简介
本书作者斯宾塞·约翰逊是国际知名的畅销书作家、管理大师,他的作品《谁动了我的奶酪》、《礼物》、《一分钟经理人》等受到世界众多顶尖企业的推崇,被广泛地作为工作指南和培训工具,本书是他在营销管理方面的力作。书中讲述了一名推销员在工作过程中所遇到的种种问题,以及他如何找到有效的推销方法,最终摆脱失败的困境,成为优秀的成功人士。通过各行各业的推销专家们现身说法,本书为读者们揭开了成功推销的秘诀:推销不仅是敲顾客的门,向其推销产品,更要研究顾客的需求和购买心理,以诚实守信的服务,变被动推销为主动创造,让顾客主动来敲门。本书叙述生动、实用性强,作者不仅提出了营销管理方面的重要理念,更给出了具体的方法指导,对营销人员具有很强的指导作用。
目录
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第一章 成功者都是杰出的推销人
销售的困境
交易背后是人
推销要让顾客满意
第二章 向顾客推销
推销前,预想成功
推销时,让顾客主动作出决定
推销后,做好跟踪服务
第三章 向自己推销
自信带来成功
一分钟目标
一分钟称赞
一分钟批评
第四章 让顾客主动来敲门
与顾客共好
做世界上最伟大的推销人
第一章 成功者都是杰出的推销人
销售的困境
交易背后是人
推销要让顾客满意
第二章 向顾客推销
推销前,预想成功
推销时,让顾客主动作出决定
推销后,做好跟踪服务
第三章 向自己推销
自信带来成功
一分钟目标
一分钟称赞
一分钟批评
第四章 让顾客主动来敲门
与顾客共好
做世界上最伟大的推销人
让顾客主动来敲门
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