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简介
本书共分为理论篇、实战篇两部分，主要内容包括：评价中心、案例分析概述、公共管理案例、公共管理案例分析等。
目录
理论篇
第一章 评价中心
一、评价中心的含义
二、评价中心的特点
三、评价中心的技术手段
四、评价中心的有效性
第二章 案例分析概述
一、案例
二、案例分析法
第三章 公共管理案例
一、公共管理案例的特征
二、公共管理案例的类型
三、公共管理案例的功能
第四章 公共管理案例分析
一、案例分析的两种模式
二、案例分析的主要方法
三、案例分析的基本要求
四、案例分析教学的一般步骤
实战篇
第一章 行政职能
案例1：服务型政府建设
案例2：政府职能要“三化”
案例3：从“响水洞”到“小糊涂仙”
案例4：“黑车”为何治理难
案例5：该怎样治理散布于大街小巷的“办证”涂鸦？
案例6：话说铁路改革
案例7：乡镇财政困境
案例8：河道管理
案例9：依法“打架”
案例10：盐业专营
第一章 评价中心
一、评价中心的含义
二、评价中心的特点
三、评价中心的技术手段
四、评价中心的有效性
第二章 案例分析概述
一、案例
二、案例分析法
第三章 公共管理案例
一、公共管理案例的特征
二、公共管理案例的类型
三、公共管理案例的功能
第四章 公共管理案例分析
一、案例分析的两种模式
二、案例分析的主要方法
三、案例分析的基本要求
四、案例分析教学的一般步骤
实战篇
第一章 行政职能
案例1：服务型政府建设
案例2：政府职能要“三化”
案例3：从“响水洞”到“小糊涂仙”
案例4：“黑车”为何治理难
案例5：该怎样治理散布于大街小巷的“办证”涂鸦？
案例6：话说铁路改革
案例7：乡镇财政困境
案例8：河道管理
案例9：依法“打架”
案例10：盐业专营
公共管理案例教学理论与实践
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