形成到转化为商业计划的工作,直至将其推出。网飞团队打算挑战一个既有产业,因此发布一结束,他们就遇到了这个希望所带来的现实问题。
- 业务定位 > 033
- 低级错误 > 043
03 《淘金记》 The Gold Rush(1999~2000)
伦道夫组建的创始团队逐渐凋零,他们或者士气低落,或者被哈斯廷斯和麦科德逐一拿下,取而代之的是哈斯廷斯选拔的对他忠心耿耿的员工。
- 新功能上线 > 055
- 高级主管团队改组 > 057
- 两位关键人物 > 059
- 培养用户习惯 > 064
- 品牌计划 > 072
04 《世界之战》 War of the Worlds(2001~2003)
网飞的使命是建立世界上*伟大的娱乐服务,帮助客户获得他们喜爱的电影并打败竞争对手,网飞需要削减成本才能做到这一点,才能上市。
- 大卫- 歌利亚 > 080
- 百视达掌门人 > 083
- 百视达的野心 > 086
- 裁员40% > 093
- 上市 > 096
- *后的合作 > 097
- 伦道夫的离开 > 099
05 《这个杀手不太冷》 The Professional(2003~2004)
在网络公司破产导致持续三年之久的晦暗表现之后,互联网股于2004年年初重新受到青睐,网飞突然之间成为后萧条时代的宠儿。它的股票价格上涨将近400%,每年的平均收入增长率稳定在100%以上,从而开始引起人们的注意。
- 百视达的在线项目计划 > 103
- 萧条时代的宠儿 > 117
06 《热情似火》 Some Like it Hot(2004~2005)
哈斯廷斯:每当竞争对手声称自己来年会有一项更好的服务,我都视之为软弱的表现,因为你在向对手亮底牌,而你其实没有服务可以提供给消费者。
- 针锋相对 > 123
- “巨人已醒” > 126
07 《华尔街》 Wall Street(2004~2005)
每次客户和百视达收银员就出乎意料的滞纳金发生争执时都会导致品牌受损,尤其是这种事情经常在客户排着长队等待结账时发生。不过,在门店销售额下降的同时放弃一个重要收入来源的想法,还是让他犹豫不决。
- 约翰·安蒂奥科 > 137
- 终结滞纳金 > 139
- 合并风波 > 148
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