简介
目录
第1章市场营销概述
1.1市场营销和市场营销的核心概念
1.2市场营销管理及哲学观念
1.3市场营销学的研究对象和研究方法
1.4市场营销学的产生和发展
第2章市场营销环境
2.1市场营销环境的含义及特征
2.2宏观营销环境分析
2.3微观市场营销环境
2.4营销环境分析与营销对策
第3章消费者市场及其购买行为分析
3.1消费者市场概述
3.2消费者行为模式、类型和购买决策过程
3.3影响消费者购买行为的因素
第4章组织市场及其购买行为分析
4.1组织市场的类型及其特点
4.2生产者市场购买行为
4.3中间商市场购买行为
4.4政府市场和非营利组织市场购买行为
第5章竞争者分析及市场竞争战略
5.1竞争者分析
5.2市场竞争战略
5.3市场领导者战略
5.4市场挑战者战略
5.5市场跟随者与市场利基者战略
第6章市场营销调研与预测
6.1市场营销信息系统
6.2市场营销调研
6.3市场需求测量与预测
第7章目标市场营销战略
7.1市场细分
7.2目标市场选择
7.3市场定位
第8章产品策略
8.1产品整体概念
8.2产品组合决策
8.3产品生命周期
8.4新产品开发策略
8.5品牌管理
8.6包装管理
第9章价格策略
9.1影响产品定价的主要因素
9.2定价方法
9.3定价策略
9.4产品价格的调整及市场反应
第10章分销渠道策略
10.1分销渠道概述
10.2中间商作用及分类
10.3分销渠道设计、选择与管理
10.4产品实体分销
第11章促销策略
11.1促销与促销组合
11.2人员推销
11.3广告
11.4销售促进
11.5公共关系
第12章市场营销管理
12.1市场营销计划
12.2市场营销的实施
12.3市场营销的组织
12.4市场营销的控制
参考文献
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