信息采集、加工与服务

目录 0

绪论信息理论研究 0

第一节信息的产生与定义 0

一、信息的产生 0

二、信息的定义 0

第二节信息的要素与结构 0

一、信息的组成要素 0

二、信息的结构 0

第三节信息的特征与类型 0

一、信息的特征 0

二、信息的类型 0

第四节信息的价值、使用价值与增值 0

一、信息价值的共性与特性 0

二、信息使用价值的体现与衡量 0

三、信息的增值 0

第五节信息的运动规律 0

一、信息随事物变化的运动规律 0

二、信息加速运动规律 0

三、信息衰减运动规律 0

四、信息不守恒规律 0

五、信息转换运动规律 0

六、信息系统互补效益规律 0

第六节信息采集、加工与服务的关系 0

一、信息采集与加工是信息服务的条件与基础 0

二、信息服务对信息采集与加工的推动 0

第一篇用户信息需求与信息采集 0

第一章用户信息需求研究 0

第一节用户信息需求的概念与类型 0

一、用户信息需求的概念 0

二、用户信息需求的类型 0

第二节 用户信息需求的层次与开发 0

一、用户信息需求层次结构 0

二、用户信息需求的开发 0

第三节用户信息需求的行为科学基础 0

一、马斯洛的“人类需求层次论” 0

二、赫茨伯格的“双因素理论” 0

三、弗鲁姆的“期望理论” 0

四、麦格雷戈尔的“X理论”和“Y理论” 0

五、布莱克与穆顿的“方格理论” 0

第四节用户信息需求的规律与特点 0

一、需求的规律 0

二、需求的特点 0

第二章信息采集的原则、内容与程序 0

第一节信息采集的原则 0

一、全程性原则 0

二、针对性原则 0

三、真实性原则 0

四、及时性原则 0

五、完整性原则 0

六、主动性原则 0

七、计划性原则 0

八、效益性原则 0

第二节信息采集的内容与范围 0

一、信息采集的内容 0

二、信息采集的范围 0

第三节信息采集的程序 0

一、明确对象，调查需求 0

二、明确分工，设置网员 0

三、处理关系，制订计划 0

四、落实计划，实地采集 0

五、提供信息，满足需求 0

第三章信息采集的途径与方法（上） 0

第一节信息采集的途径 0

一、综合性信息采集途径 0

二、文献型信息采集途径 0

三、零次信息采集途径 0

第二节国内外信息网络概述 0

一、主要的国际联机检索系统简介 0

二、Internet简介 0

三、国内信息网络简介 0

四、Internet简介 0

第三节 Internet的信息采集方法 0

一、利用电子邮件采集信息 0

二、利用电子论坛、电子公告板、网络新网采集信息 0

三、利用远程登录采集信息 0

四、通过文件传输协议采集信息 0

五、利用网络检索工具采集信息 0

第四节 网上搜索信息的方法 0

一、搜索引擎的发展现状 0

二、搜索信息的方法 0

三、存在的问题与应采取的对策 0

第四章信息采集的途径与方法（下） 0

第一节光盘检索采集方法 0

一、光盘数据库的产生与发展 0

二、光盘的结构、类型与光盘数据库的特点 0

三、光盘检索采集的模式、途径与方法 0

第二节全文检索采集方法 0

一、全文检索采集的发展与概念认识 0

二、汉语自动分词研究的进展 0

三、全文数据库的结构与特点 0

四、全文检索系统的模式 0

第三节现代信息间谍采集方法 0

一、现代信息间谍活动现状、盛行原因与特点 0

二、现代间谍采集信息的方式方法 0

第四节社会调查采集信息的方法 0

一、普遍调查 0

二、问卷调查 0

三、观察调查 0

四、试验调查 0

五、追踪调查 0

六、重点调查 0

七、典型调查 0

八、抽样调查 0

第二篇信息的加工 0

第五章信息的鉴别与筛选剔除 0

第一节信息的鉴别 0

一、正确认识伪信息 0

二、敏锐地识别伪信息 0

三、有效地防止与利用伪信息 0

第二节信息的筛选与剔除 0

一、什么叫信息筛选剔除 0

二、信息筛选剔除的原则与步骤 0

三、信息筛选剔除的方法 0

第六章信息的开发 0

第一节信息开发的几个问题研究 0

一、信息开发的对象与类型 0

二、信息开发的原则与条件 0

三、正确认识几个问题 0

第二节信息开发的方法 0

一、信息综合开发法 0

二、信息辩证开发法 0

三、信息推导开发法 0

四、信息联想开发法 0

五、信息放大缩小开发法 0

六、信息征兆开发法 0

七、信息分层开发法 0

八、信息多角开发法 0

九、信息化解开发法 0

十、信息转换开发法 0

第三节定性信息预测法 0

一、市场调查预测法 0

二、头脑风暴预测法 0

三、德尔菲预测法 0

四、主观概率加权平均法 0

第四节定量信息预测法 0

一、时间序列预测法 0

二、因果分析预测法 0

第七章信息揭示的基本方法（上） 0

第一节信息的著录 0

一、著录的要求与结构 0

二、著录的项目与格式 0

三、文献基本特征反映信息的功能 0

四、网上信息的编目 0

第二节信息的注释 0

一、注释的含义、类型与特点 0

二、注释的形成与发展 0

三、列宁对信息的注释的杰出贡献 0

四、注释的内容范围 0

第三节信息的提要 0

一、提要的定义、作用与沿革 0

二、提要的类型与特点 0

三、提要的写作步骤与方法 0

第八章信息揭示的基本方法（下） 0

第一节类序 0

一、类序的产生与发展 0

二、类序的类型与特点 0

三、类序的写作步骤与方法 0

第二节信息的文摘 0

一、文摘的定义及与提要的区别 0

二、文摘的产生、发展与趋向 0

三、文摘的类型、特点与结构 0

四、文摘的编写程序与方法 0

五、机编文摘的编写方法 0

第三节 图书的评论 0

一、书评的定义 0

二、书评的类型与特点 0

三、书评的写作 0

第四节信息的综述与述评 0

一、什么叫综述与述评 0

二、综述与述评的特点 0

三、综述与述评的写作 0

第九章文献信息的标引与组织 0

第一节分类标引与文献分类组织 0

一、对分类标引几个基本问题的认识 0

二、分类标引的步骤与方法 0

三、同类文献信息资料的排列 0

第二节 网络环境下信息资源的分类组织 0

一、传统的文献分类与网络信息分类比较 0

二、网络信息资源分类组织的原则与方法 0

三、网络上中文信息资源分类组织纲要设计 0

第三节主题法与主题目录组织 0

一、主题法的定义与《汉语主题词表》简介 0

二、主题法的特点、类型与组成要素 0

三、主题标引的一般规则、步骤与方法 0

四、主题目录的组织 0

五、主题法的发展趋向 0

第四节分类主题一体化、书目数据库文档序列与信息重组 0

一、分类主题一体化 0

二、书目数据库文档的序列 0

三、信息的重组 0

第三篇信息服务 0

第十章信息传递与服务 0

第一节信息传递服务 0

一、信息传递的模式 0

二、受众者心理因素分析 0

三、信息传递的策略 0

第二节 网络环境下的信息服务 0

一、信息服务的特点与类型 0

二、信息服务的模式与方式 0

第三节 网络环境下的信息咨询服务 0

一、信息咨询的发展与网络信息咨询概念 0

二、网络信息咨询与信息市场需求研究 0

三、网络信息咨询的要素与特点 0

四、网络信息咨询的内容与方法 0

五、正确处理网络信息咨询的几个关系 0

第四节 全方位、全过程信息服务 0

一、全方位地开展为科技创新、经济建设服务 0

二、全过程为科技创新与经济建设服务 0

第五节 中、美、日信息服务业比较研究 0

一、中、美、日信息服务业发展现状比较 0

二、借鉴美、日经验，发展我国信息服务业的对策 0

后记 0