超级聊天术

第1 章　闲聊的五个规则

01　闲聊的规则① “没有什么实在内容”的话也有意义

02　闲聊的规则② 闲聊由“打招呼＋ α”构成

03　闲聊的规则③ 闲聊不需要“结论”

04　闲聊的规则④ 利落地让话题告一段落

05　闲聊的规则⑤ 只要训练，谁都能做好

第2 章　这样就不会尴尬了！——闲聊的基本礼仪

06　称赞“你看得到的部分”

07　“行为”比“内容”更有意义

08　不要说“不”“但是”，要先表示肯定、同意

09　不善言辞就用“问题”来回应对方

10　什么是话题支配的*比例

11　“我们本来是在聊什么？”——冒出这句话是*理想的状态

12　可以回应的点，就在对方的谈话中

13　闲聊不需要*后的笑点，也不必绝无冷场

14　只要有桌子和咖啡杯，就能让谈话变得容易

15　一问一答，等于拒绝

16　*时机是，短暂交会的三十秒

17　降低“自我意识”“自尊”的障碍物——凡事放轻松

18　日常生活中的麻烦，是绝佳的闲聊机会

19　将坏话变成笑话或者娱乐圈话题

第3 章　一学就会的闲聊训练与取得话题的方法

20　找出和对方之间的一个“具体挂钩”

21　和这个人，就是要聊这个：用“偏爱地图”掌握万无一失的话题

22　*的时事话题，要马上使用

23　日常疑问，可直接当作闲聊话题

24　*适合练习闲聊的对象：抱着婴儿的人、遛狗的人和大妈

25　若无话可说，就利用糖果——要拥有自己的沟通道具

26　“谁说了什么话”，也是好用的闲聊话题

27　出租车是收集话题和练习闲聊的*场所

28　从一个话题衍生出十个话题的具体方法

29　注意不同年代的“万无一失闲聊关键词”

第4 章　职场上可用的闲聊力

30　从闲聊中可看出面试者的柔软度与应变能力

31　立场中立的人善于闲聊

32　一个人在组织中的评价和人望，还要看他有无闲聊能力

33　让企划会议像喝酒聊天，让喝酒聊天像企划会议

34　“边做事边闲聊”比“禁止聊天”好

35　老板或店员很健谈的店，比食物美味的店还让人想再来

36　老板的工作是闲聊和做决定

37　闲聊力可成为职场上的安全网

第5 章　人、漫画、电视，向所有闲聊达人学习闲聊技巧

38　向漫画学习说愉快的蠢话

39　向国分太一学习“记住闲聊内容”的能力——即使忘记对方的长相，也不会忘记闲聊过的事

40　向大阪人学习“做反应”的闲聊术

41　向单口相声学习“引子”和“主题”间的切换技巧

42　让铃木一郎挥出安打的小葛瑞菲的搔痒

第6 章　闲聊力，让你生存得更好的能力

43　以闲聊来确认和他人有所连结

44　找回我们“善于撒娇”的本性

45　任何人其实都爱说话

46　年长者其实很想昕年轻人说的无聊话

47　我们在不知不觉间，会受到闲聊的影响

48　提高注意力，刻意插入闲聊时间

49　利用闲聊解毒、释放压力

50　发挥同感力，提升英语会话力——闲聊时，可用来附和对方的英语

结语 闲聊力就是生存力