简介
在《让你的客户找到你:面向互联网营销的长尾经济学》中,您将学会:构建贴近顾客的电子商务网站;设计长尾型网页,让顾客了解到更多信息;使用搜索引擎优化技术,提高搜索排名和网站访问量;使用搜索联动广告联盟,提高网站访问量;改变电子邮件广告的写法,用书信式邮件提供反馈率;如何应对差评。然后,您可以:用长尾理论为自己的业务设计一套畅销的结构,使这套结构能够自动化运营。
《让你的客户找到你:面向互联网营销的长尾经济学》由菅谷义博编著。
目录
前言
第1章 长尾法则
80/20法则/8
80%的销售额由20%的顾客创造/9
追求优良顾客的重复消费/10
大部分顾客“正在被抛弃”/11
沟通需要成本/13
沟通成本无限接近于零/17
网络营销的出现/19
验证长尾现象/19
第2章 如何实施长尾战略
不锁定目标的市场营销战略/24
“再来些薯条好吗”的营销结构/26
销售额由畅销的结构创造/28
为什么要利用市场营销来提高销售额/29
有效利用促销管理/33
实施长尾战略的条件/36
市场营销流程设计/45
促进顾客重复消费的市场链管理/50
设计市场营销各个环节的分流程/54
长尾战略的对象有4个/54
长尾不成立的情况/58
与锁定目标顾客并行不悖/60
有意识地加强长尾/61
必须实现市场营销的自动化而非网络化/62
第3章 长尾战术
使畅销的结构自动化/66
SEO与SEM的区别/67
网站上的文字越多越好/76
不需要锁定顾客发邮件/79
构建贴近顾客的电子商务网站/86
打通销售的通道/96
软件及服务的功能越多越好/102
利用IC电子标签增强市场营销效果/102
通过直投广告和传真开发新顾客/104
用手机进行直投广告营销/106
网络与批量营销的融合/108
第4章 利用SEO提高销售额
SEO的历史/112
网络黎明前的SEO/112
Google掀起的搜索引擎革命/116
决定关键词/118
SEO的实际操作/119
让其他网站设置链接/125
开通博客/126
在新闻网站中增加外部链接/127
登录Yahoo的Business Express/128
请求外部链接时要注意LIRL/130
不希望大家做的事/131
可能被认定为垃圾网站的操作/133
总结/136
第5章 搜索联动型广告中的长尾战略
何谓搜索联动型广告/138
Overture和AdWords/140
预测销售额与利润/143
如何消除赤字/148
根据广告模板来进行锁定/148
根据复合型关键词进行锁定/150
部分一致与完全一致/152
不会亏损的投标价格/153
瞄准第一位还是第二、第三位/154
防止价格竞争的双倍分战术/155
使竞争疲软的印头鱼战术/157
发布AdWords广告时要限定地域/158
Overture与AdWords广告发布数量的差异/160
广告模板的分割测试/161
内容联动型广告/162
Google的视频广告/164
了解搜索量变化的Google Trends/165
利用关键词建议工具来取名/167
Google的关键词工具/170
用关键词建议工具决定是否进入市场/171
用英语版关键词建议工具探知未来市场/172
用关键词建议工具发掘新市场/173
Overture大修改/175
价格上涨与恶意点击/176
总结/178
第6章 利用博客创造忠实消费者的战略
与消费者直接沟通/182
SEO的效果/185
应对差评/185
不要把博客当成日记/187
博客的主题使用复合型关键词/188
使用独立的域名/189
第7章 提高电子杂志反馈率的战略
不要发送电子杂志/192
制作像发给朋友一样的邮件/194
From(发件人)/195
To后面写明对方的地址/197
Subject(标题)/198
信件开头的称呼/199
自报姓名/200
询问对方的近况/201
插入URL/201
文中的称呼/205
又启/205
书信式邮件的写作诀窍/206
反馈好的时间段/206
与销售相结合/207
第8章 建立赢利网站的战略
前段商品与后段商品/210
解决痛苦比提供快乐更重要/213
制造出“队列效应”/214
“畅销的结构”的原理都相同/216
积极利用动画与声音/218
了解成功网站的历史/222
积极运用电话营销提高销售额/223
用IT营造“认真的态度”/224
让第三者来看的重要性/225
web2.0时代的营销模式/227
第9章 宽带化带来了长尾经济时代
网络的信息传播方式由文本转向视频/232
中小企业也可以利用视频广告来推销/233
沟通与距离不再有关系/234
长尾经济时代/235
第10章 长尾型企业
ICRE0公司:提供电子杂志《isure》/240
Google公司:AdWords服务/245
DAJ公司:销售数字图片资料/250
EN JAPAN公司:提供招聘信息服务/253
本田公司:Internavi Premium Club服务/257
总结/262
尾声在所有池子里同时钓鱼
什么是“长尾”/266
传统市场营销策略与长尾战略/268
长尾战略的两大要点/269
如何进行测试/270
战术更重要/273
后记
第1章 长尾法则
80/20法则/8
80%的销售额由20%的顾客创造/9
追求优良顾客的重复消费/10
大部分顾客“正在被抛弃”/11
沟通需要成本/13
沟通成本无限接近于零/17
网络营销的出现/19
验证长尾现象/19
第2章 如何实施长尾战略
不锁定目标的市场营销战略/24
“再来些薯条好吗”的营销结构/26
销售额由畅销的结构创造/28
为什么要利用市场营销来提高销售额/29
有效利用促销管理/33
实施长尾战略的条件/36
市场营销流程设计/45
促进顾客重复消费的市场链管理/50
设计市场营销各个环节的分流程/54
长尾战略的对象有4个/54
长尾不成立的情况/58
与锁定目标顾客并行不悖/60
有意识地加强长尾/61
必须实现市场营销的自动化而非网络化/62
第3章 长尾战术
使畅销的结构自动化/66
SEO与SEM的区别/67
网站上的文字越多越好/76
不需要锁定顾客发邮件/79
构建贴近顾客的电子商务网站/86
打通销售的通道/96
软件及服务的功能越多越好/102
利用IC电子标签增强市场营销效果/102
通过直投广告和传真开发新顾客/104
用手机进行直投广告营销/106
网络与批量营销的融合/108
第4章 利用SEO提高销售额
SEO的历史/112
网络黎明前的SEO/112
Google掀起的搜索引擎革命/116
决定关键词/118
SEO的实际操作/119
让其他网站设置链接/125
开通博客/126
在新闻网站中增加外部链接/127
登录Yahoo的Business Express/128
请求外部链接时要注意LIRL/130
不希望大家做的事/131
可能被认定为垃圾网站的操作/133
总结/136
第5章 搜索联动型广告中的长尾战略
何谓搜索联动型广告/138
Overture和AdWords/140
预测销售额与利润/143
如何消除赤字/148
根据广告模板来进行锁定/148
根据复合型关键词进行锁定/150
部分一致与完全一致/152
不会亏损的投标价格/153
瞄准第一位还是第二、第三位/154
防止价格竞争的双倍分战术/155
使竞争疲软的印头鱼战术/157
发布AdWords广告时要限定地域/158
Overture与AdWords广告发布数量的差异/160
广告模板的分割测试/161
内容联动型广告/162
Google的视频广告/164
了解搜索量变化的Google Trends/165
利用关键词建议工具来取名/167
Google的关键词工具/170
用关键词建议工具决定是否进入市场/171
用英语版关键词建议工具探知未来市场/172
用关键词建议工具发掘新市场/173
Overture大修改/175
价格上涨与恶意点击/176
总结/178
第6章 利用博客创造忠实消费者的战略
与消费者直接沟通/182
SEO的效果/185
应对差评/185
不要把博客当成日记/187
博客的主题使用复合型关键词/188
使用独立的域名/189
第7章 提高电子杂志反馈率的战略
不要发送电子杂志/192
制作像发给朋友一样的邮件/194
From(发件人)/195
To后面写明对方的地址/197
Subject(标题)/198
信件开头的称呼/199
自报姓名/200
询问对方的近况/201
插入URL/201
文中的称呼/205
又启/205
书信式邮件的写作诀窍/206
反馈好的时间段/206
与销售相结合/207
第8章 建立赢利网站的战略
前段商品与后段商品/210
解决痛苦比提供快乐更重要/213
制造出“队列效应”/214
“畅销的结构”的原理都相同/216
积极利用动画与声音/218
了解成功网站的历史/222
积极运用电话营销提高销售额/223
用IT营造“认真的态度”/224
让第三者来看的重要性/225
web2.0时代的营销模式/227
第9章 宽带化带来了长尾经济时代
网络的信息传播方式由文本转向视频/232
中小企业也可以利用视频广告来推销/233
沟通与距离不再有关系/234
长尾经济时代/235
第10章 长尾型企业
ICRE0公司:提供电子杂志《isure》/240
Google公司:AdWords服务/245
DAJ公司:销售数字图片资料/250
EN JAPAN公司:提供招聘信息服务/253
本田公司:Internavi Premium Club服务/257
总结/262
尾声在所有池子里同时钓鱼
什么是“长尾”/266
传统市场营销策略与长尾战略/268
长尾战略的两大要点/269
如何进行测试/270
战术更重要/273
后记
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