简介
曾琳智编*的《新编公共关系学(第3版高等院校 公共课系列教材)》不仅对公关历史和理论进行了* 深入的梳理和阐述，为学科正名；而且根据中国社会 的时代发展需求，补充了新媒体传播、大数据公关决 策等前沿研究内容。毋庸置疑，这些新增的章节具有 较大的现实意义和创新价值。教材从公关史、公关理 论构建、公关实务三个部分进行写作，各个部分之间 存在着内在的逻辑关系，它对拓宽学生的思维、培养 学生的创新能力具有相当的积*作用。
目录
序前言第一章 导论第一节 公共关系与公共关系学第二节 公共关系与相关概念辨析第三节 公共关系的职能与作用思考题第二章 公共关系的历史、伦理及发展第一节 公共关系的历史第二节 公共关系的伦理第三节 中国公共关系的发展思考题第三章 公共关系主体第一节 社会组织公关的概念及分类第二节 组织形象管理战略：CIS战略第三节 组织可持续发展战略：CSR战略思考题第四章 公共关系客体第一节 公众的概念及分类第二节 各类公众关系第三节 公众心理分析思考题第五章 公共关系的传播管理第一节 公共关系传播类型分析第二节 传统传播媒介分析第三节 新媒体传播媒介分析第四节 公共关系的有效传播管理思考题第六章 公共关系工作程序第一节 公共关系的调查第二节 公共关系的策划第三节 公关方案的实施第四节 公关效果的评估第五节 大数据背景下的公关传播思考思考题第七章 公共关系实务第一节 赞助活动第二节 新闻发布会第三节 庆典活动第四节 展览会思考题第八章 危机传播管理第一节 危机的特点与类型第二节 危机传播管理的程序第三节 危机传播管理的原则思考题第九章 公共关系礼仪第一节 日常交往礼仪第二节 涉外交往礼仪思考题第十章 公共关系机构与人员第一节 公共关系机构的设置第二节 公共关系人员的素质要求第三节 公共关系人员的教育与考核思考题参考文献后记
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