低调管人 高调管事

副标题:无

作   者:蔡少恒编著

分类号:

ISBN:9787545428247

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简介

《低调管人高调管事》围绕低调管人和高调管事的重要内容,阐述了人性化管理的智慧平衡艺术和制度化管事的非常策略。提出了诸多富有建设性的意见及建议,并通过创新的理论、经典的案例以及全新的视角完美地展现给读者朋友们。

目录

上篇低调管人事一门艺术
第一章讲人性——做一个有“亲和力”的低调型领导
低调从人性开始
管理的核心思想
务实性的领导风范
时常保持亲和力
第二章讲形象——做一个说话简洁、行为低调的领导
审视自己的言行
常夸下属“干得好”
赞美下属礼最佳
语中要害最关键
倾听来自员工心声
第三章讲尊重——做一个关爱员工关系融洽的领导
要懂得尊重员工
用关爱滋润心田
用交流建立信任
建立融洽的关系
第四章讲大气——做一个宽容大度胸怀开阔的领导
用宽容激励下属
批评与爱护同步
给下属一次机会
创新就允许失败
容人之短用其长
第五章讲沟通——做一个擅长协调特会交流的领导
倾听员工的声音
换位沟通的方法
鼓励员工说心窝话
重视员工反馈意见
第六章讲用人——做一个选对人用对人做对事的领导
内部人才选拔原则
企业外部选人有方
创造公平用人氛围
以人为本人才至上
让员工成为主人公
要与员工共渡难关
学会留住员工的心
第七章讲放权——做一个懂授权会授权敢授权的领导
适当有效的授权
放权不等于放任
授权误区要注意
授权需充分准备
找准授权的部属
把握好授权时机
把权责捆绑下放
授权与有力监控
第八章讲民主——做一个凝聚智慧激励下属的领导
统一领导生存前提
统一也要广开言路
员工献计企业创利
引导员工参与管理
第九章讲弹性——做一个善于处理棘手问题的领导
学会用好“弹性法则”
提高积极性的手段
主动解决疑难问题
退一步是为进两步
宽仁之心感动员工
……
下篇高调管事是一种境界

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