简介
本书分七章,每章中间或者最后都会穿插一些经典案例。这些案例中既有成功的知名企业,也有一些败走麦城的老企业,其中也有许多是作者服务过的企业,这些生动的案例有助于帮助读者更加深刻地体会终端不竞争的好处,真正起到示范的效果。
第一章是终端理念的提出,主要通过分析终端的定义、传统终端认识的误区等,引出终端不竞争的基本概念。这一章的亮点是通过宏观经济学的分析,把握终端竞争的根源以及终端不竞争的核心本质。
第二章到第五章是终端的具体操作策略,主要包括终端策略、终端推广、终端管理以及终端创新。在这些章节中,本书为企业提出了在终端操作中需要注意的具体问题,以及列出了终端操作的具体步骤。
第六章是关于软终端的建设,主要是为了区别一般意义上大家看得见摸得着的硬终端概念。软终端尽管很难被量化,但对企业的终端建设而言却有更加重要的意义,所以必须重视软终端的建设。
最后一章也就是第七章,是关于终端战略的。终端不竞争的最高境界就是终端战略的明确与执行。当终端战略制订明确之后,企业就能摆脱终端细枝末节的困扰,真正做到终端不竞争。
目录
前言
引言:
到女生宿舍里去卖男内裤
第一章 终端不竞争理念
第一节 终端的定义
第二节 传统终端认识的误区
第三节 传统终端营销理论的缺陷
第四节 终端竞争的根源
第五节 终端不竞争理念
第六节 终端不竞争的益处
案例1:商场返券的烦恼
第二章 终端策略
第一节 终端定位
案例2:避孕检测药品的不同终端选择策略
第二节 终端操作策略
案例3:青岛啤酒、趵突泉啤酒、燕京啤酒的终端之争
第三节 终端突围
第四节 终端精耕
案例4:把终端做到消费者家门口
第三章 终端推广
第一节 吸引消费者
第二节 终端推广方法
第三节 营造终端气氛
第四节 打造销售终端的核心竞争力
案例5:可口可乐、百事可乐上演街头争霸战
第四章 终端管理
第一节 终端人员管理
案例6:丝宝集团的终端教训
案例7:移动电话企业终端的考核体系
第二节 终端卖场管理
第三节 终端促销管理
第四节 终端信息管理
第五节 终端综合管理
案例8:好利来的神秘顾客检查系统
案例9:肯德基的销售七步骤
第五章 终端创新
第一节 终端创新定义
第二节 新终端开发
案例10:妙士乳业另辟蹊径选终端
案例11:把太阳能卖到菜市场
案例12:7-Eleven的陈列变化
第三节 终端创新的误区
案例13:必胜客的气氛营销
第四节 体验式终端
案例14:宜家,将体验营销进行到底
第六章 软终端建设
第一节 硬终端与软终端
第二节 软终端建设
第三节 软终端管理与维护
第七章 终端战略
第一节 终端困境
第二节 决胜于终端之外
第三节 终端战略规划
案例15:某饮料产品上海市场的布局和规划
第四节 终端战略的布局与调整
后记
参考文献
引言:
到女生宿舍里去卖男内裤
第一章 终端不竞争理念
第一节 终端的定义
第二节 传统终端认识的误区
第三节 传统终端营销理论的缺陷
第四节 终端竞争的根源
第五节 终端不竞争理念
第六节 终端不竞争的益处
案例1:商场返券的烦恼
第二章 终端策略
第一节 终端定位
案例2:避孕检测药品的不同终端选择策略
第二节 终端操作策略
案例3:青岛啤酒、趵突泉啤酒、燕京啤酒的终端之争
第三节 终端突围
第四节 终端精耕
案例4:把终端做到消费者家门口
第三章 终端推广
第一节 吸引消费者
第二节 终端推广方法
第三节 营造终端气氛
第四节 打造销售终端的核心竞争力
案例5:可口可乐、百事可乐上演街头争霸战
第四章 终端管理
第一节 终端人员管理
案例6:丝宝集团的终端教训
案例7:移动电话企业终端的考核体系
第二节 终端卖场管理
第三节 终端促销管理
第四节 终端信息管理
第五节 终端综合管理
案例8:好利来的神秘顾客检查系统
案例9:肯德基的销售七步骤
第五章 终端创新
第一节 终端创新定义
第二节 新终端开发
案例10:妙士乳业另辟蹊径选终端
案例11:把太阳能卖到菜市场
案例12:7-Eleven的陈列变化
第三节 终端创新的误区
案例13:必胜客的气氛营销
第四节 体验式终端
案例14:宜家,将体验营销进行到底
第六章 软终端建设
第一节 硬终端与软终端
第二节 软终端建设
第三节 软终端管理与维护
第七章 终端战略
第一节 终端困境
第二节 决胜于终端之外
第三节 终端战略规划
案例15:某饮料产品上海市场的布局和规划
第四节 终端战略的布局与调整
后记
参考文献
终端不竞争
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