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简介
本书有三个“新”:一个新理念。“行为科学”在团队管理中的使用尚属首例,而这个理论也包含了一个新的理念。我们常常执着于改善别人的态度、状态和性格,但是本书却反其道而行,认为不用改变别人的态度和性格,也能带好团队,因为行为科学理论能够让你引导、改变他人的行为,达到你所期望的目的。一种新的阅读方式。本书并未浓墨重彩地阐述行为科学的理论,而是将重点放在这一理论引用于团队管理的55中可行的技巧,或者说是55个小贴士。让读者随便翻开其中一页都能迅速地运用于实践中、工作中,就像一本实用的带人手册。一次首发。本书日版和台版的《不懂带人你就自己做到死》长期居于日本亚马逊同类书的*名和台湾诚品书店商业书畅销榜。本书是简体中文版的首次引进。
目录
简 目
前 言
第1 章 教之前必须知道的事
第2 章 主管应该做的事
第3 章 你能为下属做的事
第4 章 怎么教?
第5 章 教到哪里?
第6 章 称赞很重要
第7 章 训斥和生气是两件不同的事
第8 章 为了让下属保持良好表现
第9 章 这个时候该怎么办?
第10 章 教导的对象人数较多时
结 语
出版后记
目 录
前 言
第1 章 教之前必须知道的事
01 行为科学中教的技术
02 解决问题的关键是行为,而不是心
03 什么是教?
04 无论小孩或大人,都希望获得认可
05 不要一开口就谈工作
06 离职率和沟通的程度成反比 014
第2 章 主管应该做的事
07 掌握下属的工作动机和目标
08 让对方了解你人性化的一面
09 讨论自己的失败故事而非成功经验
10 使用教的技术,就能够缩短培养人才的时间
11 培养人才其实很简单
12 如何了解下属的烦恼
13 在认定是下属的错之前,请先反省自己
第3 章 你能为下属做的事
14 将教的内容分为知识和技术
15 请回想一下你如何请孩子帮你跑腿
16 彻底分解优秀员工的工作状况
17 了解下属知道什么?能够做什么?
第4 章 怎么教?
18 以具体的语言指示或指导下属
19 具体告知下属应该采取的行动
20 小心使用在公司内经常说的话
21 优秀的领导者擅长翻译
第5 章 教到哪里?
22 将目标换成具体的行为
23 在达成长期目标的过程中设定短期目标
24 无论是教导或指示下属,每次仅限三件事
25 制作“不必做”清单
26 除了分内的工作,也要教导下属工作的意义和全貌
27 不要相信“我懂了”这句话
28 将理解转变成能够做到
第6 章 称赞很重要
29 利用考满分的成功经验支持下属成长
30 培养思考能力也需要分解行为
31 为什么需要称赞?
32 如何强化行为?
33 给不擅长称赞下属的主管的建议
第7 章 训斥和生气是两件不同的事
34 为什么可以训斥,但是不可以生气?
35 训斥他人时,该做和不该做的事
36 重点在于谁负责称赞和训斥
第8 章 为了让下属保持良好表现
37 抛弃动机的神话
38 强化教学内容,让下属继续保持
39 计算行为的次数,给予正确评价
40 利用定期反馈完成指导
41 你能够把工作交给下属或新人吗?
42 慎选强化行为
第9 章 这个时候该怎么办? 119
43 面对任何下属,教法的基础都一样 121
44 年长的下属 123
45 二度就业的员工 125
46 因理想和现实的落差而烦恼的新人 127
47 优秀的员工 129
48 兼职和派遣员工 131
49 外籍员工 133
第10 章 教导的对象人数较多时 135
50 在下属的大脑中画空格 137
51 为什么要写?要写些什么? 139
52 石田式研讨会的法则 143
53 提高学习效果的九种方法 146
54 读书会等活动的流程安排 151
55 活用照片和图片 154
结 语 158
出版后记 164
前 言
第1 章 教之前必须知道的事
第2 章 主管应该做的事
第3 章 你能为下属做的事
第4 章 怎么教?
第5 章 教到哪里?
第6 章 称赞很重要
第7 章 训斥和生气是两件不同的事
第8 章 为了让下属保持良好表现
第9 章 这个时候该怎么办?
第10 章 教导的对象人数较多时
结 语
出版后记
目 录
前 言
第1 章 教之前必须知道的事
01 行为科学中教的技术
02 解决问题的关键是行为,而不是心
03 什么是教?
04 无论小孩或大人,都希望获得认可
05 不要一开口就谈工作
06 离职率和沟通的程度成反比 014
第2 章 主管应该做的事
07 掌握下属的工作动机和目标
08 让对方了解你人性化的一面
09 讨论自己的失败故事而非成功经验
10 使用教的技术,就能够缩短培养人才的时间
11 培养人才其实很简单
12 如何了解下属的烦恼
13 在认定是下属的错之前,请先反省自己
第3 章 你能为下属做的事
14 将教的内容分为知识和技术
15 请回想一下你如何请孩子帮你跑腿
16 彻底分解优秀员工的工作状况
17 了解下属知道什么?能够做什么?
第4 章 怎么教?
18 以具体的语言指示或指导下属
19 具体告知下属应该采取的行动
20 小心使用在公司内经常说的话
21 优秀的领导者擅长翻译
第5 章 教到哪里?
22 将目标换成具体的行为
23 在达成长期目标的过程中设定短期目标
24 无论是教导或指示下属,每次仅限三件事
25 制作“不必做”清单
26 除了分内的工作,也要教导下属工作的意义和全貌
27 不要相信“我懂了”这句话
28 将理解转变成能够做到
第6 章 称赞很重要
29 利用考满分的成功经验支持下属成长
30 培养思考能力也需要分解行为
31 为什么需要称赞?
32 如何强化行为?
33 给不擅长称赞下属的主管的建议
第7 章 训斥和生气是两件不同的事
34 为什么可以训斥,但是不可以生气?
35 训斥他人时,该做和不该做的事
36 重点在于谁负责称赞和训斥
第8 章 为了让下属保持良好表现
37 抛弃动机的神话
38 强化教学内容,让下属继续保持
39 计算行为的次数,给予正确评价
40 利用定期反馈完成指导
41 你能够把工作交给下属或新人吗?
42 慎选强化行为
第9 章 这个时候该怎么办? 119
43 面对任何下属,教法的基础都一样 121
44 年长的下属 123
45 二度就业的员工 125
46 因理想和现实的落差而烦恼的新人 127
47 优秀的员工 129
48 兼职和派遣员工 131
49 外籍员工 133
第10 章 教导的对象人数较多时 135
50 在下属的大脑中画空格 137
51 为什么要写?要写些什么? 139
52 石田式研讨会的法则 143
53 提高学习效果的九种方法 146
54 读书会等活动的流程安排 151
55 活用照片和图片 154
结 语 158
出版后记 164
不懂带人,你就自己做到死!
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