让顾客主动来敲门

副标题:无

作   者:(美)斯宾塞·约翰逊(Spencer Johnson)著;周晶译

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ISBN:9787544240291

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简介

本书作者斯宾塞·约翰逊是国际知名的畅销书作家、管理大师,他的作品《谁动了我的奶酪》、《礼物》、《一分钟经理人》等受到世界众多顶尖企业的推崇,被广泛地作为工作指南和培训工具,本书是他在营销管理方面的力作。书中讲述了一名推销员在工作过程中所遇到的种种问题,以及他如何找到有效的推销方法,最终摆脱失败的困境,成为优秀的成功人士。通过各行各业的推销专家们现身说法,本书为读者们揭开了成功推销的秘诀:推销不仅是敲顾客的门,向其推销产品,更要研究顾客的需求和购买心理,以诚实守信的服务,变被动推销为主动创造,让顾客主动来敲门。本书叙述生动、实用性强,作者不仅提出了营销管理方面的重要理念,更给出了具体的方法指导,对营销人员具有很强的指导作用。

目录

目录
第一章 成功者都是杰出的推销人
销售的困境
交易背后是人
推销要让顾客满意
第二章 向顾客推销
推销前,预想成功
推销时,让顾客主动作出决定
推销后,做好跟踪服务
第三章 向自己推销
自信带来成功
一分钟目标
一分钟称赞
一分钟批评
第四章 让顾客主动来敲门
与顾客共好
做世界上最伟大的推销人

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让顾客主动来敲门
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