电子商务系统的分析与设计

第一章 概论

1．1 电子商务与电子商务系统

1．1．1 商务活动与电子商务

1．1．2 电子商务系统

1．2 电子商务系统的基本发展过程

1．3 电子商务系统的特点

1．4 电子商务系统发展中的热点技术

1．5 本书的内容安排

本章小结

思考问题

实践参观

第二章 电子商务系统的设计开发过程

2．1 电子商务系统生命周期

2．2 电子商务系统的建造过程

2．2．1 电子商务系统规划阶段

2．2．2 系统设计阶段

2．2．3 系统开发与集成阶段

2．2．4 系统实施阶段

2．2．5 系统运行／维护阶段

2．3 电子商务系统的建造方式

.2．3．1 自主开发

2．3．2 外包

2．3．3 租用方式

本章小结

思考问题

实践参观

第三章 电子商务系统的规划

3．1 概述

3．2 电子商务系统规划的内容

3．3 电子商务战略规划

3．3．1 电子商务战略规划的内容

3．3．2 电子商务战略规划的方法

3．4 电子商务系统规划

3．4．1 电子商务系统规划的依据

3．4．2 电子商务系统规划的过程

3．4．3 电子商务系统的体系结构

3．5 电子商务系统规划的人员组织

3．6 电子商务系统的规划报告

本章小结

思考问题

实践参观

第四章 系统分析

4．1 概述

4．2 电子商务系统分析的过程

4．2．1 信息系统分析的基本思路

4．2．2 电子商务系统分析的基本过程

4．3 需求分析的软件工程方法

4．3．1 结构化分析方法

4．3．2 面向对象的需求分析的基本概念

4．3．3 基于uml的需求分析方法

4．4 企业商务活动的基本类型分析

4．5 典型的电子商务业务需求

4．5．1 b2c的电子零售系统的基本需求

4．5．2 b2b电子商务的基本需求

4．5．3 企业信息门户的基本需求

4．5．4 电子商务下的物流配送系统

需求分析

本章小结

思考问题

实践参观

第五章 电子商务系统设计

5．1 概述

5．2 电子商务系统设计的原则

5．3 电子商务系统总体结构设计

5．4 系统信息基础设施设计

5．4．1 网络环境设计

5．4．2 服务器主机设计与选择

5．5 电子商务系统平台的选择与设计

5．5．1 操作系统的选择

5．5．2 数据库管理系统的选择

5．5．3 应用服务器

5．5．4 中间件软件

5．5．5 电子商务应用软件设计

本章小结

思考问题

实践参观

第六章 企业信息门户设计

6．1 电子商务系统与网站

6．1．1 网站的基本概念

6．1．2 网站与电子商务系统

6．2 电子商务网站与企业信息门户

6．2．1 电子商务网站的基本类型

6．2．2 企业信息门户(eip)

6．3 电子商务网站设计

6．3．1 电子商务网站设计的基本要求

6．3．2 电子商务网站的构成

6．3．3 电子商务网站设计过程

6．3．4 电子商务网站规划设计方法

6．4 电子商务网站设计常用组件

6．4．1 电子目录和购物车

6．4．2 网上聊天

6．4．3 网上广播

6．4．4 网络电话

本章小结

思考问题

实践参观

第七章 电子商务应用系统设计

7．1 概述

7．2 电子商务应用系统的功能

7．3 数据层电子商务应用的设计

7．3．1 关系数据库表结构的设计

7．3．2联机事务处理

7．4 表示层电子商务应用的设计

7．4．1 表示层应用软件的客户端

7．4．2 表示层应用软件的设计

7．4．3 表示层应用软件的信息发布功能

7．5 典型的电子商务应用

7．5．1 供应链管理(scm)

7．5．2 客户关系管理(crm)

7．5．3 个性化服务及定制服务

7．5．4 电子零售(b2c)应用系统

7．5．5 b2b电子商务应用系统设计

7．5．6*物流追踪(logistictracking)

本章小结

思考问题

实践参观

第八章 电子支付系统设计

8．1 电子支付

8．1．1 电子支付的基本概念

8．1．2 电子货币

8．1．3 电子支付的形式

8．2 电子支付协议

8．3 电子支付与认证

8．4 电子支付系统

8．4．1 b2c的电子支付过程

8．4．2 基于set协议的电子支付系统

8．5* 我国电子支付环境的建设

本章小结

思考问题

实践参观

第九章 电子商务安全子系统设计

9．1 概述

9．2 电子商务系统的安全要求

9．2．1 电子商务的安全要求

9．2．2 电子商务系统的安全威胁与防范技术

9．3 iso的安全体系结构与电子商务系统的安全体系

9．4 电子商务安全子系统的设计

9．4．1 电子商务安全子系统的框架结构

9．4．2 安全策略

9．4．3 安全管理

9．5 电子商务系统安全技术

9．5．1 防火墙与网络安全设计

9．5．2 信息加密技术

9．5．3 数字签名

9．5．4 pki技术与认证

9．5．5* ipsec的电子商务安全体系

本章小结

思考问题

实践参观

第十章 系统实施与维护管理

10．1 概述

10．2 电子商务系统开发与集成

10．2．1 电子商务应用的编程模式

10．2．2 电子商务应用的主要开发工具

10．2．3 电子商务系统的应用集成基础

10．3 电子商务系统的测试

10．4 电子商务系统的实施与发布

10．4．1 实施与发布的主要工作

10．4．2 系统实施的项目管理

10．5 系统运行维护

10．5．1 系统运行维护的作用

10．5．2 系统运行维护的内容

10．5．3 系统维护中的安全管理

10．6* 电子商务系统的评价

本章小结

思考问题

阅读材料

第十一章 案例分析

11. 1 铁路物资总公司电子商务系统

11．1．1 系统总体结构

11．1．2 应用系统结构

11．1．3 应用子系统设计

11．1．4 案例分析

11．1．5 思考题

11．2 赛迪商务网(informixweb)

11．2．1 系统结构分析

11．2．2 系统技术特点

11．2．3 思考题

11．2．4 实践参观

11．3 英华销售与客户服务系统

11．3．1 系统功能分析

11．3．2 系统结构分析

11．3．3 思考题

11．3．4 实践参观

11．4 中软赛博安全电子商务系统

11．4．1 系统设计原则

11．4．2 系统结构分析

11．4．3 系统网络构架

11．4．4 系统安全构架

11．4．5 系统基本选型

11．4．6 思考题

11．5 爱立信mobilee-pay移动电子商务系统

11．5．1 移动电子商务的背景

11．5．2 mobilee-pay系统的结构

11．5．3 系统功能

11．6 和讯个性化服务系统

11．6．1 和讯个性化服务系统的设计目标

11．6．2 和讯个性化服务系统的体系结构

11．6．3 和讯个性化服务系统的功能设计

11．6．4 和讯个性化服务系统的应用处理流程

本章小结

附录

附录a 英汉词汇与主要缩略语对照表

附录b 主要参考资料