简介
这是一个“靠嘴吃饭”的年代。很多时候,我们并不是败在自己的能力上,而是败在了说话上。
与客户谈判,资料准备得很充分,但还是说着说着就乱套;
汇报工作,明明方案是*好的,但还没说到重点,领导就开始皱眉头;
社交场合,想交更多的朋友,可自己偏偏是个话题终结者;
明明很爱家人,却常常因为不注意说话方式而大吵起来;
……
对于每个人来说,“会说话”是一项很重要的技能。如果你不会,就要趁年轻去练习。
本书一共分为9大章,从说话方式、说话时机、说话分寸、说话陋习等角度入手,犀利剖析了65个人生不能回避的说话误区,教你洞悉人性、转换思路、调整方式、留意措辞,打开说话的正确方式,从此不再吃不会说话的亏。
目录
目录
Chapter1你说话的方式毁了你的优势
多少次,有理的你因说话方式变得没理
你说话的方式毁了你的优势
动不动否定别人的人,一点也不高明
会打圆场的人,情商都不低
何以解忧,唯有幽默
不要以为你有权就能做霸道总裁
获奖感言说不好,那这就是*后一次
别让不会说话,耽误你赚钱
什么样的人,才有资格被称为沟通高手
Chapter2你觉得说话累,是因为关键时刻总说不好
刚入职,没人搭理你,难受
老公说你不懂他,难过
遭遇尴尬,不会解围,难堪
见到新朋友,不知道聊什么,好窘
和老朋友聊天,不会接“梗”,好糗
话题卡住,不会转弯,好尴尬
面试,不会谈薪酬,好委屈
Chapter3你这样说话,活该被讨厌
专注于泼冷水,*招人烦
我说话直,你别介意。对不起,我很介意
正是你的幽默,引来他人的沉默
你到底是在安慰我,还是炫耀你自己
直说吧,你就是自私,只图自己爽
还不会打招呼,机会就要错过了
Chapter4影响沟通效率的7个说话陋习
不给对方说话机会,只顾自high(自我陶醉)
没有互动,只听,不回应
不懂附和,调不起对方的谈兴
害怕被拒绝,拐上九曲十八弯
只管自己说,不管对方是否听懂
带着情绪说话,偏离正题
不会结尾,拖拖拉拉,浪费时间
Chapter5高情商社交:“不拆穿”
“不拆穿”的黄金交际法则
一句话让亲密关系更浓
如何拒绝好朋友的深情表白
你这么会说话,那我只能拼命干活
到底怎样的机智救场,才是高情商
你学不会肯定,就得不到认同
Chapter6说话的分寸感,*能给人好感
说话的分寸,就是做人的尺寸
可以怒怼,但绝不可以戳痛点
少言自威,胜过千言万语
说出那句话前,深呼吸
其实,会聊天不是简单的有话可说
如何说出恰到好处的安慰
从无聊的话题开始,才是入流的聊天方式
Chapter7所谓情商高,就是让别人舒服,但也不委屈自己
如何躲过那些“必须”回答的问题
被欺负了别,优雅地顶回去
把拒绝的理由怪在自己身上
你为什么不敢拒绝他?因为你没后台
每次听到这样的请求,我都想报警
如何拒绝上司的不合理安排
优雅地退出争吵
攻心的批评方式:借己说人
Chapter8说好话,成为留下印象的“那个人”
真正的情商高手,用走心碾压套路
你幽默的样子真好看
越难对付的人,你越要认可他
恰到好处的赞美,是情商*的行为
夸女人,“美”永远比不过“有才”
每次夸人都被嫌弃马屁精,你该换一招了
换位思考,才能解开他的心结
简单又令人印象深刻的“我们”
Chapter9我就是坚信,好好说话,有好运
没错,所谓的亲密就是好好说话
找漂亮的人恋爱,与幽默的人结婚
让丈夫送你喜欢的生日礼物
别把*反应说出来,而是想想再回应
这样说,没有强迫感,更易引导对方
正因为都是小事,才*体现你的情商
我不会说话,但永远对你甜言蜜语
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