Occupational competence evaluation

(一)理论与方法篇
第一章  职业胜任力概论／3
  第一节  胜任力理论的诞生与发展／3
  第二节  胜任力及其模型构建／5
  第三节  职业胜任力及其测评／16
第二章  职业胜任力测评的理论基础／23
  第一节  职业胜任力测评的心理学基础／24
  第二节  职业胜任力测评的测量学基础／33
  第三节  职业胜任力测评的统计学基础／37
第三章  职业胜任力测评的一般流程／44
  第一节  测评实施环节的操作流程／44
  第二节  基于胜任力的工作分析／49
  第三节  测评结果评估／50
  第四节  测评报告／56
第四章  评价中心／59
  第一节  评价中心概述／59
  第二节  评价中心的实施步骤与操作方法／64
  第三节  评价中心的改革趋势和发展／70
  第四节  方法示例——应用于干部选拔的评价中心／72
第五章  面试／75
  第一节  结构化与半结构化面试／75
  第二节  非结构化面试／83
第六章  心理与职业倾向测试／95
  第一节  心理测试／95
  第二节  职业倾向测试／111
第七章  文件筐测试／117
  第一节  方法介绍／117
  第二节  实施步骤与操作方法／121
  第三节  方法示例——适用于销售人员的文件筐测试题例／132
第八章  小组讨论／138
  第一节  无领导小组讨论／138
  第二节  指定角色小组讨论／143
第九章  角色扮演和管理游戏／155
  第一节角色扮演／155
  第二节管理游戏／162
(二)案例与应用篇
第十章  管理人员职业胜任力测评／171
  第一节  管理人员的职业特点与人格特征／171
  第二节  管理人员的职业胜任力模型／174
  第三节  管理人员职业胜任力测评要点／178
  第四节  管理人员测评示例／185
第十一章  营销人员职业胜任力测评／189
  第一节  营销人员的职业特点与要求／189
  第二节  营销人员的职业胜任力模型／191
  第三节  营销人员职业胜任力测评要点／195
  第四节  营销人员职业胜任力测评示例／197
第十二章  研发人员职业胜任力测评／201
  第一节  研发人员的特点与职业胜任力特征／201
  第二节  研发人员的职业胜任力模型／205
  第三节  研发人员职业胜任力测评示例／212
第十三章  职业胜任力测评与人员招聘／218
  第一节  基于职业胜任力的人员招聘／218
  第二节  基于职业胜任力的人员招聘流程／220
  第三节  F公司软件开发工程师招聘示例／224
第十四章  职业胜任力测评与绩效考核／233
  第一节  绩效考核的基本理论与方法／233
  第二节  基于胜任力测评的绩效考核及其特点／237
  第三节  基于胜任力测评的绩效考核流程／240
  第四节  基于胜任力测评的绩效考核应注意的问题／243
  第五节  A公司中层管理者的绩效评估示例／245
第十五章  职业胜任力测评与人员培训开发／261
  第一节  人员培训效能与现代企业发展／261
  第二节  职业胜任力培训的特点和优势／263    
  第三节  职业胜任力培训的实施步骤／265
  第四节  ZX公司的职业胜任力培训体系示例／270
第十六章  职业胜任力测评与职业发展／287
  第一节  职业发展的相关概念与理论／287
  第二节  胜任力测评在职业发展管理中的应用／292
  第三节  AA公司基于胜任力的职业发展管理体系示例／295
参考文献／302