人力资源管理本土案例集

副标题:无

作   者:董临萍等编著

分类号:

ISBN:9787542910387

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简介

本书将诸多的人力资源管理活动整合成四篇。第一篇是人力资源的计划、招聘与选拔,所收录案例均围绕组织人力资源管理过程中的人力资源计划、工作分析、招聘筛选等方面展开;第二篇是人力资源的培训与开发,主要收录了有关员工绩效评估,人员培训与开发,员工职业生耩规划与管理等方面的案例;第三篇是人力资源的管理激励与薪酬福利,主要收录围绕留人这一职能,与员工薪酬福利等敏感问题有关的案例;第四篇是人力资源的沟通与冲突处理,鉴于沟通问题的重要性,本案例集将有关沟通与冲突处理方面的案例与其他案例分离开,单列一篇进行讨论。另外鉴于人力资源管理职能的战略意义越来越重要,同时组织不断变化的内外部环境,也向人力资源管理者提出了更多更新的挑战和课题,所以我们在本书第五篇中收集了一部分综合案例,需要读者灵活运用人力资源管理方面的理论和原理,进行全面分析与思考。

目录

目录
第一篇 人力资源计划与招聘
案例1 华日公司
案例2 WW网站的招聘策略
案例3 HI公司的工作说明
案例4 S市人民医院的护理部
案例5 DJ数码公司
案例6 KK公司的继承人
案例7 健康之友服务公司
角色演练1 重复招募努力
角色演练2 解雇面谈
角色演练3 拒绝一位迫切的应聘者
角色演练4 招聘面谈
第二篇 人力资源培训与开发
案例8 三瑞制造公司
案例9 华夏银行商业信贷部的绩效评估
案例10 左右为难的经理
案例11 徐杰的困惑
案例12 三灵医院
案例13 冯先生的困惑
案例14 申华公司
案例15 海晟公司上海分公司的管理危机
案例16 华仁集团
案例17 张鸣的选择
案例18 陈平的抉择
角色演练5 绩效评估会谈
第三篇 人力资源激励与薪酬福利
案例19 吉祥餐厅
案例20 LFC公司面临的难题
案例21 成长的烦恼
案例22 丁石网站
案例23 上海立科实业总公司
案例24 天声公司的技术服务部
案例25 大同劳动防护用品厂
案例26 江南晚报
案例27 南方大学公共关系学系
案例28 三瑞德公司的薪酬计划
案例29 LDL(中国)公司
案例30 S市康桥集团有限公司
案例31 申江精细化学品有限公司
第四篇 人力资源沟通与冲突处理
案例32 东海市商业投资总公司
案例33 辞职风波
案例34 江南鞋业公司BB鞋开发经过
案例35 GH公司技术中心的人才流失现象
案例36 双迟集团的困境
案例37 谁去参加培训?
案例38 天下没有不散的宴席
案例39 抉择
案例40 永成公司的矛盾与冲突
案例41 装修风波
案例42 金银湖水族馆的故事
角色演练6 提高倾听技能
角色演练7 多边谈判
第五篇 人力资源管理综合案例
案例43 爱玛集团
案例44 BBS(泰国)有限公司
案例45 佳华电子设备有限公司
案例46 罗森公司
案例47 讯友科技有限公司
案例48 卓越化工产品有限公司
案例49 光辉公司
文件篓练习1 家乐超市
文件篓练习2 波顿电子元件厂
文件篓练习3 瑞华地段医院
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